- •Раздел 1
- •Характеристика социальной работы
- •Субъект
- •Содержание
- •Динамика парадигм социальной работы в истории общества
- •Философские концепции, определяющие современную парадигму теории и практики социальной работы
- •У ровни
- •Психологические концепции, определяющие современную парадигму теории и практики социальной работы
- •Концепция «диалога культур» Бахтина-Библера как методологическое основание социальной работы
- •6. Значение диагностических мероприятий в социальной работе
- •7. Медицинские методы в социальной диагностике
- •8. Применение психологических методов диагностики
- •9. Социологические методы диагностики, используемые в социальной работе
- •Раздел 2. Социальная работа в вопросах и ответах
- •1. Какова сущность управления социальной работой?
- •2. Типы и стили разрешения конфликтов в системе социальных служб, учреждений и организаций
- •3. Какие основные документы регламентируют деятельность учреждений социального обслуживания?
- •Разделение и кооперация труда в системе социальной защиты
- •5. Этические требования, предъявляемые к социальному работнику
- •6. Планирование социальной работы в учреждении социальной защиты: содержание и виды
- •7. Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста: задачи, структура, функции
- •8. Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства: задачи, структура, функции
- •Социально-реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями: структура, задачи, функции
- •11. Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних: структура, задачи, функции
- •12. Территориальный центр социальной помощи семье и детям: структура, задачи, функции
- •13. Социологические методы управления в системе социальных служб, учреждений и организаций
- •14. Социальный паспорт района
- •15.Психологические методы управления в системе социальных служб, учреждений и организаций
- •16. Социально-экономические методы в социальной работе
- •17. Методы повышения эффективности управления в организациях, учреждениях, службах социальной работы
- •18. Управление персоналом в системе социальной работы
- •19.Общий обзор психосоциальных технологий и их место в системе психотерапевтических техник
- •20.Психологические последствия стресса, фрустрации, перенапряжения и психотерапевтическая помощь
- •21.Социально-психологический тренинг (спт) как метод психосоциальной работы. Основные задачи, решаемые в процессе спт
- •22.Типология тренингов в психосоциальной работе: тренинги коммуникативных навыков и умений; тренинги личностного роста; методические тренинги профессиональной подготовки
- •23.Психологическое консультирование и его профессионально-этические принципы
- •24.Основные направления семейного консультирования. Методы диагностики и психотерапевтической коррекции семейных отношений
- •25.Семейная психотерапия как метод психологической помощи
- •26.Игротерапия и ее диагностические, психокоррекционные и психотерапевтические функции. Классификация игротерапевтических методов
- •27.Особенности психосоциальной работы в организациях и учреждениях социального обслуживания
- •28.Особенности психосоциальной работы в организациях и учреждениях образования
- •29.Особенности психосоциальной работы в организациях и учреждениях здравоохранения
- •30.Характеристика психосоциальной работы в разноведомственной сети государственных учреждений для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- •31.Сеть стационарных учреждений для инвалидов и престарелых, детей с ограниченными возможностями и специфика психосоциальной работы в них
- •32.Методы и содержание психосоциальной работы в сети реабилитационных центров для несовершеннолетних с девиантным поведением
- •33.Содержание психосоциальной работы в войсках, мчс, системе мвд с целью психологической поддержки военнослужащих и реабилитации участников военных конфликтов, техногенных и природных катастроф
- •34.Социально-медицинская работа как вид мультидисциплинарной деятельности
- •35.Основные понятия, объекты и предмет социально-медицинской работы
- •36.Цели и задачи социально-медицинской работы
- •37.Деонтология в социально-медицинской работе
- •38.Определение здоровья, здорового образа жизни. Индивидуальное и общественное здоровье
- •39.Содержание социально-медицинской работы в лечебно-профилактических учреждениях
- •40.Деятельность специалиста по социально-медицинской работе в стационарных, учреждениях социального обслуживания (дома-интернаты общего типа)
- •41.Организация отделений медико-социальной помощи при территориальных поликлиниках, в стационарах. Основные виды деятельности территориального отделения медико-социальной помощи
- •42. Нормативно-правовая база социально-медицинской работы
- •43.Содержание и методика технологий социально-медицинской работы в организациях и учреждениях образования
- •44.Содержание и методика социально-медицинской работы в организациях и учреждениях здравоохранения
- •45.Содержание и методика технологий социально-медицинской работы в армии, правоохранительных органах
- •75Анастази а Психологическое тестирование. 7-е изд. – сПб.: Питер, 2007. – с. 58.
32.Методы и содержание психосоциальной работы в сети реабилитационных центров для несовершеннолетних с девиантным поведением
В социальных науках девиация, девиантное поведение (от лат. Dēviātio – отклонение), обозначает поведение, нарушающее общепринятые в данном обществе нормы и правила. Девиантное поведение подразделяется на две группы.
1. Поведение, отклоняющееся от норм психического здоровья, т.е. наличие у человека явной или скрытой психопатологии. Эту группу составляют лица с акцентуированными характерами или страдающих некоторыми психическими отклонениями, но в пределах нормы, а также астеники, шизоиды, эпилептоиды и другие психически ненормальные люди (психопаты).
2. Поведение, отклоняющееся от морально-нравственных норм человеческого общежития и проявляющееся в различных формах социальной патологии – пьянстве, наркомании и токсикомании, проституции (от лат. prostitutio – осквернение, обесчещение), бродяжничество, суицидальное поведение и пр. Если эти проступки незначительны и не приносят большого вреда общественным отношениям, то лица, совершившие их, подвергаются наказанию по нормам трудового или административного права. Правоохранительные органы в лице милиции и судебных органов применяют к девиантам меры принудительного характера (административный арест, штраф и пр.), а социальные и медицинские службы проводят с ними комплекс мер по социальной и психической адаптации. Если же девиант совершает преступление (делинквентное поведение), то такое деяние квалифицируется по нормам уголовного законодательства. Применительно к подросткам, фактором стимулирующим девиантное поведение нередко выступает их включенность в малые социальные группы с ситуативно выраженным асоциальным характером поведения.
Психокоррекционная работа должна диагностировать и учитывать ряд особенностей. Например, отношение личности к общественным нормам и собственному поведенческому рисунку:
а) личность воспринимает свое (девиантное по сути) поведение как нормальное и соответствующее собственным ценностям и установкам;
б) личность одобряет свое поведение, считает, что оно соответствует не столько его собственным нормам и ценностям, сколько нормам и ценностям людей из близкого окружения или группе, к которой она стремится;
в) личность оценивает отрицательно свое поведение, считает, что оно не отвечает ее собственным ценностям и установкам.
Следует отметить, что девиация на почве психических расстройств в форме акцентуаций возникают у подростков и юношества по ряду причин:
1. Психические расстройства часто обусловлены тем, что к молодому человеку среда и общество предъявляют непосильные требования в виде усложненных учебных программ в старших классах или высшей школе, что ведет к появлению так называемой «умственной отсталости», т.е. сознательному или бессознательному недовольству чертами своего характера. Если на врожденные отклонения в характере накладываются болезненные эмоциональные переживания с отрицательным знаком, то формируется комплекс неполноценности и как следствие возникает необходимость в искусственных компенсаторах – алкоголе, наркотиках, агрессивном поведении. Переходный возраст делает подростка и юношу особенно чувствительными к неблагоприятным воздействиям внешней среды. Мощным «провокатором» акцентуаций являются психофизиологические процессы, связанные с половым созреванием. Так, ранняя сексуальная жизнь и сексуальная невоздержанность может привести либо к аморальным формам поведения, либо к сексуальной немощи в форме импотенции. Поскольку у молодых людей сексуальные потребности часто не удовлетворяются, то это приводит к сексуальной озабоченности и фрустрации.
2. Сказываются трудности переходного возраста. Переход во «взрослую жизнь» сопровождается бурной перестройкой психики: перестраиваются такие важные психические процессы, как мышление, ощущение, восприятие; меняется мир эмоций и чувствований, идет интенсивное формирование и закрепление имеющихся и новых черт характера, в полной мере проявляются черты темперамента, способности, задатки и пр.
3. Перестройка «Я-концепции» может сопровождаться рядом личностных расстройств. «Я-концепция» – это устойчивая и неповторимая система представлений индивида о себе, на основе которой он строит свои отношения с окружением и с самим собой. В это время формируется образ собственного «Я» как установка по отношению к самому себе, складывается представление о личных качествах, способностях, социальной значимости, внешности (К. Роджерс). Встречаются глубокие и интенсивные переживания по внешности или личностных качеств, сопровождаемые заниженной самооценкой и самоуничижением или наоборот гипертрофированием собственного личностного начала (супермен).
Личностные расстройства проявляются в нескольких формах: отчуждение, деперсонализация, депрессия, локус контроля, бред физического недостатка, синдром философской интоксикации, учебные неврозы или фобии.
Известный социальный психолог Р. Мертон высказал мысль, что если молодой человек не может удовлетворить своих потребностей ни в легальной творческой деятельности, ни в активной противоправной, то он компенсирует эти недостатки такой деятельностью, которая ведет его к саморазрушению как личности. В условиях, когда часть молодежи не имеет возможности для достойного профессионального или личного самовыражения, «уход» в алкоголизм, наркоманию или примитивный секс становится своеобразным компенсаторным средством.
Суицидальное поведение у подростков и юношества часто объясняется отсутствием жизненного опыта и неумением определить правильные жизненные ориентиры. Кроме того, причинами суицида выступают: потеря любимого человека из ближайшего окружения или высокомерно отвергнутое чувство любви; уязвленное чувство собственного достоинства; крайнее переутомление; разрушение защитных механизмов личности в результате алкогольного опьянения, употребления психотропных средств; токсикомания и наркомания; отождествление себя с авторитетным человеком, совершившим самоубийство; состояние фрустрации или аффекта в форме острой агрессии, страха, когда подросток утрачивает контроль над своим поведением.
Наиболее адекватной технологией решения этих задач на психотерапевтическом уровне – является аналитико-преобразующий метод – перевоспитывающая корректировка личности, осуществляемая в следующей последовательности:
1) психологическая диагностика личностных деформаций подростка, выявление их внутренних механизмов, определение уровней психических изменений (индивидуально-психологического, межличностного, личностного), мотивационно-потребностной и ценностно-смысловой сферы. В результате такой квалификации возможны новое восприятие некоторых практических проблем подростка и предложение своих (не пересекающихся, например, ни с «милицейскими», ни с «родительскими» или «учительскими») подходов к решению проблем;
2) установление на основе проведенного анализа конкретных задач и сфер, в отношении которых показаны профилактические, дидактические и коррекционные воздействия. Иногда нужны лишь простая смена обстановки, включение в новую систему отношений. Тем самым, данный этап работы – это определение того, какие особенности психики данного подростка будут соответствовать представлениям об эффективном влиянии извне;
3) нахождение, разработка и апробация тактических приемов диагностических и коррекционных методик, оптимальных условий, способствующих их реализации. Этот этап одновременно является проверкой предварительных гипотез и выводов, сделанных на первых двух этапах.
Начало профилактической работы с трудновоспитуемыми и другими подростками из групп риска подразумевает изучение причин деформации личности и их истоков; затем социальный работник сосредоточивает свои усилия на том, чтобы воспрепятствовать перерастанию многочисленных последствий дезадаптации в социально-психологические патологии.
С самого начала нужно учитывать особенности подросткового возраста. «Трудный» подросток, даже на словах высказав готовность «исправиться», не всегда испытывает внутреннюю потребность сделать это. Но уже сам факт его согласия контактировать с социальным работником, его приход, например, в центр психолого-педагогической помощи или спортивную секцию может свидетельствовать о том, что у него зародились сомнения в целесообразности его привычной жизни, смутное желание «что-то предпринять». С психологической точки зрения это еще достаточно неопределенное, диффузное состояние, не всегда адекватно осознаваемое и оцениваемое. Оно не имеет определенного мотива, планов дальнейших действий, понимания того, как с этим «бороться» и нужно ли. И именно психологи и социальные работники должны перевести эти диффузные состояния в качественно иной ранг – полноценную потребность в нормальной жизни как опору и основу для создания подлинной внутренней смысловой установки взамен словесно высказанной, часто подсказанной, продиктованной и навязанной извне.
Такого рода задачи могут реализовываться в четыре этапа: первый – мотивационный (создание высокой личностной заинтересованности в предлагаемых психокроррекционных занятиях); второй – ориентировочный (вводятся многочисленные мотивы – альтернативы, выборы, – потенциально «опредмечивающие» существующее потребностное состояние); третий – установочный (формируются личностно приемлемые для данного подростка мотивы «изменений», например индивидуальные установки «на трезвость», бесконфликтные отношения с матерью); четвертый – деятельностный (разработка для подростка, в частности совместно с социальным работником, развернутых планов и программ организации будущего поведения в рамках определенной деятельности – спортивной, творческой, учебной, трудовой и т.д.).
Социальный работник должен предложить подростку попробовать свои силы в разных видах деятельности – от простых контактов со сверстниками в клубе или кружке, на спортивной площадке до сложных и творческих занятий. Подросток должен иметь широкий спектр выбора, чтобы первоначальное диффузное состояние преобразовалось в мотивообразование, а значит, могло бы подвергнуться психокоррекционному воздействию.
