- •1.Сутність організації управління підприємством.
- •2.Поняття та основні характеристики системи управління. Аспекти організаційних систем.
- •4.Характеристика основних змінних керуючої підсистеми.
- •5.Основні типи структур в рамках промислового підприємства.
- •6.Сутнісна характеристика класичного підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.
- •7.Сутнісна характеристика поведінкового підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.
- •8.Характеристика ситуаційних теорій побудови системи управління підприємством.
- •9.Характеристика сучасних напрямків теоретичних розробок в контексті організації управління.
- •10.Принципи побудови системи управління промисловим підприємством.
- •11.Сутність та технологія дослідження системи управління промисловим підприємством. Характеристика основних типів структурних взаємовідносин.
- •12.Характеристика процесів управління на макро-та мікрорівні промислового підприємства.
- •13.Класифікація функцій управління в системі промислового підприємства.
- •14.Характеристика основних типів зв’язків в системі управління промисловим підприємством.
- •15.Характеристика процедур проведення аналізу організації управління.
- •17.Розвиток інформаційних мереж та формування нових принципів управління.
- •16.Характеристика сучасної інформаційної системи підприємства.
- •18.Характеристика корпоративної інформаційної системи.
- •19.Місце та роль апарата управління в системі інформаційних зв’язків підприємства.
- •20.Організація документообігу на підприємстві.
- •21.Сутнісна характеристика управління документацією.
- •22.Формування та структуризація цілей промислового підприємства. Основні правила декомпозиції цілей.
- •23.Методичні підходи до системи розподілу відповідальності в системі промислового підприємства.
- •24.Характеристика основних систем організації управління.
- •25.Характеристика параметрів забезпечення цільової орієнтації посадової особи.
- •26.Типові організаційні рішення та їх застосування в системі управління промисловим підприємством.
- •27.Класифікація управлінських рішень підприємства. Вимоги до управлінських рішень. Організаційні фактори, що впливають на вибір рішення.
- •28.Цілі, задачі та функції управління виробництвом.
- •29. Структура та взаємозв’язок елементів системи управління виробничою діяльністю.
- •30.Типові підходи до побудови системи управління інноваційною діяльністю на промислових підприємствах.
- •33.Принципи побудови збутової служби промислового підприємства.
- •31.Характеристика найбільш розповсюджених форм організації інноваційної діяльності.
- •32.Маркетингові служби на промисловому підприємстві (основні функції, структура та зв’язки з елементами системи управління).
- •34.Характеристика системи управління персоналом на промисловому підприємстві.
- •40.Підходи до формування організаційної структури управління.
- •35.Система внутрішнього контролю підприємства.
- •38.Організаційна структура та організаційний механізм управління. Системний підхід до формування організаційних структур.
- •36.Організація бухгалтерського обліку на промисловому підприємстві.
- •37.Цілі, функції та задачі управління фінансовою діяльністю. Система управління фінансами та фактори, що визначають її конфігурацію.
- •39.Характеристика стадій процесу формування організаційної системи.
- •43.Характеристика факторів, що впливають на ступінь централізації в процесі проектування організаційних структур.
- •41.Організаційно-структурні форми апарата управління підприємством.
- •45.Організаційні механізми координації та регламентації видів діяльності.
- •42. Співвідношення централізації та децентралізації в процесі проектування організаційних структур управління.
- •44.Характеристика типології залежностей в проектуванні системи управління.
- •46.Типізація організаційних механізмів.
- •47.Методи проектування організаційних структур управління на промислових підприємствах.
- •48.Організаційне моделювання. Характеристика основних видів моделей організаційних систем та процесів.
- •49.Основні засади управління організаційними змінами.
- •50.Характеристика впливу нововведень на зміну організаційної структури.
- •51.Основні напрямки розробки стратегії організаційних змін.
- •52.Характеристика підходів до оцінки ефективності організації управління.
- •53.Результативність та ефективність системи управління.
- •54.Критерії та показники ефективності управління. Оцінка ефекту та ефективності управління на різних організаційно-структурних рівнях.
- •55.Системний підхід до визначення ефективності організаційних процесів та організаційних змін.
- •Сутність організації управління підприємством.
6.Сутнісна характеристика класичного підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.
Ідеї та концепції, які утворюють класичну теорію побудування системи управління підприємством, розроблялись багатьма вченими та практиками. Представниками клас.підхлду є: Ф.Тейлор, А.Файоль, М.Вебер. О.Богданов. Однією з перших спроб проаналізувати організаційні аспекти управління біла здійснена Ф.Тейлором та його послідовниками. Ідеї та методи досліджень Ф.Тейлора відомі як наукове управління. Основною передумовою цього напрямку класичної теорії є те, що робота (зокрема, робота операційних виконавців) має й повинна вивчатись за допомогою наукових методів. Сутність наукового управління відображується у таких основних положеннях: 1.Кожний елемент роботи має бути науково обгрунтованим (замість вольових рішень). 2.Відбір, навчання, освіта та розвиток робочої сили за допомогою певних критеріїв. 3.Тісна співпраця з людьми, яка при цьому забезпечує виконання роботи відповідно до розроблних принципів науки. 4.Забезпечення обгрунтованого розподілу праці й відповідальності між керівниками та робітниками. Керівник виконує ту роботу, для якої він більш підготовлений, ніж робітник.
А.Файоль запропонував 14 організаційних принципів, які він згрупував за різними ознаками:
Структ. Пр. |
Пр.процесу |
Пр.кінцев.результату |
-Розподіл праці -Єдність цілі та керівництва -Співвідношення централіз. та децентралізації -Влада та відповідальність |
-Справедливість -Дисципліна -Винагородження персоналу
-Єдність команд -Підпорядкування головному інтересу
|
-Порядок -Стабільність -Ініціатива -Корпоративний дух |
У дослідженнях Макса Вебера бюрократія належить до соціологічних уявлень щодо раціоналізації колективної діяльності. Бюрократична структура, як вважав Вебер, передбачає високий рівень урахування результатів для керівництва організації, а також для тих, хто з нею пов’язаний. Для того щоб отримати максимальну вигоду з бюрократичної форми, Вебер зазначав, що підприємство має приймати певну стратегію розвитку. Суть теорії полягає у наступному: 1.Всі завдання, необхідні для досягнення цілей, повинні розподілятися на високоспеціалізовані види робіт. Виконавці мають стати експертами у своїй роботі й нести відповідальність за ефективне виконання своїх обов’язків. 2.Кожне завдання має виконуватись відповідно до “постійної системи абстрактних правил” з метою гарантування однорідності та скоординованості різних завдань. 3.Кожний співробітник або офіс організації повинен відповідати перед керівництвом за свої дії або дії підлеглих. Влада керівників грунтується на експертних знаннях та узаконюється тим, що делегується з верхніх рівнів ієрархії управління. 4.Кожна офіціальна особа на підприємстві (керівник підрозділу) має вести свої справи безособисто та формально. Вона має підтримувати соціальну дистанцію між собою та підлеглими, а також клієнтами. Мета такої практики – гарантувати невтручання окремих осіб у продуктивне виконання цілей підрозділу, відсутність фаворитизму, службових відносин, які грунтуються на дружбі або знайомстві. 5.Наймання на роботу в бюрократичну організацію повинно грунтуватись на технічній кваліфікації та передбачати захист від довільного звільнення. Відповідно, просування за службою основується на трудовому стажі та особистих досягненнях. Наймання робітника розглядається як кар’єра працівника протягом всього життя, що передбачає високий рівень його відданості підприємству.
На початку ХХ століття А.А.Богдановим була зроблена спроба систематизувати організаційний досвід людства в цілому та розробити концепцію триєдиної організації – речей, людей та ідей. Був запропонований цілий ряд ідей, таких як поняття “керуюча та керована система”, “зворотний зв’язок”, “моделювання”, універсальний закон фізиологічних затрат енергії”.
За думкою Богданова, предметом наукового узагальнення мають стати організацйні принципи та закони, за якими протікають процеси організації у всії сферах органічного та неорганічного світу: у психічних та фізичних комплексах, у живої та неживої природі, у роботі стихійних сил та усвідомленої діяльності людей. Вони, за думкою А.Богданова, діють у техніці (організація речей), економіці (організація людей), та ідеології (організація ідей). Він висловив ідею необхідності системного підходу до вивчення процесів в організації, дав характеристику системи та її елементів, показав, що організована цілісність є більше, ніж проста сума її частин. При цьому елементи будь-якої організації проявляються в “активностях” та “опірах”. Їх сполучення призводять до утворення трьох типів організації – організованих, дезорганізованих та нейтральних комплексів.
Відповідно до теорії А.Богданова, основними організаційними механізмами є формуючий та регулюючий, при цьому “біорегулятори” є спорідненими з поняттями “зворотного зв’язку” в кібернетиці; також ним обгрунтовані поняття “ланцюговий зв’язок”, “принцип мінімуму” та ін. В свою чергу, формуючі механізми включають у себе такі елементи як: -з’єднання комплексів; -входження елементу одного комплексу в інший; -розпад комплексу.
