- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Извлечение из образовательного стандарта по дисциплине «Разработка управленческого решения»
- •Цели преподавания дисциплины:
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •Тематический план и распределение времени по темам курса
- •1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины
- •Тема 2. Понятие и сущность управленческого решения (4 часа).
- •Тема 3. Типология управленческих решений (6 часов).
- •Тема 5. Разработка управленческого решения. Этапы (4 часа).
- •Тема 4. Модели процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Тема 6. Принятие управленческих решений. Этапы (4 часа).
- •Тема 7. Реализация управленческих решений. Этапы (4 часа).
- •Тема 8. Методология процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (6 часов).
- •Тема 9. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений (6 часов).
- •Тема 10. Роль человеческого фактора в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Тема 11. Принятие управленческого решения в условиях неопределенности (4 часа).
- •Тема 12. Принятие управленческого решения в условиях риска (4 часа).
- •Тема 13. Контроль реализации управленческого решения (4 часа).
- •Тема 14. Ответственность за управленческое решение (4 часа).
- •Тема 15. Качество управленческого решения (4 часа).
- •Тема 16. Эффективность управленческого решения (4 часа).
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Цели и задачи курса «Разработка управленческого решения» (2 часа).
- •Литература
- •Тема 2. Сущность и содержание управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 3. Типология управленческих решений (4 часа).
- •Тема 4. Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Литература
- •Тема 5-6. Организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Литература
- •Тема 7-8. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений (4часа).
- •Литература
- •Ансофф и. Стратегическое управление. М.,1989.
- •Тема 9. Роль человеческого фактора в процессе разработки. Принятия и реализации управленческих решений (2 часа).
- •Литература
- •Тема 10. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях неопределенности (2 часа).
- •Литература
- •Тема 11. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях риска (2 часа).
- •Литература
- •Тема 12. Контроль реализации управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 13. Ответственность за управленческое решение (2 часа).
- •Литература
- •Тема 14. Качество управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 15. Эффективность управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)
- •Тема 1: Специфика оценки и обеспечения эффективности и качества управленческих решений в органах гму
- •Литература
- •Тема 2: Графические методы поддержки процесса принятия решений
- •Литература
- •Форма отчётности – письменная контрольная работа
- •Тема 3: Управленческие решения и ответственность.
- •Литература
- •Форма отчётности – реферат темы контрольных, курсовых работ по курсу
- •Игровое моделирование процесса принятия решений.
- •Графические методы поддержки процесса принятия решений.
- •Методы экспертных оценок в процессе принятия решений.
- •Возможности применения инновационных методов принятия решений в административных органах.
- •Психологические основы процесса принятия решений. Варианты контрольных работ для проведения срезов (письменных аттестаций)
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов.
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы по темам лекций.
- •Тема 1: Управленческое решение: понятие и сущность.
- •Тема 2: Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Тема 3: Принятие управленческого решения в условиях неопределенности.
- •Тема 4: Методы рур.
- •Тема 5: Качество управленческого решения. Эффективность управленческого решения.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий).
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных, курсовых и выпускных квалификационных работ.
Тема 3. Типология управленческих решений (4 часа).
Основные подходы к классификации управленческих решений в государственных и муниципальных организациях.
Уровни принятия управленческих решений в системе ГМУ.
Формы разработки управленческого решения в государственных, муниципальных, негосударственных и коммерческих организациях (на примере:УСЗН по Волгоградской области, Администрации г. Волгограда, Волгоградской Торгово-Промышленной палаты, ОАО «ВТЗ», ОАО Коммерческий банк «Петрокоммерц»).
Формы реализации управленческого решения в государственных, муниципальных, негосударственных и коммерческих организациях (на примере: УСЗН по Волгоградской области, Администрации г. Волгограда, Волгоградской Торгово-Промышленной палаты, ОАО «ВТЗ», ОАО Коммерческий банк «Петрокоммерц»).
Типы управленческих решений, наиболее часто реализуемые в системе ГМУ (на примере: УФНС РФ по Волгоградской области, УФРС РФ по Волгоградской области, УФАС РФ по Волгоградской области и республике Калмыкия, Администрации Волгоградской области, Администрации г. Волгограда ).
Типы управленческих решений, наиболее часто реализуемые в системе СУ (на примере: Волгоградской Торгово-Промышленной палаты, Волгоградского регионального отделения партии «Единая Россия», Волгоградского регионального отделения межрегионального общественно-политического движения «Женский форум- новая политика», Молодежного парламента Волгоградской области).
Типы управленческих решений, наиболее часто реализуемые в коммерческих организациях (на примере: ЗАО Банк «Русский стандарт», УТТ «Лукойл-Нижневолжскнефть», ОАО «ВТЗ», ОАО «МДМ-Банк», ООО «Волгострой комплект», ООО «Промстрой»).
Литература
Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения . – М., 2005.
Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. Методологический аспект. М., 1977..
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирование экспериментов. Железнодорожный: Крылья, 1997.
Ансофф И. Стратегическое управление. М.,1989.
Диев В.С. Интуиция в управленческих решениях. Новосибирск, 1993
Теплова Т.В. Финансовые решения: стратегия и тактика. – М., 1998.
Лоренц Р. Оценка альтернатив и групповое решение многокритериальных задач // ПТиПУ. 1993. № 3.
Хайниш С.В. Нестандартные ситуации: практикум для хозяйственных руководителей. М., 1992.
Темы рефератов к семинарскому занятию:
Основные подходы к классификации управленческих решений.
Типы управленческих решений.
Персонал как объект управленческих решений.
Тема 4. Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
Понятие технологии РУР.
Целевые технологии РУР:
а) особенности применения инициативно-целевой технологии в муниципальных организациях, а также в организациях малого и среднего бизнеса (на примере: Администрации г. Волгограда, ООО «Эковит» г. Волгоград, ООО «Медиалоцман» г. Волгоград, ООО «Гарант-Строй» г. Волгоград, ЗАО «1000 мелочей» г. Волгоград).
б) особенности применения программно-целевой технологии в государственных и муниципальных организациях, а также в организациях среднего и крупного бизнеса (на примере: УФНС РФ по Волгоградской области, УСЗН по Волгоградской области, УФСБ по Волгоградской области, Прокуратуры Волгоградской области, ОАО «Красный Октябрь», ОАО «Баррикады», ОАО «ВТЗ»).
в) особенности применения регламентной технологии в крупных государственных структурах, в крупных организациях в коммерческом секторе (на примере: МВД РФ, МО РФ, ФСБ РФ, МЗ и СР РФ, ОАО «Сибнефть», ОАО «Роснефть», ОАО «Аэрофлот», ОАО «Газпром», ОАО «Норильский Никель»).
Процессорные технологии, применяемые в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Тест № 2.
