- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Извлечение из образовательного стандарта по дисциплине «Разработка управленческого решения»
- •Цели преподавания дисциплины:
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •Тематический план и распределение времени по темам курса
- •1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины
- •Тема 2. Понятие и сущность управленческого решения (4 часа).
- •Тема 3. Типология управленческих решений (6 часов).
- •Тема 5. Разработка управленческого решения. Этапы (4 часа).
- •Тема 4. Модели процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Тема 6. Принятие управленческих решений. Этапы (4 часа).
- •Тема 7. Реализация управленческих решений. Этапы (4 часа).
- •Тема 8. Методология процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (6 часов).
- •Тема 9. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений (6 часов).
- •Тема 10. Роль человеческого фактора в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Тема 11. Принятие управленческого решения в условиях неопределенности (4 часа).
- •Тема 12. Принятие управленческого решения в условиях риска (4 часа).
- •Тема 13. Контроль реализации управленческого решения (4 часа).
- •Тема 14. Ответственность за управленческое решение (4 часа).
- •Тема 15. Качество управленческого решения (4 часа).
- •Тема 16. Эффективность управленческого решения (4 часа).
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Цели и задачи курса «Разработка управленческого решения» (2 часа).
- •Литература
- •Тема 2. Сущность и содержание управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 3. Типология управленческих решений (4 часа).
- •Тема 4. Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Литература
- •Тема 5-6. Организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений (4 часа).
- •Литература
- •Тема 7-8. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений (4часа).
- •Литература
- •Ансофф и. Стратегическое управление. М.,1989.
- •Тема 9. Роль человеческого фактора в процессе разработки. Принятия и реализации управленческих решений (2 часа).
- •Литература
- •Тема 10. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях неопределенности (2 часа).
- •Литература
- •Тема 11. Разработка, принятие и реализация управленческих решений в условиях риска (2 часа).
- •Литература
- •Тема 12. Контроль реализации управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 13. Ответственность за управленческое решение (2 часа).
- •Литература
- •Тема 14. Качество управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Тема 15. Эффективность управленческого решения (2 часа).
- •Литература
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)
- •Тема 1: Специфика оценки и обеспечения эффективности и качества управленческих решений в органах гму
- •Литература
- •Тема 2: Графические методы поддержки процесса принятия решений
- •Литература
- •Форма отчётности – письменная контрольная работа
- •Тема 3: Управленческие решения и ответственность.
- •Литература
- •Форма отчётности – реферат темы контрольных, курсовых работ по курсу
- •Игровое моделирование процесса принятия решений.
- •Графические методы поддержки процесса принятия решений.
- •Методы экспертных оценок в процессе принятия решений.
- •Возможности применения инновационных методов принятия решений в административных органах.
- •Психологические основы процесса принятия решений. Варианты контрольных работ для проведения срезов (письменных аттестаций)
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов.
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы по темам лекций.
- •Тема 1: Управленческое решение: понятие и сущность.
- •Тема 2: Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Тема 3: Принятие управленческого решения в условиях неопределенности.
- •Тема 4: Методы рур.
- •Тема 5: Качество управленческого решения. Эффективность управленческого решения.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий).
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных, курсовых и выпускных квалификационных работ.
Тема 2: Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Какое из приведенных определений понятия «управленческая технология наиболее соответствует сущности?
А. Искусство, мастерство и умение осуществлять управленческое воздействие.
Б. Набор законов, принципов и методов реализации функций управления.
В. Конкретный регламент по времени и ресурсам для выполнения функций управления.
Какой из вариантов набора входит в состав управленческих технологий?
А. Управление по целям, управление по результатам.
Б. Управление на базе компьютеров, управление в исключительных случаях.
В. Мягкое управление, жесткое управление.
Основу технологии «управление по целям» составляет:
А. Бизнес-план.
Б. Набор стратегических. тактических и оперативных целей.
В. Четкий регламент действий каждого руководителя.
Инициативно-целевое управление:
А. Не гарантирует достижения цели в заданные сроки.
Б. Гарантирует достижение цели в сроки, заранее неизвестные.
В. Гарантирует достижение цели в заданные сроки.
Программно-целевое управление:
А. Гарантирует достижение цели в заданные сроки.
Б. Гарантирует достижение цели в сроки, заранее неизвестные.
В. Не гарантирует достижение цели в заданные сроки.
Регламентное управление:
А. Гарантирует достижение цели в сроки, заранее неизвестные.
Б. Гарантирует достижение цели в заданные сроки.
В. Не гарантирует достижение цели в заданные сроки
Какой вид целевого управления наиболее эффективен для небольшой организации с численностью 3-5 человек?
А. Инициативно-целевое.
Б. Регламентное.
В. Программно-целевое.
Какой вид целевого управления наиболее эффективен для организации с численностью примерно 100 человек?
А. Программно-целевое.
Б. Инициативно-целевое.
В. Регламентное.
Какой вид целевого управления наиболее эффективен для акционерных обществ с численностью примерно 10 тыс. человек?
А. Инициативно-целевое.
Б. Регламентное.
В. Программно-целевое.
Какой вид целевого управления наиболее эффективен для экономики России?
А. Программно-целевое.
Б. Инициативно-целевое.
В. Регламентное.
На какой функции управления базируется управленческая технология принятия решений, основанная на управлении по результатам?
А. Координация.
Б. Организация.
В. Планирование.
В каких условиях управленческая технология принятия решений, основанная на управлении по результатам наиболее эффективна?
А. Время между принятием решения и результатом его выполнения минимально (часы, несколько дней).
Б. Деятельность организации существенно влияет на муниципальную инфраструктуру, дает работу основной массе жителей. проживающих на данной территории.
В. Организация работает по жестко регламентированной технологии.
В каких условиях управленческая технология принятия решений, основанная на управлении с учетом потребностей и интересов персонала дает лучшие результаты?
А. Время между принятием решения и результатом его выполнения минимально (часы, несколько дней).
Б. Деятельность организации существенно влияет на муниципальную инфраструктуру, дает работу основной массе жителей, проживающих на данной территории.
В. Организация работает по жестко регламентированной технологии.
В каких условиях управленческая технология принятия решений, основанная на управлении в исключительных случаях дает лучшие результаты?
А. Время между принятием решения и результатом его выполнения минимально (часы, несколько дней).
Б. Деятельность организации существенно влияет на муниципальную инфраструктуру, дает работу основной массе жителей. проживающих на данной территории.
В. Организация работает по жестко регламентированной технологии.
Технология управления на базе «искусственного интеллекта» предусматривает:
А. Использование руководителем информационных систем при решении технических и логических операций.
Б. Полную подготовку для руководителей всех решений с помощью современных программно-информационных средств.
В. Получение непосредственных указаний от компъютерных систем при выполнении подчиненными типовых операций.
К техническим операциям, выполняемым в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений, относятся:
А. Типовые расчеты.
Б. Разработка бизнес-плана.
В. Составление рекламы.
К логическим операциям, выполняемым в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений относятся:
А. Типовые расчеты.
Б. Разработка бизнес-плана.
В. Составление рекламы.
18. К творческой деятельности, выполняемой в процессе разработки, принятия и реализации управленческих решений относятся:
А. Типовые расчеты.
Б. Разработка бизнес-плана.
В. Составление рекламы.
В каких условиях управленческая технология принятия решений, основанная на активизации деятельности персонала дает лучшие результаты?
А. Когда профессионализм работников аппарата управления недостаточно высок.
Б. При высоком профессиональном уровне всех работников аппарата управления.
В. При относительно молодом составе сотрудников.
В каких условиях управленческая технология принятия решений, основанная на базе потребностей и интересов персонала дает лучшие результаты?
А. Когда профессионализм работников аппарата управления недостаточно высок.
Б. При высоком профессиональном уровне всех работников аппарата управления.
В. При относительно молодом составе сотрудников.