- •Навчальна програма нормативної дисципліни
- •Тема 1. Товар і його властивості План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 1
- •1. Залежно від особливостей споживання товару розрізняють:
- •9. Сформоване й постійно підтримуване стійке уявлення покупців про
- •10. Популярність продукту може бути:
- •11. Інновація – це . . .
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Тема 2. Товарна політика і керування асортиментом План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 2
- •Систематизований перелік усіх асортиментних груп товарів і товарних одиниць, що пропонуються виробником для реалізації – це:
- •Показник широти номенклатури продукції визначає:
- •До чинників, які спричиняють зміни асортиментної політики фірми належать:
- •Основний асортимент – це:
- •Асортиментна концепція – це:
- •Цільова частина асортиментної концепції стосується:
- •Формування асортименту передбачає здійснення заходів:
- •Сутність управління асортиментом полягає у:
- •Які рішення приймаються в процесі управління асортиментом
- •Визначення і підтримування оптимальної структури продукції, що
- •В розв’язанні завдань товарної політики має переважати:
- •До питань, які формують товарну політику відносять:
- •Стратегія диверсифікації – це:
- •Якого виду стратегій диверсифікації товарної політики не існує:
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Тема 3. Техніко-економічні показники і методи оцінювання якості продуктових інновацій План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 3
- •2. Продукція це….
- •3. Що входить до теореми а. Маслоу?
- •4. Що входить до складу характеристик класів якості?
- •5. За якими показниками розрізняють групи якості?
- •13. Якими бувають показники технологічності ?
- •14. Мірою якості слід вважати….
- •15. Клас – це...
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Тема 4. Системне управління якістю товарів і послуг План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 4
- •1. Якість товару визначається як:
- •2. Забезпечення якості продукції на промисловому підприємстві може здійснюватись у таких напрямах:
- •3. Якість «відповідності» – це:
- •4. Комплексне управління якістю – це:
- •5. Основні напрями в управлінні якістю в системі маркетингу такі:
- •6. Маркетингова петля якості – це:
- •7. Значення та роль маркетингу в забезпеченні якістю відповідає таким етапам:
- •8. Якість інновації – це:
- •9. Матеріальні характеристики – це:
- •10. Нематеріальні характеристики – це:
- •11. До нематеріальних характеристик можна віднести такі елементи:
- •12. Якість проекту інновації відображає:
- •13. Забезпечення кості обслуговування клієнта досягається за допомогою таких елементів:
- •14. З точки зору організації-споживача якість інновації розглядається як:
- •15. Який порядок дій охоплює метод «якісні параметри інновації – вимоги клієнта»?
- •Тема 5. Оцінювання комерційних перспектив інноваційного продукту План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 5
- •Тема 6. Планування й організація створення нового товару План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 6
- •1. Фактори необхідності створення нової продукції – це:
- •2. Новизна товару – це:
- •Тема 7. Сучасні методи і засоби генерування ідей продуктових інновацій План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 7
- •Тема 8. Функціонально-вартісне обґрунтування інноваційного продукту План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 8
- •14. Для адаптування товару до вимог цільового ринку використовується:
- •15. Функціональна структура об’єкта досліджується:
- •Тема 9. Дизайн нового товару План семінарського заняття
- •Питання для самоперевірки і аудиторного контролю знань
- •Тестові завдання до теми 9
- •1. Технічна естетика та ергономіка досліджують:
- •2. Об’єктивні особливості дизайнерських розроблень – це:
- •3. Головна мета дизайну – це:
- •4. Властивості художньо-інформаційної виразності:
- •5. Основні види художньо-конструкторських документів, що визначають ергономічні та естетичні властивості нових товарів є:
- •6. Ергономічність –це:
- •7. Які ставляться вимоги до товарів, що безпосередньо обслуговують споживача:
- •8. Коригувальний напрямок розвитку ергономіки відрізняється від превентивного тим, що:
- •9. Ергономіка вивчає взаємодію між:
- •10. Головною метою раціонального ергономічного конструювання є:
- •Кейс-завдання для самоконтролю Визначення інновацій на підприємстві
- •8. Відновлення товару й просування його на ринок
- •9. Товар-новинка
- •10. Конкурентна перевага – в упакуванні
- •11. Просування новинки на закордонний ринок
- •12. Нова зубна паста на угорському ринку
- •Розрахункові й аналітичні задачі Задача 1. „Портфельний аналіз промислового підприємства”
- •Задача 2. „Прогнозування попиту на продуктову інновацію”
- •Задача 3. „ Формування ціни на продуктову інновацію: конкурентна модель ціноутворення”
- •Задача 4. „ Формування ціни на продуктову інновацію: затратна модель ціноутворення”
- •Задача 5. „ Формування ціни на продуктову інновацію: затратна модель ціноутворення”
- •Задача 6. „ Оцінка прав на програмний продукт для персонального комп’ютера”
- •Задача 7. „Визначення ціни ліцензії на основі розміру прибутку ліцензіара”
- •Задача 8. „Визначення ціни ліцензії при використанні декількох винаходів”
- •Тести для перевірки рівня знань
- •1. Інновація – це…
- •2. Підхід орієнтований на товар, зосереджений на…
- •30. Стратегія, яка пов’язана зі створенням нових або з радикальними перетвореннями старих сегментів ринку – це…
- •Проект „оцінка інноваційної активності підприємства”
- •II. Зміст основних розділів і методичні рекомендації до їх виконання
- •1. Загальні відомості про підприємство
- •2. Характеристика інноваційної активності підприємства
- •3. Цілі інноваційної діяльності
- •4. Затрати на інноваційну діяльність
- •5. Результати інноваційної діяльності
- •7. Висновки та рекомендації щодо вдосконалення управління інноваціями на підприємстві
- •III. Оформлення індивідуального проекту
- •Висновки
- •Список рекомендованих джерел
- •І. Ідентифікація підприємств
- •II. Здійснення науково-технічної та інноваційної діяльності
- •III. Успішність інноваційних проектів
- •20. Вкажіть основні причини неуспіху Вашого інноваційного проекту:
- •21. Оцініть сприяння різних структур здійсненню інноваційної діяльності в підприємництві:
Тестові завдання до теми 4
1. Якість товару визначається як:
а) сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення управління якістю;
б) відносна характеристика якості продукції, яка ґрунтується на порівнянні значень оцінюваних показників якості продукції з базовими значеннями відповідних показників;
в) ступінь відповідності сукупності характеристик і властивостей товару, сукупності потреб і очікувань покупців з врахуванням ціни, яку вони готовий заплатити;
г) кількісна характеристика однієї чи кількох властивостей продукції, що характеризують її якість, яку розглядають щодо визначення умов її створення та експлуатації;
д) вірної відповіді немає.
2. Забезпечення якості продукції на промисловому підприємстві може здійснюватись у таких напрямах:
а) забезпечення якості, яке базується на довговічності;
б) забезпечення якості, яке базується на функціональній відповідності;
в) забезпечення якості, яке базується на розробці нових видів продукції;
г) забезпечення якості, яке базується на управлінні виробничим процесом, розробці нових видів продукції, контролі;
д) вірні відповіді а), б), в).
3. Якість «відповідності» – це:
а) відносна характеристика якості продукції, яка ґрунтується на порівнянні значень оцінюваних показників якості продукції з базовими значеннями відповідних показників;
б) поняття відносне, адже кожному очікуваному рівню якості на прийнятному діапазоні цін відповідає певний набір вигод;
в) взаємодія та взаємообумовленість заходів, які впливають на якість продукції;
г) комбінація матеріальних і нематеріальних параметрів, за допомогою яких підприємство намагається сформувати і/або задовольнити потреби як існуючих, так і потенційних покупців;
д) показник точності з якою продукція в момент прийомки відповідає технічній документації, тобто якості проекту.
4. Комплексне управління якістю – це:
а) колективна діяльність, яка не може виконуватись тільки окремими спеціалістами; воно вимагає спільних зусиль всіх робітників колективу;
б) комплекс заходів і відповідних операцій, спрямованих на ефективне планування, організацію, регулювання та контроль над якістю продукції;
в) сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення управління якістю;
г) можливість втілення досягнень науки і техніки в конкретні товари, спроможні задовольнити запити споживачів;
д) ступінь відповідності сукупності характеристик і властивостей товару, сукупності потреб і очікувань покупців з урахуванням ціни, яку він готовий заплатити.
5. Основні напрями в управлінні якістю в системі маркетингу такі:
а) особисте відбирання товарів; упаковка; зберігання; виробництво продукції; розробка та освоєння товару; маркетинговий пошук та дослідження ринку;
б) маркетинговий пошук та дослідження ринку; розробка та освоєння товару; виробництво продукції; упаковка, зберігання; утилізація після використання;
в) утилізація після використання; маркетингові пошук та дослідження ринку; планування продуктово-ринкового портфеля підприємства; розробка та освоєння товару; особисте відбирання товарів;
г) складання орієнтованого графіка виконання робіт з розроблення, виготовлення та просування на ринку якісної продукції; планування продуктово-ринкового портфеля підприємства; розробка та освоєння товару; особисте відбирання товарів;
д) вірної відповіді немає.