- •Раздел 1
- •1. Роль со в современном обществе. Главные тенденции развития со.
- •3. Организационные структуры деятельности в сфере со
- •4. Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •5.Этические аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •6.Теоретические основы деятельности в сфере со: стратегическая функция со; теория коммуникаций; теория систем.
- •7. Принципы работы с группами общественности
- •8. Основные этапы деятельности в сфере со; инструменты и программы деятельности.
- •Использование социологических исследований в со: функции, цели и задачи
- •Раздел 1 , вопросы 9-12 Шишкин д.П.2009г.
- •Особенности применения количественных и качественных методов исследования в со
- •Цели и задачи применения контент-анализа в со
- •Понятие исследования, основные направления исследований в со. Программы исследования.
- •13. Роль смк в современном информационном пространстве.
- •14. Способы создания и усиления новости в сфере со.
- •15.Информационный повод. Основной и дополнительный вес новости.
- •16. Стратегия и тактика медиа-планирования
- •17.Медиакарта (критерии отбора, причины обновления)
- •18.База данных целевых смк в организации.
- •19. Этические и правовые аспекты взаимоотношений специалистов со и смк
- •1.20. Основные виды спецмероприятий в практике связей с общественностью. Их цели и задачи. Инструменты, этапы.
- •1.21. Информационная поддержка спецмероприятий.
- •1.22. Креативный подход в планировании и проведении спецмероприятий.
- •1.23 Жанровая типология pr-текстов Источник: лекции Шереметьевой, 6 (методическое пособие), Кривоносов «пр-тексты…»
- •1.24.Способы и методы адаптации пр-текстов к получателям сообщения.
- •1.25.Современные особенности письменных коммуникаций. Понятие тактичных письменных коммуникаций
- •Обращение к личности
- •Избежание дискриминации по половому признаку
- •Избежание использования слов, которые могут обидеть
- •1.27..Система ценностей целевой аудитории в кросс-культурном анализе источник(лекция Шереметьева)
- •1 .28.Особенности международных связей с общественностью и международные рекламы
- •1.29.Основной принцип международных бизнес-коммуникаций.
- •1.30. Основные принципы стратегии адаптации и стратегии стандартизации при выходе на иностранный рынок.
- •2.3.Семиотические основы коммуникаций
- •Основные этапы становления теории организационного поведения
- •2.6.Дайте определение понятия «корпоративная культура» и назовите ее основные элементы и формы проявления.
- •2.7.Коммуникативный климат организации и его влияние на внутреннюю и внешнюю общественность
- •2.9.Раскройте суть понятия «стремление к снижению неопределенности». Как оно реализуется в поведенческом плане?
- •В чем состоят особенности «монохронного» и «полихронного « отношения ко времени.
- •Объясните, в чем состоит различие между понятиями «культурная идентичность», «этническая идентичность» и «личная идентичность».
- •2.12. Назовите признаки культур мужского и женского типа. Проиллюстрируйте примерами.
- •2.13.Роль стереотипов в восприятии окружающей действительности и межличностных контактах
- •2.14.Объясните сущность понятий «этноцентризм», «ксенофобия» и «аккультурация», и назовите основные формы их проявления.
- •2.16 Перечислите важнейшие эффекты межличностного восприятия и дайте краткую содержательную характеристику каждому из них.
- •2.17.Управление эмоциями и чувствами в общении.
- •3.1. . Этапы становления и развития журналистики в России XVIII-XIX вв.
- •3.2. Отечественная пресса советского периода: основные этапы истории
- •3.3. Тенденции развития мировой журналистики в современных условиях.
- •5. Система сми в современной России.
- •3.6, Журналист: социальный и должностной статус
- •3.7. Социальные функции журналистики.
- •3.8. Методы сбора журналистской информации
- •3.9. Информационные журналистские жанры
- •10. Аналитические и художественно-публицистические публикации в сми
- •11. Право на информацию в сфере смк.
- •3.12. Система информационного права в России
- •13. Авторское право в смк
- •15. Телевидение как смк, телецентр.
- •Раздел №4. Социология массовой коммуникации
- •Массовые коммуникации в современном обществе.
- •Массовые коммуникации в современном обществе
- •Этапы и теории информационного процесса в смк.
- •Взаимодействие смк и аудитории: прямые и обратные связи.
- •4.Методы социологических исследований в смк. Рейтинги смк.
- •В чем состоят особенности массовой коммуникации как опосредованного общения?
- •Каковы психологические последствия массовой коммуникации? Каковы методологические принципы их изучения?
- •1.Поведенческие последствия.
- •В чем заключаются социально-психологические особенности массы? Каковы формы массового поведения?
- •Что такое массовое сознание? Какова его структура? Каковы способы его формирования?
- •Расскажите о принципах, приемах и эффектах внушающего воздействия сми на психику человека?
- •Расскажите о разновидностях и моделях убеждающего воздействия сми?
- •Каковы последствия «экранного» насилия?
- •Как связаны массовая коммуникация и коллективное бессознательное?
- •Что такое массовая культура? Каковы ее функции?
- •Какова структура личности журналиста? Каковы причины ее профессиональной деформации?
- •1. Маркетинг и маркетинговое управление. Рыночная ориентация компании
- •2. Изучение маркетинговой среды, сбор маркетинговой информации и система маркетинговых исследований
- •3. Сегментирование рынка: принципы и методы. Модели сегментации рынка
- •3 Подхода к сегментации рынка:
- •4. Товарный ассортимент. Разработка товаров. Подход к этапам жизненного цикла товара. Установление цен на товары
- •5. Товародвижение, каналы товародвижения. Виды распределения и типы товародвижения
- •2. Построение организации, смысл и назначение организационных структур. Делегирование, полномочие, власть.
- •3.. Анализ внутренней и внешней среды организации. Swot-анализ.
- •8.2. Каналы распространения рекламы
- •8.3 Психология рекламы
- •8.4. Изучение эффективности рекламных кампаний
- •8.5. История рекламы
- •8.6. Виды рекламных кампаний
- •8.7 Планирование рекламных кампаний
- •8.8. Выбор рекламных средств в условиях проведения рк Охват
- •Частота появления рекламы
- •Сила воздействия
- •8.9. Структура бюджета рк
- •8.10. Товарная выставка как инструмент рк
- •Типология pr-кампаний. Определения; отличия от pr – программы и pr-акции.
- •Основные подходы к оценочному исследованию и модели оценки эффективности pr-кампаний.
- •3….Анализ групп общественности: характеристики, категории, принципы выделения ключевых (стратегических) групп.
- •Назовите основные стратегии, используемые при планировании и проведении pr-кампаний. Приведите пример разных типологий.
- •Основные подходы к составлению бюджета pr-кампаний.
- •Какие факторы следует учитывать при анализе ситуации? На чем может быть основано решение о необходимости проведения pr- кампаний.
- •3. Принципы эффективного взаимодействия специалиста по со в некоммерческой организации с смк (обоснуйте необходимость взаимодействия специалиста по со в нко с смк)
- •Благотворительный фонд (третий сектор)
- •Взаимодействие нко с бизнесом. Основные подходы и стратегии
Расскажите о разновидностях и моделях убеждающего воздействия сми?
Убеждение – это аргументированное воздействие на рациональную сферу сознания человека. Схема убеждения представляет собой следующую цепочку: аргумент – вывод – призыв.
Убеждающие сообщения связаны с правдивостью, логичностью, непротиворечивостью, возможностью усвоить его содержание.
Модели:
Модели убеждающей коммуникации
Кульминационная модель убеждения. Главный тезис находится в конце сообщения.
Антикульминационная модель, которой в высшей степени подвержена незаинтересованная, невнимательная аудитория. Здесь главный тезис расположен вначале и в шокирующей форме привлекает внимание
Когнитивные модели убеждения
Когнитивный диссонанс – состояние психологического дискомфорта, вызванное наличием в психике человека противоречивых представлений или взаимоисключающих мотивов.
Лео Фестингер объяснил явление КД и составил 4 схемы введения человека в это состояние:
Эффект инокуляции (прививки). Человеку предлагают небольшие по объёму личностно не значимые контраргументы. Защищая собственные взгляды человек продуцирует более сильные аргументы, подтверждающие первоначальную установку. Направлен на укрепление имеющихся взглядов.
Контраттитюдная защита. Если заставить человека публично согласиться с чем-либо, с чем ранее он не был согласен, то человек изменит свои убеждения в соответствии с тем, с чем он согласился.
Эффект малооправданных действий. Чем менее оправдано поведение, не согласного с убеждением человека, тем вероятнее он изменит первоначальные взгляды, чтобы оправдать собственные действия.
Схема равно предпочитаемых альтернатив. Находясь перед выбором между равными альтернативами, выбрав одну из них, человек склонен рассматривать её более ценной. Имеет кратковременный характер
Спираль молчания (Э. Ноэль-Нойман). Большинство людей стараются избежать ситуации, когда только им одним приходится разделять определенные установки и представления. Поэтому люди через изучение своего окружения стараются выявить как господствующие точки зрения, так и менее популярные. Если индивид обнаруживает, что разделяемые им установки являются мало распространенными, то скорее всего он не будет выражать их открыто. По крайней мере из-за элементарной боязни остаться в изоляции. Ситуация, когда одни ориентированы на выражение своего мнения, а другие на его сокрытие приводит к нарастанию спиралеобразного процесса. В ходе него устанавливается доминирование какой-то одной точки зрения.
Формирование повестки дня. Структура материала влияет на структуру нашего сознания. Угол зрения журналиста влияет на точку зрения читателя. Повестка дня аудитории формируется повесткой дня СМК (структура интересов людей формируется СМК), большинство людей акцентируют внимание на 3-5 новостн темах.
Разновидности убеждающего воздействия.
1. Если аудитория заинтересована и слушает внимательно, эффективно использовать кульминационную модель убеждения – сильный аргумент в конце сообщения.
2. Если аудитория не заинтересована, то используется антикульминационная модель – сильный аргумент в начале сообщения.
3. Если аудитория подготовлена, то эффективнее прямое убеждение, основанное на рациональных доводах и рассудочных аргументах.
4. Если аудитория не подготовлена, то эффективнее косвенное убеждение, основанное на намеках, фактах, напрямую не связанных с темой или главным тезисом
5. Конформисты, пенсионеры, дети, женщины испытывают потребность в аффимации - позитивных утверждениях, помогающих изменить образ мыслей.
6. Для людей с завышенной самооценкой убеждение эффективно, если проводится авторитетным коммуникатором
Эффекты, используемые СМИ (в сериалах часто):
1.эффект средового поведения – (при этом обычно работает автоматическое внимание) – это ситуация, когда доминирующей становится среда (например, человек ждёт кого-нибудь и чтобы найти применение своей психической энергии начинает обращаться к среде - рассматривать). Следствия эффекта средового поведения:
2.эффект незавершённого действия – незаконченнее действие или задание запоминаются гораздо лучше, чем законченное
3.эффект фрустрации – если психическая энергия чел-ка не имеет выхода, он начинает искать новые действия, ставить новые задачи и даже проявляет агрессию.
