- •Гражданское, торговое, международное право и их роль в правовом регулировании рекламной деятельности.
- •Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в России.
- •Закон о рекламе.
- •Защита прав потребителей от недобросовестной рекламы.
- •Профессиональные кодексы этики, нравственные и социальные институты рекламной деятельности.
- •Права рекламодателя и рекламного агентства.
- •Сущность, содержание, основные принципы менеджмента в рекламной деятельности.
- •Общие (основные) и специфические (конкретные) функции менеджмента
- •Внутрифирменное планирование. Стратегическое и оперативное планирование.
- •Разработка миссии фирмы, цели и стратегии управления.
- •Организационные структуры управления фирмой, организационные отношения в системе менеджмента; формы организационного построения фирмы.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Информационное обеспечение менеджмента.
- •Управление финансами компании. Логистика.
- •Корпоративная организация и корпоративная культура.
- •Моделирование ситуаций и процесс принятия решений в менеджменте.
- •Менеджмент в рекламе.
- •Сущность, содержание, цели, основные принципы, функции маркетинга.
- •2.Этапы развития маркетинга. Современная концепция маркетинга.
- •Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения.
- •1. Выявление проблем и формулирование целей:
- •Маркетинговая среда. Анализ рынка. Сегментация и выбор целевого рынка.
- •Анализ предпочтений и мотивации потребителя.
- •Товарная политика. Ценовая политика.
- •Спрос и стимулирование сбыта.
- •Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Организационные структуры маркетинга.
- •Планирование маркетинговой деятельности.
- •Маркетинг в рекламе.
- •Swot-анализ как инструмент формирования корпоративной стратегии организации.
- •Формы делового общения.
- •Деловые переговоры: их виды, процесс переговоров и его этапы, планирование, тактика и порядок ведения, смягчение и предотвращение конфликтных ситуаций.
- •Культура речи в деловом общении.
- •Законы логико-речевого доказательства.
- •Логическое и риторическое строение аргумента. Иерархия общих мест в системе аргументации.
- •Особенности ведения международных переговоров. Бизнес-протокол.
- •Риторическая композиция и стиль публичной речи.
- •Рекламный процесс, его принципиальная схема, участники, составляющие, их взаимодействие.
- •Деловая этика в рекламе.
- •Виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая. Другие виды рекламы.
- •Средства распространения рекламы.
- •Планирование рекламной кампании.
- •Виды и содержание исследований в рекламе.
- •Виды рекламных стратегий: позиционировании, уникальное торговое предложение.
- •Рекламная аргументация.
- •Оценка эффективности рекламы.
- •История развития рекламы в России и за рубежом.
- •Особенности современного этапа развития рекламы.
- •Проблемы развития отечественного рынка рекламы.
- •Современные рекламные стратегии.
- •Реклама в отраслях и сферах деятельности.
- •История развития паблик рилейшнз.
- •История пиар в России
- •Сущность, роль и значение паблик рилейшнз. Функции паблик рилейшнз.
- •Коммуникативные особенности связей с общественностью: внутренний и внешний pr .
- •Pr в коммуникационной системе маркетинга.
- •Целевые группы и контактные аудитории.
- •Формирование престижа и имиджа организации.
- •1. Внешний имидж.
- •2. Внутренний имидж.
- •Реклама и паблик рилейшнз: общее и особенное.
- •Этика, технология и организационные формы связи с общественностью.
- •Механизмы психологического воздействие рекламы на потребителя.
- •Эмоционально-рациональный баланс рекламного обращения.
- •Психологическая эффективность рекламы.
- •Социологические факторы возникновения рекламы как массового явления.
- •Массовое сознание как объект рекламы.
- •Реклама и ценностные ориентации общества.
- •Социологическое обеспечение рекламной кампании.
- •Понятие, виды и функции информации в рекламе.
- •Информационная база рекламных исследований.
- •Структура и назначение программного обеспечения. Пакеты прикладных программ.
- •77. Структура и назначение программного обеспечения. Пакеты прикладных программ.
- •Виды рекламы в Интернет.
- •Понятие коммуникации. Теории и виды коммуникации.
- •Специфика функций отдельных средств массовой коммуникации.
- •Факторы, определяющие границы и состав аудитории рекламного воздействия.
- •Эффективность средств массовой коммуникации.
- •Масс-медиа в структуре современной общественной жизни.
- •Реклама в структуре современных масс- медиа.
- •Новейшие информационные каналы.
- •Планирование использования информационных каналов в рекламе (медиапланирование).
- •Стратегия и тактика медиапланирования.
- •Особенности выбора конкретных носителей рекламы.
- •Медиаплан. Контроль и оценка его эффективности.
- •Рекламное обращение: виды, формы, содержание, структура и композиция, творческое воплощение и художественное оформление.
- •Язык рекламы: выразительные и художественно-изобразительные средства в рекламе.
- •Речевое воздействие: рекламный текст и рекламный слоган.
- •Семиотика рекламы.
- •Специфика языка аудиальной, визуальной и печатной рекламы.
- •Проектирование рекламной кампании, создание концепции рекламного обращения.
- •Копирайтинг в рекламной деятельности.
- •Креатив в рекламе.
- •Художественный и компьютерный дизайн в рекламе.
- •Режиссура рекламы.
Коммуникативные особенности связей с общественностью: внутренний и внешний pr .
Разделяют две области связей с общественностью - внутреннюю и внешнюю.
Внутренний пиар еще называют внутрикорпоративным. Основная задача внутреннего PR - создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления.
Во внутреннем PR большое значение имеет корпоративная культура.
Составляющие внутрикорпоративного PR:
· эффективность системы взаимодействия подразделений и сотрудников в компании;
· мотивация к трудовой деятельности;
· сотрудники - главный потенциал компании.
Внешний PR - работа с внешней средой компании: с конкурентами, партнерами, инвесторами, покупателями, клиентами, со всеми, кроме сотрудников компании.
Внутренний и внешний PR взаимозависимы. Это означает, что для достижения успеха компании необходимо уделять внимание обоим направлениям.
Pr в коммуникационной системе маркетинга.
Когда продукт производителем изготовлен, последний ставит своей целью продать его. Этот процесс реализуется маркетингом. Технология маркетинга предназначена для решения ряда проблем, связанных с продажей продукта или услуги, которые компания производит или предоставляет. Маркетинговые исследования имеют цель определить покупательский спрос и наиболее эффективные и прибыльные способы, посредством которых можно удовлетворять этот спрос. Часто, необходимые данные либо недоступны, либо ненадежны. Кроме того, существуют конкуренты, которые могут быть заинтересованы в том же рынке, и их потенциальные действия также следует принимать в расчет.
Паблик рилейшнз, как необходимая составляющая маркетинга, помогает в конкурентной борьбе с другими агентами рынка. Особое значение имеет исследование запросов и предпочтений потребителей и налаживание между компанией и покупателями взаимовыгодных отношений, что существенно воздействует на стабильность сбыта продукции и услуг.
с помощью связей с общественностью успешно решаются важнейшие проблемы стимулирования сбыта продукции, постоянного улучшения ее качества, достижения соответствия параметров предлагаемой рынку продукции требованиям показателей, улучшения сервисного обслуживания и т.д. Что же касается внутренней среды предприятия, то здесь ПР помогает такой организации работы коллектива, которая обеспечивает решение проблем, находящихся вовне компании
Джеймс Е. Грюниг подчеркивает их следующим образом: «… задача маркетинга заключается в том, чтобы обеспечить коммуникацию между товарами и услугами некоторой организации и ее рыночным окружением. Деятельность по связям с общественностью имеет дело со всеми группами общественного окружения некоторой организации. Главная цель маркетинга заключается в том, чтобы сделать для организации деньги посредством увеличения кривой потребительского спроса. Главная цель деятельности по связям с общественностью заключается в том, чтобы сохранить деньги организации посредством построения благоприятных взаимоотношений с теми группами ее общественного окружения, которые препятствуют или, наоборот, благоприятствуют способности организации выполнять ее функции»