4.Планируемое торо

В этой главе рассматриваются пять фаз планируемого ТОРО. Эти фазы включают следующие: ввод потребностей, плановые заказы с операциями и материалами, контроль затрат, выполнение мероприятий и закрытие процесса. Также рассматривается планирование привлечения внешних компаний к выполнению заказа. В завершение приводится описание мобильных приложений, доступных в ТОРО.

4.1.Процесс планируемого торо

На предприятии должна осуществляться регистрация потребностей ТОРО и их просмотр и анализ, после чего эти потребности должны преобразовываться в заказы.

Заказы используются для планирования и контроля всех требуемых ресурсов, а также для управления этими ресурсами. Кроме того, в любой момент должна существовать возможность вызова обзора затрат для заказа.

На этом уроке рассматриваются различные фазы планируемого ТОРО. Процесс планируемого ТОРО состоит из следующих фаз: сообщение, планирование, контроль, выполнение и закрытие.

4.1.1.Фазы планируемого торо

Рисунок 59: Планируемое ТОРО

Процесс планируемого ТОРО включает в себя следующие фазы:

Фаза 1. Сообщение: в сообщении регистрируются неисправности и другие потребности. Просмотр и обработка сообщений осуществляется посредством списка.

Фаза 2. Планирование: на этом этапе на основе подтвержденной потребности создаются и планируются заказы. Планирование включает в себя шаги, подлежащие выполнению, необходимые материалы, а также любые вспомогательные средства, которые могут потребоваться, например, измерительные приборы, краны и т.п.

Фаза 3. Контроль: на этом этапе заказ подвергается различным проверкам. Например, выполняются проверки доступности материалов и планирования мощностей, являющиеся важными для деблокирования заказа. Если при выполнении этих проверок проблем не возникает, заказ передается в обработку. На этом этапе обычно выполняется печать производственных документов.

Фаза 4. Выполнение: на этом этапе осуществляется выполнение заказа. Отпускаются необходимые для заказа материалы. Для заказа может быть отпущен даже тот материал, отпуск которого не планировался, и который не был зарезервирован согласно заказу.

Фаза 5. Закрытие: эта фаза состоит из отдельных шагов подтверждения затраченного времени, технического подтверждения и технического закрытия. Расчет заказа в Контроллинге может быть выполнен до или после технического закрытия.

4.2.Сообщение о потребностях в торо

Прежде всего, на предприятии необходимо ввести в систему потребности в ТОРО в виде сообщений, которые позволяют упростить определение очередности их обработки и координацию. Сообщения также должны включать описание всех деталей ситуации, важных для истории и, следовательно, для последующего анализа.

4.2.1.Создание сообщения

Рисунок 60: Цикл планируемого ТОРО

Отправной точкой планируемого ТОРО (шаг 1) является сообщение о повреждении, неисправности или какой-либо другой запрос (например, запрос на проведение модификации).

Как правило, сообщение имеет ссылку на технический объект и содержит описание неисправности или потребности. Кроме того, сообщение может содержать данные для истории (например, повреждения, их причины и т. п.).

Основанием для проведения мероприятия ТОРО, обработка которого часто осуществляется с помощью заказа на ТОРО, является заявка или неисправность. Сообщение не обязательно влечет за собой создание заказа.