7.17. Задание №7 «расчет числа рабочих мест коммутаторного цеха при заказной системе обслуживания»

Задача 1. Определить число рабочих мест телефонисток за­казных коммутаторов, которые осуществляют прием заказов, вы­дачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Исходные данные:

1. Почасовая нагрузка по направлению (в минуто-занятиях).

2. Максимальное время ожидания предоставления разговора т - 45 мин.

Для решения заданий в приложении 1 имеются номограммы Бухмана, а в приложениях 2 и 3 - номограммы и таблицы Эрланга-Пальма.

7.20. ВОПРОСЫ АЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1. Назовите цеха МТС, которые выполняют одну и ту же функцию. Что это за функция?

2. Назовите системы обслуживания заявок на междугородный теле­фонный разговор.

3. Сколько телефонисток непосредственно обслуживают одну заявку на междугородный телефонный разговор на исходящей МТС при ЗСО?

4. Что означает полуавтоматический способ соединения?

5. Чем определяется качество обслуживания при ЗСО, НСО, ССО?

6. Что такое «пропускная способность канала»?

7. На какие две службы делится ЛАЦ?

8. Чем отличается КИДт от КИДэ?

9. На чем основано составление графика дежурств телефонисток? 10. Назовите методы расчета численности работников МТС.

8. Технико-экономические основы

ОРГАНИЗАЦИИ СЕТЕЙ ДОКУМЕНТАЛЬНОЙ

ЭЛЕКТРОСВЯЗИ

8.1. Краткая характеристика саужб документальной электросвязи

Существующие в настоящее время службы документальной электросвязи можно разделить на три группы (рис. 8.1):

• т елеграфные службы и служба передачи газетных полос;

-службы передачи дан­ных (ПД);

-телематические службы.

Телеграфные службы ор­ганизует телеграфная сеть России, которая состоит из трех коммутируемых сетей:

- телеграфная сеть об­ щего пользования, по кото­ рой передаются телеграм­ мы, принятые в городских

отделениях связи (ГОС), районных узлах связи (РУС) или непо­средственно на телеграфных узлах и доставляемые адресатам (учреждениям, предприятиям, частным лицам);

• сеть абонентского телеграфирования (AT), по которой пере­даются телеграммы или организуются телеграфные переговоры между установленными у абонентов этой сети оконечными або­нентскими установками; сеть AT обслуживает, как правило, юри­дические лица;

• сеть международного абонентского телеграфирования «Те­лекс», по которой передаются телеграммы или организуются те­леграфные переговоры между оконечными установками абонен­тов этой сети, находящихся в нашей стране и за ее рубежом.

Кроме перечисленных, в состав телеграфной сети страны входит сеть передачи газетных полос, обеспечивающая своевре­менное распространение центральных газет по всей территории страны, что особенно важно для России, протяженность которой с запада на восток составляет 10 000 км.

Службы ПД предназначены для предоставления пользовате­лям определенного набора услуг по передаче данных на базе од­ной или нескольких сетей электросвязи. Службы ПД являются базой для организации телематических служб.

Для организации служб ПД используются:

• сети ПД с коммутацией пакетов (сообщений);

• сети электросвязи, специально созданные для обеспечения передачи данных;

• сети данных;

• сети электросвязи, не специализированные для передачи данных (телефонные сети общего пользования (ТФОП));

• арендованные (некоммутируемые) каналы.

Сети данных могут отличаться по принципам коммутации, на­пример, сети данных с коммутацией пакетов, каналов, с ретранс­ляцией кадров. Используются сети данных с некоммутируемыми каналами.

Сети данных обычно реализуются вместе с техническими средствами каких-либо телематических служб (электронной поч­ты, телеконференции и т.п.).

В зависимости от используемой сети электросвязи организу­ются следующие службы передачи данных:

• службы ПД с коммутацией пакетов (КП);

• службы ПД с ретрансляцией кадров (РК), реализованные са­мостоятельно или совместно со службами ПД с КП;

• службы ПД с коммутацией каналов (КК);

• службы ПД по сети ТФОП;

• службы ПД по цифровой сети с интеграцией служб (ЦСИС);

• службы ПД по широкополосной цифровой сети с интегра­цией служб (Ш-ЦСИС);

- службы ПД с некоммутируемыми каналами. Функциональное объединение различных сетей и служб ПД,

независимо от форм собственности, на основе единых принципов организации взаимосвязи и взаимодействия между ними и с дру­гими сетями и службами, входящими в ВСС, образует Систему пе­редачи данных (СПД) России. По территории, на которой предо­ставляются услуги связи, сети связи и службы ПД, входящие в со­став СПД России, могут быть разделены на две группы;

• общероссийские сети связи и службы ПД, предоставляющие услуги передачи данных на территории всей Российской Федера­ции в соответствии с условиями лицензии;

• региональные сети связи и службы ПД, предоставляющие услуги передачи данных на территории одного или нескольких субъектов Российской Федерации.

Под территорией предоставления услуг понимается совокуп­ность регионов страны, находящихся в пределах границ соответ­ствующей сети связи или службы ПД, т.е. совокупность регионов размещения точек доступа к сети связи или службе ПД. При этом услуги соответствующей службы ПД могут предоставляться поль­зователям на территории размещения точек доступа, а также уда­ленным пользователям, подключающимся к точкам доступа с по­мощью средств электросвязи.

К телематическим службам относятся системы информационно­го обслуживания, которые условно можно разделить на две группы:

предназначенные для передачи текстовой и графической инфор­мации в виде твердых копий («Телетекс», «Телефакс», «Бюрофакс»);

обеспечивающие прием информации на экран бытовых теле­визоров («Видеотекс»).

В последнее время при развитии сетей телекоммуникаций на базе новых технологий появились более современные телемати­ческие службы, такие, как голосовая почта, электронная почта и др.