Вариант 8

Задание 1

Письменное предложение продавца, направленное нескольким возмож­ным покупателям, о продаже одной и той же партии товара на определенных продавцом условиях ...

Задание 2

Основные задачи на этапе «передача информации» следующие:

а) создание благоприятной атмосферы встречи;

б) перехват инициативы, если надо;

в) наблюдение за реакцией собеседника;

г) постановка вопроса;

д) слушание собеседника;

е) высказывание своей позиции.

Задание 3

Установить правильную последовательность программы пребывания ино­странной делегации:

а) приемы;

б) поездки по стране;

в) деловая часть программы;

г) культурная программа;

д) проводы делегации;

е) встреча делегации.

Задание 4

Установить соответствие между тактическими приемами ведения перего­воров в зависимости от двух случаев:

1. партнер не настроен на а) дать возможность сказать первым; конструктивный диалог; б) установить для себя предел;.

2. у партнера наиболее в) поощрять критику;

выгодная позиция; г) в диалоге использовать вопрос,

а не утверждение.

Задание 5

Тактический прием в ходе переговоров, заключающийся в согласовании действия с партнерами, выступающими единым блоком, называется ...

Задание 6

Особенности метода позиционного торга:

а) реализация исходной позиции полно и при минимальных уступках;

б) допускаются потери ради соглашения;

в) непредсказуемость результатов переговоров.

Вариант 9

Задание 1

Этап коммерческих переговоров, на котором стороны получают сведения о проблемах, запросах и пожеланиях партнера, выявляют его мотивы и цели, передают запланированные сведения, анализируют и выверяют позиции друг друга, называется ... Задание 2

Особенности рассадки за столом ведения переговоров:

а) вся делегация рассаживается в алфавитном порядке не зависимо от ранга;

б) вокруг стола сидят только главы делегации, а за ними остальные члены;

в) главы делегации сидят в центре стола друг напротив друга, рядом с ними переводчики, а затем члены делегации по рангам;

г) рассадка осуществляется по желанию каждой из сторон;

д) приглашенная сторона всегда сидит лицом к двери.

Задание 3

Установить последовательность программы пребывания иностранной де­легации:

а) проводы делегации;

б) культурная программа;

в) поездки по стране;

г) встреча делегации;

д) деловая часть программы;

е) приемы.

Задание 4

Установить соответствие:

1. подробная программа; а) включает в себя информацию

2. общая программа; о таких вопросах, как встреча делегации,

деловая часть программы, приемы, культурная программа, поездки по стране

и проводы делегации;

б) включает технические детали,

необходимые для принимающей стороны,

заинтересованных лиц и организации.

Задание 5

Удостоверение сторонами того факта, что все исправления и прочитанный текст контракта в целом составляют договоренность сторон и разногласий не вызывают, означает ...

. Задание 6

Правила встречи иностранной делегации в соответствии с протоколом:

а) по протоколу наиболее почетное место находится на заднем сиденье справа. Это место и предназначается главному гостю;

б) на встречу делегации выезжают в таком составе, который соответствует статусу приезжающих гостей;

в) сторон делегации представляют по принципу соответствия с их рангом;

г) количество встречающих может на несколько человек превысить число гостей;

д) если главный гость иностранной делегации прибывает с супругой, то на встрече присутствует супруга главного встречающего.