Вариант 14

Задание 1

Письменное предложение на продажу определенной партии товара, по­сланное оферентом одному возможному покупателю, с указанием срока, в те­чение которого продавец является связанным своим предложением и не может сделать аналогичного предложения другому покупателю, называется ...

Задание 2

Время проведения «фуршета»:

а) между 15.00 и 17.00;

б) между 17.00 и 20.00;

в) между 13.00 и 15.00. Задание 3

Определить последовательность поведения сторон на этапе подачи ин­формации:

а) наблюдение за реакцией;

б) информирование партнера;

в) постановка вопроса;

г) выявление отношения партнера к переговорам;

д) слушание собеседника.

Задание 4

Установить соответствие между составляющими общей и подробной про­граммы:

1. подробная программа; а) приветственные речи;

2. общая программа; б) организация проводов делегации;

в) обеспечение транспорта;

г) приемы.

Задание 5

Коммерческий документ, в котором покупатель подробно указывает все необходимые условия для изготовления или подготовки заказываемого товара, а также все существенные элементы, необходимые для заключения внешне­торговой сделки, называется ...

Задание 6

Американский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) идут на уступки, если большие уступки делает партнер;

б) характерна не слишком официальная манера ведения переговоров;

в) уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные;

г) никогда не предлагают пакетные решения, объединяющие в единое целое ряд различных вопросов.

Вариант 15

Задание 1

На переговорах сторона имеет изначально завышенные требования, кото­рые упорно отстаиваются путем мелких уступок. Такой метод ведения внешне­торговых переговоров называется ...

Задание 2

Для оценки продуктивности проведения деловых переговоров проводится письменный анализ деловой беседы, в котором фиксируются следующие данные:

а) основные обсуждаемые вопросы;

б) методы, используемые сторонами при ведении переговоров;

в) место, дата, время начала переговоров;

г) подарки, сделанные сторонами в рамках переговоров;

д) фамилии и должности участников переговоров с обеих сторон. Задание 3

Определить правильную последовательность стадий проведения коммер­ческих переговоров:

а) опровержение доводов;

б) принятие решения;

в) передача информации;

г) начало переговоров;

д) аргументирование. Задание 4

Установить соответствие между подходами ведения внешнеторговых пе­реговоров:

1. жесткий; а) основан на принципах доверия к людям;

2. мягкий; б) уступки делаются для культивирования хороших

отношений;

в) выдвигается крайняя позиция, которую упорно отстаивают путем мелких уступок;

г) придерживаться своей позиции. Задание 5

Метод ведения переговоров, который состоит в том, что партнеры не тор­гуются по поводу того, на что может пойти та или иная сторона, а исходят из сути дела и стремятся найти взаимовыгодные решения, где это возможно, а там, где их интересы не совпадают, добиваются такого результата, который был бы обоснован справедливыми нормами, независимо от воли каждой из сторон. Такой метод ведения переговоров называется ...

Задание 6

Основные задачи сторон на этапе принятия решений:

а) обеспечение благоприятной атмосферы в конце встречи;

б) использование различных уловок в ходе предоставления информации;

в) стимулирование партнера к выполнению намеченных действий;

г) достижение основных или альтернативных целей.