Заключение

Вторичная информация

Собранная заранее маркетинговая информация для других исследований, но являющуюся полезной при решении данной проблемы.

Выборка

Часть единиц генеральной совокупности, подлежащей непосредственному наблюдению.

Выборочное наблюдение

Метод несплошного наблюдения, при проведении которого обследуются лишь часть генеральной совокупности, отобранная по определенным принципам.

Генеральная совокупность

Совокупность реально существующих объектов (потенциальных потребителей), из которых тем или иным способом извлекается выборочная совокупность.

Дискриминантный анализ

Метод анализа, позволяющий изучить различия между двумя и более группами объектов по нескольким переменным одновременно.

Дискриминантный анализ

Статистический метод, позволяющий изучать различия между двумя и более объектов по нескольким признакам одновременно.

Закрытый вопрос

Вид вопроса, предусматривающий заранее подготовленные варианты ответов и позволяющий более строго интерпретировать ответ и изме­рить интенсивность оценок.

Интервью

Метод сбора маркетинговой информации, основанный на проводимой по определенному плану беседе, предполагающей прямой контакт интервьюера и респондента.

Кабинетные исследования

Вторичные исследования, основанные на обработке уже существующей информации, которая была собрана для других обследований, но может быть полезна для данного.

Казуальные исследования

Исследования, выявляющие причинно-следственные связи между признаками.

Квотная выборка

Выборка, сконструированная из единиц определенных категорий (квот), которые должны быть представлены в заданных пропорциях.

Кластерный анализ

Метод, состоящий в классификации исследуемых элементов по нескольким общим группам таким образом, чтобы попавшие в один кластер были однородны и достаточно отличались от элементов другого кластера.

Корреляция

Линейная зависимость между случайными переменными, при которой изменение одной из случайных величин приводит к изменению математического ожидания другой.

Маркетинговые исследования

Система поиска, сбора, обработки данных, необходимых для решения маркетинговых проблем и обеспечения маркетинговой деятельности на любом ее уровне.

Медиана

Величина варьирующего признака, делящая совокупность на две равные части, со значениями больше и меньше медианы.

Методы экспертных оценок

Методы прогнозирования, основанные на субъективной оценке текущего момента и перспектив развития, например, совокупность индивидуальных прогнозов продавцов, Дельфи- метод, метод мозгового штурма и др.

Мода

Величина признака, встречающаяся в изучаемой совокупности чаще других.

Наблюдение

Способ сбора первичной маркетинговой информации, основанный на прямой регистрации события очевидцем.

Открытый вопрос

Вид вопроса, предполагающий ответ в любой, удобной и понятной для респондента форме.

Первичная информация

Специально собираемая маркетинговая информация для решения конкретной маркетинговой проблемы.

Пилотаж

Пробное исследование, предполагающее тщательный ана­лиз опросного листа.

Разведочные исследования

Исследования, направленные на сбор предварительной информации, которая предназначена для определения проблем и проверки гипотез.

Размер выборки

Число достаточных и необходимых единиц, образующих выборочную совокупность.

Репрезентативность выборки

Представительность результатов выборочного наблюдения, зависящая от объема выборки.

Сегментация рынка

Процесс группировки потребителей и товаров, имеющихся на рынке в момент исследования, по определенным признакам.

Средняя

Характеристика центральной тенденции, выражающая характерную величину признака в статистической совокупности.

Тренд

Изменение, определяющее общее направление развития, основную тенденцию временного ряда.

Факторный анализ

Совокуп­ность методов, используемых для исследования взаимосвязи между перемен­ными с целью уменьшения большого числа влияющих факторов до уровня нескольких наиболее существенных групп таких факторов.

Фокус-группа

Метод сбора маркетинговой информации, при котором группа, состоящая из 6-12 человек с определенными качественными характеристиками, обеспечивает качественными представлениями об объекте исследования под руководством обученного председателя (модератора) в течение приблизительно 90 минут.

Эксперимент

Сбор данных путем выбора однотипных групп обследуемых, контроля за факторами, влияющими на результаты, и сравнения различий в групповых реакциях

Экспертный опрос

Эвристическая процедура сбора информации, использующая результаты опыта и интуицию.