Методология и методика исследования общественного мнения.

(По учебнику Батыгина Г.С. Лекции по методологии социологических исследований В. А. Ядов. Стратегия социологического исследования – в УМК Селезневой «СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ» в списке литературы эти труды есть)

Общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе отношение скрытое (или явное) к общественным событиям, к деятельности различных групп, организаций, отдельных личностей; выражает позицию одобрения или осуждения по тем или иным общественным проблемам, регулирует поведение индивидов, социальных групп и институтов, насаждает определенные нормы общественных отношений; действует как в рамках общества в целом, таки в рамках различных социальных групп. Активность и значение общественного мнения определяются характером социальной структуры общества, уровнем развития экономической культуры, демократических институтов и свобод. Общественное мнение находит выражение в выборах органов власти, средствах массовой коммуникации, опросах населения и др. (Энциклопедический словарь)

Методология – система принципов научного исследования.

Методика - совокупность технических приемов и операций, адаптирующих и конкретизирующих основную идею в методах в определенной исследовательской ситуации. Процедура – последовательность всех операций, предусмотренных определенной методикой. Операция – действие с заданным результатом.

Методика исследования – это уже практически разработанная техника изучения общественного мнения.

(По Ядову) Раньше часто использовался метод наблюдения. К примеру, исследовательский проект "Общественное мнение" (рук. исследования Б. А. Грушин).* В числе одного из каналов выражения обще­ственного мнения были выделены собрания. Для регистрации данных использовалась картотека наблюдения, включающая 9 различных бланков оценки: ситуации перед началом собра­ния, организационного периода, регистрации действий доклад­чика или выступающего, регистрации реакций аудитории на выступление, описания общей ситуации во время дискуссии, ситуации при принятии решения собрания, в частности при обсуждении поправок и дополнений к проекту решения, ситу­ации по окончании собрания и карточка общей характеристи­ки собрания. Была карточка индикаторов для регистрации отношения участников собрания к выступающему — доклад­чику.

(По Девятко) Существует и «модель Гэллапа», т. е. тот тип опроса общественного мнения, который сложился в 1930—1940-х гг. в ре­зультате сотрудничества (и конкуренции) между основанным Дж. Гэллапом в 1935 году Американским институтом общественного мнения и другими иссле­довательскими фирмами. Для типичного «гэллаповского» опроса характерны следующие признаки:

1) общенациональный характер;

2) отбор из генеральной совокупности всех лиц, достигших избиратель­ного возраста;

3) максимальная приближенность времени проведения опроса ко време­ни выборов или референдумов;

4) среднее число респондентов в выборке — 2000 человек;

5) случайный или квотный характер выборки;

6) использование стандартных вопросников и личное интервьюирование каждого респондента по месту жительства;

7) «закрытый» характер вопросов;

8) сбор индивидуальных, неагрегированных данных (каждое наблюдение может быть соотнесено с конкретным индивидуумом в выборке).

Но отклонения от нее происходят часто.

Простая случайная выборка — это не только наглядное воплощение идеи слу­чайного отбора, но и своего рода эталон, с которым сравниваются другие веро­ятностные процедуры. Самые очевидные ограничения для использования простой выборки воз­никают в случае большого объема генеральной совокупности. Прежде всего, исследователь сталкивается с проблемами поиска полной и несме­щенной основы выборки. При обследованиях небольших групп и пер­вичных коллективов эти проблемы обычно легко решаются: достаточно воспользоваться членскими списками, списками личного состава и т. п., внеся в них необходимые уточнения. В широкомасштабных опросах об­щественного мнения чаще применя­ют другие основы: переписные листы, списки избирателей, домовые книги, карточки паспортных столов милиции (а также картотеки).

Опросы общественно мнения: на политические темы, СМИ, социальные. Проводятся ФОМ, ВЦИОМ, др. К примеру, ФОМ Фонд Общественное Мнение проводит всероссийские репрезентативные опросы (типа ОМНИБУС) еженедельно. Область применения: Количественное изучение общественного мнения на темы: выборы, политика, экономика, социальная сфера, культура, СМИ, уровень и образ жизни, изучение рынка товаров и услуг и другие. Выборка: Для опросов используется многоступенчатая стратифицированная территориальная случайная выборка. На первой ступени происходит вероятностный отбор административных районов (исключая районы Чечни). На второй ступени – отбор населенных пунктов или избирательных участков внутри районов. На третьей ступени – отбор домохозяйств маршрутным методом. В домохозяйстве отбирается один человек с применением квот по полу, возрасту и образованию. Опрашиваются люди в возрасте от 18 лет и старше. Объем выборки: а) Половинная репрезентативная выборка (один опрос): 2000 респондентов в 105 населенных пунктах 43 субъектов РФ. б) Полная выборка (по результатам двух опросов): 4000 респондентов в 205 населенных пунктах 64 субъектов РФ всех экономико-географических зон России. Метод исследования:  Опрос проходит на всей территории России в режиме личного интервью (face-to-face), которое проводится по месту жительства респондента. Анкета: Формируется по типу ОМНИБУСА и посвящена нескольким темам, а также может включать заказные вопросы. Результаты: в виде таблиц, SPSS, т.д.

Существует практика объединения в одной анкете различных тематических блоков, что позволяет опросить респондентов сразу по нескольким темам, — так называемые анкеты-омнибусы. Это как бы сборник вполне самостоятельных коротких анкет.

В маркетинге и изучении общественного мнения термин «ом­нибус» не получил четкого определения. Им на­зывают или телефонные опросы по темам, определенным не­сколькими заказчиками, или неболь­шие социологические исследования, а также к омнибусам относят достаточно масштабные (доходящие до 2000 респондентов и более) исследования. При небольших затратах омнибус позволяет достаточно оперативно получить информацию относительно социально-политической и экономической ситуации в России. Для того чтобы погасить статистические ошибки, приходится чрезмерно увеличивать объем выборки. Действительно, широко известные омнибусы очень громозки.. Размеры выборки — от 1000 до 3000 респондентов, сфера ох­вата — от 20 до 60 точек (городов). Чем шире охват аудитории, тем гетерогеннее должна быть вы­борка. Отсюда следует, что формулировки вопро­сов должны быть более простыми. Опрос­ный лист формируется путем добавления эксклюзивных вопросов различных заказчиков к стандартной «паспортичке». Опрос такой может проводится специально подготовленными интервьюера­ми в компьютеризированной системе телефонных опросов — CATI {Computer Assisted Telephone Interview).

Изучая общественное мнение, социолог так до конца никогда и не узнает, направлены ли проводимые исследования на пони­мание феномена, каковым является общественное мнение, или они лишь воспроизводят это мнение?