Назначение важности задачи

На этапах «Инициализация» и «В работе» для задачи можно определить важность, чтобы обратить на нее особое внимание пользователей. Установленная важность задачи относится ко всем заданиям этой задачи. Высокая и низкая важность отображаются в проводнике системы в колонке «!».

Для назначения важности используются кнопки на панели инструментов задачи:

-высокая важность;

-низкая важность.

В ходе работы над задачей важность может быть изменена инициатором.

Заполнение карточки с помощью типового маршрута

Другим способом заполнения карточки задачи является выбор одного из типовых маршрутов. Использование типовых маршрутов облегчает заполнение карточки задания. Выбор типового маршрута в проводнике системы:

• главное меню Фаш/Создатъ/Создатъ задачу по типовому маршруту;

• контекстное меню Создать задачу по типовому маршруту из папки, содержащей задачи/задания;

• на панели инструментов для кнопки вызвать встроенное меню и выбрать пункт Создать задачу по типовому маршруту;

• клавиши <Ctrl>+<R>.

В появившемся списке необходимо выбрать нужный типовой маршрут.

Примечание. Если в задаче указан тип прав доступа Ручной, то при выборе типового маршрута будет доступен список только из свободных типовых маршрутов, а если к задаче применен жесткий типовой маршрут, то тип прав Ручной будет не доступен.

В зависимости от выбранного типового маршрута может произойти заполнение полей карточки, текста задачи, вложение в задачу. Также при выборе типового маршрута от пользователя может потребоваться ввод дополнительных данных.

Примечание. Настройкой типовых маршрутов занимаются администраторы и разработчики. Пользователи создавать и редактировать типовые маршруты не могут.

Использование типовых маршрутов

Для формализации процессов, подлежащих жесткой регламентации или просто часто повторяемых, в системе DIRECTUM настраиваются типовые маршруты (ТМ). В системе выделено два вида типовых маршрутов - свободные и жесткие.

СВОБОДНЫЕ ТИПОВЫЕ ШРШРУТЫ позволяют пользователю создавать задачи по определенному шаблону, и могут использоваться, например, для часто повторяемых процессов (рассылка приказа по руководителям отделов, подготовка служебной записки и т. д.). Поля задачи, заполненные при выборе свободного ТМ, можно скорректировать вручную, изменив исполнителей, сроки, тему задачи и т.д.

ЖЕСТКИЕ ТИПОВЫЕ МАРШРУТЫ используются для строго регламентированных процессов, отходить от которых сотрудники не имеют права. Основой жестких ТМ является описание логики деловых процессов, схема которых может динамически изменяться в зависимости от результатов выполнения предыдущих этапов маршрута. Для жестких маршрутов задается расширенный набор возможных этапов: появляются условия переходов, сценарии на внутреннем языке, специальные блоки ожидания, мониторинга событий. Поля задачи, заполненные при выборе жестокого ТМ, изменить нельзя.

Для кнопки на создание задачи в карточке объекта системы можно ассоциировать определенный ТМ. Например, из РКК создается задача с использованием ТМ. Данный ТМ разработчик системы DIRECTUM может создать сам.