- •А.П. Першина, о. В. Марухина информационные технологии в управлении
- •Введение
- •Теоретические основы управления и его современное состояние
- •Понятие и сущность управления
- •Функции управления
- •Система управления
- •Принципы и перспективы управления в современных условиях
- •Задачи управления современной деловой организацией
- •Структурирование управления организационными системами
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Информационные системы управления предприятием
- •1.1.Эффективность работы информационной системы
- •1.2.Классификация информационных систем
- •Классификация ис по средствам обработки
- •Классификация ис по объекту управления
- •Классификация ис по функциональному признаку
- •Классификация ис по способу распределения вычислительных ресурсов
- •1.3.Принципы построения и функционирования информационных систем
- •1.4.Режимы работы информационных систем
- •1.5.Компоненты информационной системы
- •1.6.Обеспечение информационных систем
- •1.7.Корпоративные информационные системы управления
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Введение в проектный менеджмент
- •1.8.Исторический аспект
- •1.9.Объект проектного управления
- •1.10.Способы представления и описания проектов
- •1.10.1.Табличные модели
- •1.10.2.Графовые модели
- •1.10.3.Линейные модели
- •1.10.4.Векторные модели
- •1.10.5.Комплексные модели
- •1.11.Жизненный цикл проекта
- •1.11.1.Обследование предметной области
- •1.11.2.Планирование проекта
- •1.11.3.Планирование ресурсов
- •1.11.4.Управление проектом
- •1.12.Системы управления проектами, представленные на российском рынке
- •1.13.Знакомство с ms Project
- •1.14.Терминология при работе с ms Project
- •1.15.Общая схема разработки проекта
- •1.16.Особенности пользовательского интерфейса ms Project
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Разработка проекта средствами Microsoft Project
- •1.17.Определение основных параметров проекта
- •1.18.Определение рабочего времени проекта
- •1.19.Ввод задач, организация этапов задач
- •1.20.Планирование задач
- •1.21.Определение ресурсов для проекта
- •1.22.Задание рабочих часов для отдельных ресурсов
- •1.23.Назначение ресурсов задачам
- •1.24.Представление “Диаграмма Гантта”
- •1.25.Выявление перегруженности ресурсов
- •1.26.Выравнивание загрузки ресурсов
- •1.27.Профили использования ресурсов
- •1.28.Сохранение базового плана и отслеживание работ по проекту
- •Вопросы и задания для самопроверки
- •Список сокращений
- •Терминологический словарь
- •Список литературы
- •Информационные технологии в управлении
1.24.Представление “Диаграмма Гантта”
Это представление можно считать основной рабочей средой как для разработчика проекта, так и для руководителя, контролирующего ход реализации проекта.
Окно разделено на две части: электронную таблицу, расположенную слева, и графическую область, которая находится справа. При этом графическое подокно как бы накладывается сверху на таблицу, перекрывая часть ее столбцов (см. рис. 37).
Размеры подокон можно изменять, перемещая с помощью мыши разделительную линию. При перемещении границы вправо становятся видны столбцы таблицы, закрытые графическим подокном.
1.25.Выявление перегруженности ресурсов
При назначении ресурсов может возникнуть ситуация, когда суммарный объем назначения ресурса на некотором интервале времени превышает располагаемое количество этого ресурса. Такой ресурс называется перегруженным.
Следует отметить, что перегруженным может быть только трудовой ресурс. Для материальных ресурсов это понятие неприменимо. В MS Project предусмотрен механизм автоматического выравнивания загруженности ресурса. Ресурс, для которого операция выравнивания прошла успешно, называется выровненным, или распределенным, хотя MS Project не всесилен и в некоторых случаях ограничивается лишь констатацией факта перегруженности.
При наличии в проекте перегруженного ресурса перед менеджером стоят три задачи:
обнаружить факт перегрузки;
выявить причины перегрузки;
устранить перегрузку.
Ниже рассмотрены методы решения этих задач с помощью MS Project.
Появление в проекте перегруженного ресурса может быть вызвано следующим причинами:
назначением задаче ресурса в количестве, превышающем максимально допустимый объем назначений (Макс, единицы);
одновременным назначением ресурса на две или более задачи, в результате чего суммарный объем назначений превышает максимально допустимый;
назначением ресурса на задачи, выполняемые в период недоступности ресурса (в его нерабочее время);
ошибками планирования (например, совмещением во времени задач, на которые назначен один и тот же ресурс).
MS Project автоматически регистрирует факт перегрузки ресурса (если в параметрах настройки проекта не был запрещен автоматический пересчет числовых показателей) и предоставляет пользователю целый набор средств визуального просмотра соответствующей информации. Однако набор этих средств не совпадает с набором инструментов, используемых при распределении ресурсов. Поэтому, увлекшись распределением ресурсов с помощью, например, вкладки Ресурсы диалогового окна Сведения о задаче, можно и не заметить, как произойдет это неприятное событие.
Самый надежный и быстрый способ узнать о наличии перегруженных ресурсов взглянуть на таблицу ресурсов. Поэтому после назначения одного ресурса нескольким задачам не поленитесь переключиться в окно Лист ресурсов.
В таблице ресурсов перегруженный ресурс помечается специальным значком, отображаемым в столбце “i” (Индикаторы см. рис. 38), а вся относящаяся к ресурсу информация выделяется красным полужирным шрифтом. Перегруженными ресурсами в данном случае являются “Аналитик”, “Разработчик”, “Тестеры” и “Специалист по распространению технической информации”.
Рис. 36. Табличное представление задач и назначений проекта
Рис. 37. Диаграмма Гантта для проекта “Разработка программного обеспечения”
Рис. 38. Фрагмент Листа ресурсов
Более полную информацию о перегруженных ресурсах можно получить тремя способами:
сформировав график загруженности ресурса в окне График ресурсов;
с помощью представления Использование ресурсов;
сгенерировав специальную форму отчета о перегруженных ресурсах.
График загруженности ресурса, отображаемый в окне График ресурсов, представляет собой столбчатую диаграмму, в которой на горизонтальной и на вертикальной осях указывается объем назначений ресурса (см. рис. 39). Уровень нагрузки ресурса, превышающий установленное для него максимальное значение, выделяется на диаграмме красным цветом.
Более надежные данные относительно загруженности ресурсов можно получить с помощью представления Использование ресурсов. Способ визуального выделения перегруженных ресурсов здесь используется тот же, что и на Листе ресурсов: такой ресурс помечается специальным значком в столбце Индикаторы, а вся относящаяся к нему информация выводится красным полужирным шрифтом (см. рис. 40).
Значение перегрузки, выраженное в единицах времени, отображается для каждого ресурса, что делает более удобным совместный анализ для всех перегруженных ресурсов.
Отчет о перегруженных ресурсах проекта
Отчеты это статичная форма представления сведений о проекте, предназначенная в первую очередь для создания печатных документов. Тем не менее наличие большого числа стандартных форматов отчетов позволяет использовать их как средство быстрого получения обобщенных сведений о проекте.
Сведения о перегруженности ресурсов для нашего контрольного примера можно вывести в виде отчета, представленного на рис. 41.
Рис. 39. Фрагмент диаграммы загруженности ресурса “Разработчик”
Рис. 40. Фрагмент Листа “Использование ресурсов”
Рис. 41. Отчет о перегруженности ресурсов
