Вход в Интернет-банк
Для осуществления входа в интернет-банк «Альфа-Клик» с помощью «Альфа-Ключа» необходимо в выпадающем меню на странице ввода пароля, напротив поля «Вид подтверждения», выбрать пункт «Альфа-Ключ – Одноразовый пароль»:
Д
алее
Клиент открывает
программу «Альфа-Ключ», установленную
на его телефоне и выбирает режим
«Одноразовый
пароль».
Для генерации одноразового пароля Клиенту необходимо ввести пароль Альфа-Ключа и нажать «Получить пароль».
Программа генерирует код. Для подтверждения входа в интернет-банк «Альфа-Клик» требуется ввести сгенерированный «Альфа-Ключом» пароль в поле «Одноразовый пароль» и нажать «Продолжить».
Подтверждение операций с помощью «Альфа-Ключа»
Возможные варианты подтверждения:
с помощью «Одноразового пароля»
с помощью «Пароля на основе реквизитов»
Для подтверждения операции в интернет банке «Альфа-Клик» с помощью «Альфа-Ключа» необходимо в выпадающем меню на странице подтверждения операции, напротив поля «Вид подтверждения», выбрать один из доступных пунктов (доступность того или иного способа определяется суммой перевода или платежа).
Для подтверждения операции с помощью Одноразового пароля Клиенту нужно выбрать режим «Одноразовый пароль», ввести пароль Альфа-Ключа и нажать «Получить пароль».
Д ля получения нового «Одноразового пароля» всегда требуется вводить постоянный пароль!
Д
ля
подтверждения операции с помощью Пароля
на основе реквизитов
Клиенту нужно на
странице подтверждения операции выбрать
пункт «Альфа-Ключ
– Пароль с реквизитами»
из выпадающего списка. Далее необходимо:
в приложении «Альфа-Ключ» выбрать режим «Пароль с реквизитами» (пароль, формируемый с помощью ввода дополнительных параметров в приложение «Альфа-Ключ»)
Ввести пароль Альфа-Ключа
Ввести в «Альфа-Ключ» первую (верхняя строчка) и вторую часть реквизитов (нижняя строчка) указанные на 2-ом шаге проведение платежа в интернет-банке ( выделены красным цветом)
Нажать «Получить пароль»
Подключение услуги Альфа-Ключ
Подключение услуги осуществляется при обращении Клиента в ДО или ТЦ Альфа-Консультант. Для отключения услуги Клиенту необходимо обратиться в ДО или телефонный-центр «Альфа-Консультант».
Требования к подключению данной услуги
У Клиента подключена услуга интернет-банк «Альфа-Клик»
Имеет мобильный телефон Apple, Android или с поддержкой технологии JAVA
После подключения услуги, Клиенту на сотовый телефон отправится первое SMS с ссылкой для скачивания программы для мобильного телефона Клиента и вторая SMS с первой частью Активационного кода (код необходим для активации скачанной программы). Вторую часть Активационного кода Клиенту сообщает сотрудник, подключающий услугу.
После скачивания и установки программы Альфа-Ключ, необходимо зайти в приложение;
откроется меню для ввода логина, который используется для входа в интернет-банк «Альфа-Клик». Необходимо ввести логин и нажать «Ок». Программа подключится к интернету, получит активационные данные от сервера. Далее, без пробелов, Клиент должен ввести первую и вторую часть Активационного кода. Если все введено верно, Клиенту будет предложено задать пароль для «Альфа-Ключа».
Символы, из которых может состоять пароль |
Цифры |
Минимальное количество символов в пароле |
4 шт. |
Максимальное количество символов в пароле |
10 шт. |
Количество неправильных вводов пароля, после которого Приложения начинает генерировать некорректные одноразовые пароли. |
5 раз |
Срок действия постоянного пароля (по истечении срока действия пароля производится принудительное изменение пароля) |
Ограничений нет |
С момента активации услуги "Альфа-Ключ" клиенту необходимо в течение 7-ми дней провести любую операцию в интернет-банке "Альфа-Клик". В том случае, если он не проведет операцию - услуга "Альфа-Ключ" будет заблокирована и потребует повторной выдачи активационных данных клиенту (через Отделение).