23. Функция организация. Этапы проектирование работы

В организации существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы она могла выполнять свои планы. Одним из этих элементов является работа, конкретное задание организации, такие как строительство жилых домов, обеспечение страхования жизни и т.д.

организация, работая определенным образом, позволяет группе работников добиться больших результатов, нежели без нее.

Другим важным аспектом функции организации является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание. Одним из таких заданий может являться работа по управлению.

Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным работникам задания и полномочия или права или использовать ресурсы организации. Эти субъекты делегирования принимают на себя ответственность за успешное выполнение своих обязанностей, поступая, таким образом, они соглашаются считать себя подчиненными по отношению к руководителю.

Организация – вид управленческой деятельности направленный на обеспечение нормального функционирования предприятия. Можно определить, как процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность работникам эффективно работать вместе для достижения целей.

Реализация целей фирмы включает в себя этапы:

.

Имеется два основных аспекта организационного процесса:

• .

Как правило, фирмы имеют многоуровневый менеджмент, представляющий иерархическую структуру управления. В рамках первого уровня управления происходит специализация труда по основным функциям, что и называется горизонтальным разделением труда.

Департаментизация – группирование родственных работ.

Основные направления и подходы к созданию подразделений:

• .

24. Функция мотивация. Регуляторы и мотивы. Основные методы мотивации труда.

Главное в мотивации - ее неразрывная связь с потребностями человека. Человек стремится снизить напряжение, выражающееся в состоянии беспокойства и тревоги, которое возникает у него, когда он испытывает нужду (не всегда осознаваемую) в удовлетворении какой-либо потребности (биологической или социальной).

Потребность - это испытываемая человеком нехватка чего-либо, находящегося вне его, необходимого для поддержания нормальной жизнедеятельности . Люди в процессе работы стремятся к удовлетворению различных потребностей, как физиологических, так и социальных.

Мотивация делает поведение человека целенаправленным. Цель здесь – это то, что может привести к ликвидации испытываемого человеком состояния нужды в чем-либо. Целями в этих случаях являются пища и получение признания от других людей.

Основными функциями мотивации являются:

• побуждение к действию,

• направление деятельности,

• контроль и поддержание поведения.

Руководителю, желающему воздействовать на трудовую мотивацию подчиненных, в этой работе необходимо сделать пять шагов для того, чтобы добиться желаемого результата:

Шаг 1 - Оценка потребностей работников, определяющих их рабочее поведение, отношение к работе и к рабочим заданиям.

Шаг 2 - Определение тех факторов, которые влияют на трудовую мотивацию работников, определяя их отношение к работе, степень заинтересованности в конечных результатах и готовность работать с полной отдачей.

Шаг 3 - Выработка таких мер воздействия, построение такой мотивирующей рабочей среды, которая способствует высокой заинтересованности в конечных результатах, позитивному отношению к выполняемой работе и к организации.

Шаг 4 - воздействие на трудовую мотивацию с учетом индивидуальных особенностей работника.

Шаг 5 - Оценка эффективности выбранных мер воздействия и их корректировка в случае необходимости.

Регуляторы:

1)Рабочая среда. Включает в себя: удобное рабочее место, низкий уровень шума, эргономика, дизайн, чистота, хорошие физические условия работы

2)вознаграждение. Включает в себя: хорошая ЗП, справедливое вознаграждение по результатам работы (премии, акции), социальные блага (жилье, санатории)

3)безопасность. Включает в себя: ощущение своей принадлежности, нужности для фирмы, уважения, признания, одобрение со стороны коллег, хорошие отношения в коллективе.

Мотивы:

1)Личный рост:

2Чувство причастности:

3)Интерес