- •1. Школа научного управления (1885—1920 гг.)
- •3.1.3. Классическая (административная) школа (1920—1950 гг.)
- •6. Школы человеческих отношений и поведенческих наук
- •8. Процессный подход
- •9.Системный подход в менеджменте
- •10. Ситуационный подход в менеджменте
- •11.Концепция целевой ориентации
- •13.Теория «z».
- •15. Функции управления. Основное содержание и взаимосвязь функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля.
- •16. Функция управления. Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.
- •17. Функция планирование. Процесс и структура планирования.
- •18.Функция планирование. Основные этапы планирования.
- •19.Функция планирование. Принципы планирования.
- •23. Функция организация. Этапы проектирование работы
- •24. Функция мотивация. Регуляторы и мотивы. Основные методы мотивации труда.
- •25.Содержательные теории мотивации.
- •26. Процессуальные теории мотивации (птм).
- •27. Функция контроль. Сферы и объекты контроля
- •28. Функция контроль. Упреждающий и результирующий контроль
- •29. Функция контроль. Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля
- •30. Функция контроль. Этапы реализации контроля
- •31. Функция контроль. Принципы и эффективность контроля.
- •32(37). Ситуационные факторы и элементы проектирования организации
- •46.Основные типы орг.Структур. Линейно-функциональная структура.
- •47.Основные типы орг.Структур. Дивизиональная структура.
- •48.Основные типы орг.Структур. Матричная структура.
- •49. Основные понятия проектирования организации. Диапазон управления и организационные уровни.
- •50. Основы структурного деления. Структуризация по функциям, объемам, продуктам.
- •51. Основы структурного деления. Структуризация по регионам, потребителям, заказчикам и каналам сбыта, технологическим процедурам и оборудованию.
- •52.Основы структурного деления. Смешанные формы структуризации. Реструктуризация
- •53. Основные элементы организационной структуры.
- •54.Задачи, принципы и процесс формирования оргструктур
- •55.Методы проектирования оргструктур управления.
- •56.Документы, регламентирующие оргструктуру управления предприятием, их содержание.
- •57. Нов.Подх-ы в пр-ии орг-ций. Эхдократическая организация
- •58. Нов.Подх-ы в пр-ии орг-ций. Многомерная организация.
- •59. Нов.Подх-ы в пр-ии орг-ций. Предпринимательская организация.
- •60. Нов.Подх-ы в пр-ии орг-ций. Организация, ориентированная на рынок.
- •61. Нов.Подх-ы в пр-ии орг-ций. Партисипативная организация
- •62. Понятие коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации.
- •63. Коммуникации в управлении. Процесс коммуникации.
- •64. Коммуникации в управлении. Коммуникационные сети.
- •65. Коммуникации в управлении. Коммуникационные стили.
- •66. Понятие и содержание власти. Источники власти
- •67. Авторитет. Доверие. Лидерство.
- •68. Стиль руководства.
- •«Управленческая сетка грид».
47.Основные типы орг.Структур. Дивизиональная структура.
Основные типы организации(46)
Дивизиональная структура:
Появилась в конце 20 гг. на Generals Motors. Структура вырастает из дапертаментизации, в которой за основу берется какой-то конечный результат: продукт, потребитель или рынок. Поэтому данная схема широко используется в условиях многопродуктового производства или в многонациональных компаниях, где территориальная разобщенность вынуждает автономизировать отдельные подразделения
Дивизиональная схема также широко используется в построении государственного аппарата и общественных организаций. В целом, дивизиональная схема в построении организации позволяет последней продолжать свой рост и эффективно осуществлять управление разными видами деятельности и на разных рынках. Руководители производственных отделений в рамках закрепленного за ними продукта или территории координируют деятельность не только «по линии», но и «по функциям» и развивают тем самым в себе требуемые качества общего руководства. Таким образом, создается хороший кадровый резерв для стратегического уровня организации. Вместе с тем необходимо помнить, что внутри производственных отделений наблюдается тенденция к «укорачиванию» целей. Из-за роста управленческого аппарата за счет создания отделений увеличиваются накладные расходы. Централизованное распределение ключевых ресурсов в случае их недостатка может привести к развитию межотделенческих конфликтов. В больших дивизиональных организациях затруднена межотделенческая карьера, а при механистическом подходе человек вообще оказывается потерянным и его ресурс не используется эффективным образом.
48.Основные типы орг.Структур. Матричная структура.
Основные типы организации(46)
Матричная структура
Недостатки дивизиональной структуры на практике удалось разрешить с переходом к организациям, построенным с элементами матричной схемы
- управление по проектам
- временные целевые группы
- постоянная комплексная группа
Впервые были применены, как считают специалисты, в электронной промышленности и в других отраслях с так называемой высокой технологией. В условиях перехода от национальной к острой международной конкуренции возникла необходимость создания такой организационной структуры, которая позволяла бы проводить быстрые технологические изменения на основе максимально эффективного использования высококвалифицированной рабочей силы. Чтобы решать масштабные и сложные задачи по интеграции различных видов деятельности в организации, необходимо было создать большее число коммуникационных каналов и центров принятия решений. Для этого применялись: 1) специальные координаторы, 2) целевые и комплексные коллективы, 3)автономные группы, 4) руководители по продукту или по проекту, 5) информационные сети и т.п.
Активное использование различного рода полуавтономных групп и ли коллективов является важной частью матричной структуры. Эти группы создаются под цель или под проект для решения какой-то конкретной проблемы и пользуются при этом определенной свободой в организации своей работы (рис. 8.4).
Матричная
департаментизация всегда является
комбинацией двух организационных
альтернатив, обычно — функциональной
и продуктовой (проектной). Таким образом,
появляются две формальные схемы структур
в матричной организации (рис. 8.5). Основной
задачей руководства в этих условиях
становится поддержание баланса между
двумя структурами.
Конфликты присущи матричной схеме и их возникновение не должно являться неожиданностью. . Арбитром в конфликтах между частями организации должно выступать высшее руководство. Общеорганизационное планирование должно быть нацелено на минимизацию неопределенности в деятельности матричных ячеек. Этому способствует то, что проектная часть матричной организации используется для установления целей, формирования планов и бюджетов проектов, а функциональная часть обеспечивает эти элементы организации проекта необходимыми ресурсами. То есть то, что должно быть сделано в рамках проекта и как это должно выполняться, может быть четко разделено между указанными частями матричной организации.
