Обработка результатов

1-й шаг:

Таблица 3.2 – Вопросы и ответы

Вопросы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Ответы

I

К

А

В

А

Д

К

Д

В

К

Д

К

А

II

А

В

К

Д

А

В

В

Д

В

К

А

В

III

В

Д

А

К

К

Д

К

К

Д

А

В

Д

IV

Д

К

Д

В

В

А

А

А

А

В

Д

К

А - аудиальная репрезентативная система

В - визуальная репрезентативная система

К - кинестетическая репрезентативная система

Д – дигитальная репрезентативная система (думающий, анализирующий, логический, компьютерный тип)

2-й шаг:

Таблица 3.3 - Репрезентативная система

		Репрезентативная система
		В	К	А	Д
Вопросы	1	3	2	1	4
	2	2	3	1	4
	3	3	1	2	4
	…	…	…	…	…
	12
Всего: сумма				14	26
Итого: ведущая репрезентативная система				ведущая	малозначимая

Та репрезентативная система, которая наберёт наименьшую сумму рангов, будет являться наиболее важной, ведущей системой для человека. Та репрезентативная система, которая наберёт наибольшую сумму рангов (часто была на 3-м, 4-м месте по значимости) является слабо выраженной и мало значимой для человека.

Когда вам лгут

Никто из нас не хочет быть обманутым. Между тем в повседневной жизни – при деловом или бытовом общении – мы нередко чувствуем неискренность собеседника, который, как нам кажется, говорит неправду (или неполную правду). Какие признаки внешнего вида, поведения, речи указывают на то, что он лжёт?

То, что вы прочтёте ниже, окажет вам определённую помощь в диагностике лжи. Однако нужно иметь в виду, что описываемые признаки могут указывать на неискренность человека, но ни в коем случае не являются однозначным доказательством этого. Так, неправомерно утверждать, что сухость во рту или появление у человека потребности выйти в туалет говорят о проявлениях лживости. Однако это вполне вероятно, выдаёт его стрессовое состояние, что вполне может сигнализировать о попытке обмануть вас.

К признакам, указывающим на вероятную ложь, относятся определённые физиологические симптомы, своеобразные мимика и жестикуляция человека, некоторые его слова и фразы.

Физиологические симптомы лжи собеседника (общие признаки стресса):

• появляются капельки пота, особенно над верхней губой или на лбу;

• сухость во рту вызывает у него желание пить;

• дыхание становится тяжёлым, приобретает неприятный запах;

• выдох становится шумным, вздохи глубокие;

• изменяется цвет лица (оно краснеет, бледнеет или покрывается пятнами);

• начинают подёргиваться мышцы лица (веко, уголок рта, кончик брови и т.д.), появляется лицевой тик;

• рот кривится, напрягаются губы, человек покусывает или жуёт их;

• тело начинает бить дрожь;

• появляется дрожь в голосе;

• учащается мигание (моргание);

• периодически появляется желание выйти в туалет;

• руки покрываются гусиной кожей;

• начинается зевота;

• учащается сердцебиение, что ведёт к усилению пульсации крови в сосудах, становится заметной пульсация крови в сосудах на шее, лбу, висках, сонной артерии;

• появляется заикание;

• начинается нервный кашель (покашливание);

• теряется контроль над тембром голоса и тоном голоса: более высокий тембр свидетельствует об испытываемом человеком напряжении, наличии стресса, как и голос с повышенной громкостью, мягкий тон может быть проявлением попытки ослабить бдительность собеседника, быстрая речь может указывать на неискренность, очень тихий голос выдаёт испытываемый человеком страх, как и резкий тон;

• происходит частое и (или) сильное сглатывание слюны, при этом кадык движется резко.

Так проявляются общие признаки стресса. Вместе с тем сам факт стрессового состояния будет связан всего лишь с личностными особенностями человека. Поэтому, восприняв нервное напряжение собеседника человека как сигнал, следует перейти к предметному выявлению признаков его лжи.