- •Тематические рубрики 5
- •Тестовые задания для самоконтроля 38
- •Словарь терминов 82
- •Литература 109
- •Ответы к тестам 111 Введение
- •1. Тематические рубрики
- •Тема 1«Генезис и становление современных концепций маркетинга» Практическое задание 1.
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 2 «Маркетинговые исследования и маркетинговая среда фирмы» Практическая задача 1
- •Практическая задача 2
- •Практическая задача 3
- •Практическая задача 4
- •Практическая задача 5
- •Практическое задание 6
- •Практическое задание 7
- •Тема 3 «Приоритет потребителя в современном маркетинге» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 4 «Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 5 «Товарная и ценовая политика фирмы» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Практическое задание 7
- •Практическое задание 8
- •Практическое задание 9
- •Практическое задание 10
- •Тема 6 «Каналы распределения и товародвижения в маркетинге» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Тема 7«Современные маркетинговые коммуникации» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Практическое задание 7
- •Практическое задание 8
- •Тема 8«Организация, планирование и контроль маркетинга фирмы» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •Тема 9 «Маркетинг, экономика и современное общество» Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Практическое задание 4
- •Практическое задание 5
- •Практическое задание 6
- •2. Тестовые задания для самоконтроля
- •Тема 1«Генезис и становление современных концепций маркетинга»
- •1. Выберите правильное определение маркетинга:
- •Тема 2 «Маркетинговые исследования и маркетинговая среда фирмы»
- •10. Выберите определение того, что представляет собой план классического маркетингового исследования:
- •11. Из ниже перечисленных вариантов выберите определение поискового исследования:
- •12. Из ниже перечисленных вариантов выберите определение итогового исследования:
- •Тема 3 «Приоритет потребителя в современном маркетинге»
- •17. Теория потребительского поведения предлагает, что потребитель стремится максимизировать:
- •18. Имеющая место быть инерция по отношению к товарной марке – это:
- •19. В данной теории мотивации рассматривается иерархия потребностей, при этом потребность должна быть удовлетворена до минимального уровня, перед тем как активизируется другая:
- •21. Потребители прибегают к полноценному внутреннему и внешнему поиску информации при принятии решения:
- •Тема 4 «Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке»
- •20. Недифференцированный маркетинг представляет собой такой вид маркетинга, который:
- •21. Определите правильную последовательность планирования
- •Тема 5 «Товарная и ценовая политика фирмы»
- •Тема 6 «Каналы распределения и товародвижения в маркетинге»
- •23. Количество участников на каждом уровне канала распределения определяет:
- •Тема 7«Современные маркетинговые коммуникации»
- •Тема 8«Организация, планирование и контроль маркетинга фирмы»
- •18.Укажите недостатки товарной организационной структуры управления маркетингом на предприятии:
- •19. Укажите недостатки рыночной организационной структуры управления маркетингом на предприятии:
- •Тема 9 «Маркетинг, экономика и современное общество»
- •2. Какой рынок требует активного применения маркетинга:
- •3. Ведущим рынком, определяющим перспективы развития других рынков, является:
- •4. Конъюнктуру рынка нельзя определить как (укажите лишнее):
- •12. Внешне ориентированная фирма:
- •13. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
- •3.Словарь терминов
- •Литература:
- •Ответы к тестам по теме 4
- •Ответы к тестам Ответы к тестам по теме 1 «Генезис и становление современных концепций маркетинга»
- •Ответы к тестам по теме 2
- •Ответы к тестам по теме 3 «Приоритет потребителя в современном маркетинге»
- •Ответы к тестам по теме 5 «Товарная и ценовая политика фирмы»
- •Ответы к тестам по теме 6 «Каналы распределения и товародвижения в маркетинге»
- •Ответы к тестам по теме 7 «Современные маркетинговые коммуникации»
- •Ответы к тестам по теме 8
- •Ответы к тестам по теме 9 «Маркетинг, экономика и современное общество»
- •Маркетинг практикум: ситуационные задачи и тестовый контроль
Практическое задание 2
В небольшом провинциальном городе фирма открывает женский таксопарк, предполагая, что клиентами данных услуг будут только женщины, а также встречающие их мужчины и дети. Требование к таксистам: женский пол, аккуратность, внимание к заказчицам. Сложность состоит в правильном преподнесении подобной услуги, так как конкуренция на рынке услуг такси достаточно жесткая.
Сформулируйте дополнительные требования к водителям данного таксопарка. Предложите вариант формирования интереса к данной услуге с учетом ценностных атрибутов современного общества.
Практическое задание 3
Малые частные отели в странах Европы и в США давно стали популярны у туристов и местного населения. Такие организации делятся на мини-отели до 15 номеров, и малые отели до 50 номеров в отдельно стоящих зданиях. По ценовому параметру и объему услуг их делят на апарт-отели, отели бизнес-класса, домашние отели, эконом-отели и хостелы.
Разработайте вариант развития мини-отеля в современных российских условиях, включающий в себя такие характеристики, как:
- название и месторасположение;
- описание интерьера помещений;
- описание предоставляемых услуг;
- ценовая политика;
- комплекс продвижения.
Практическое задание 4
В настоящее время в России емкость рынка услуг парков развлечений составляет порядка 3,5-3,6 млрд. руб. в год. Рынок, в особенности в регионах, продолжает активно развиваться. Стоит отметить, что такой проект может быть успешным в современных реалиях со склонностью к проведению досуга в подобных заведениях у жителей крупных городов размером от 500 тыс. жителей и больше.
Вы представитель организации, планирующей открытие парка развлечений в городе с населением более 500 тыс. человек. Проанализируйте существующий потребительский спрос, реалии проведения досуга горожанами и оцените перспективы и риски данного проекта.
Практическое задание 5
Вы маркетолог, работающий в крупной торговой компании. Руководство без должного интереса относиться к работе отдела маркетинга, считая его скорее данью моде, чем необходимостью. Стиль управления в компании предполагает принятие управленческих решений высшим менеджментом на озаренческой основе. После принятия решений и выработки плана действий руководство может обратиться к отделу маркетинга, но не для реального объективного исследования ситуации, а для нахождения, по сути, «технико-экономического обоснования» своим действиям.
Как вы считаете, оправдан ли подобный подход?
Что вы можете предложить для коррекции ситуации?
Практическое задание 6
Крупный завод по производству мясной продукции и полуфабрикатов с учетом тенденции на рынке к экологизации продуктов питания, выраженным предпочтениям потребителей к органическим товарам желает запустить выпуск новой экологически чистой линии мясных изделий. Однако на рынке существует определенное недоверие клиентов и сложившееся мнение об использовании на предприятии красителей, ненатуральных консервантов, добавок и т.д.
Предложите данной организации маркетинговый план, нацеленный на преодоление негативного восприятия продукции завода в глазах потенциальных потребителей и процедур для роста интереса к запускаемой новой продуктовой линии.
