How many f s do you find? Сколько здесь букв f? finished files are the results of years of scientific study combined with the experience of many years

4-й принцип. Покончите с практикой закупок по самой низкой цене. Не заключайте контрактов на поставки лишь на основе низкой цены. Наряду с ценой требуйте серьезных подтверждений их качества. Уменьшайте число поставщиков однотипной продукции путем отказа от тех из них, кто не может статистически подтвердить ее качество. Стремитесь получать однотипные поставки только от одного поставщика на основе установления долговременных отношений, взаимной лояльности и доверия.

В этом случае целью является минимизация суммарных затрат, а не только первоначальных.

5-й принцип. Улучшайте каждый процесс. Улучшайте постоянно, сегодня и всегда все процессы планирования, производства продуктов и оказания услуг. Постоянно выискивайте проблемы для того, чтобы улучшать все виды деятельности и функций вашей организации, повышать качество и производительность процессов и постоянно снижать издержки. Непрерывное улучшение системы процессов, включая разработку и проектирование, поставку материалов и комплектующих изделий, обслуживание и улучшение работы оборудования, методы организации и управления, подготовку и переподготовку персонала есть первейшая обязанность руководства.

6-й принцип. Введите в практику подготовку и переподготовку персонала. Введите в практику управления современные подходы к подготовке и переподготовке всех работников, включая руководителей, менеджеров и исполнителей, чтобы лучше использовать возможности каждого из них и успевать за происходящими изменениями свойств материалов, конструкций изделий, оборудования, технологий, функций и методов обслуживания.

7-й принцип. Учредите лидерство. Признайте и введите в практику управления лидерство с целью создания работникам возможностей для выполнения их деятельности наилучшим образом.

«Люди работают внутри системы. Задача руководителя – работать над системой, непрерывно улучшая ее с их помощью» М.Трайбус.

Правило Дж.М.Джурана: «85% проблем с качеством обусловлены недостатками системы и только 15% возникают по вине работников».

У.Э.Деминг: «Глубинные причины неудач вызваны в 94% и более случаев существующей системой и только в 6% и менее случаев – действиями людей».

8-й принцип. Изгоняйте страхи. Поощряйте деловое общение между сотрудниками и руководителями, используйте все средства для искоренения страхов, опасений и враждебности внутри организации с тем, чтобы каждый мог работать более эффективно и продуктивно на ее благо.