13 Социальная служба как организационная форма социальной работы: объекты, субъекты, функции, принципы, структура. Тцсон, его характеристика.

Социальная служба - система специальных мер, а также реализующих их государственных и негосударственных организационных структур, по предоставлению населению социальных услуг и помощи, которые позволяют гражданину (семье) преодолеть сложную жизненную ситуацию, побуждая его к активной самопомощи, и этим способствуют установлению и поддержанию социальной гармонии в обществе.

Объекты социальной службы одновременно являются и субъектами, что подчеркивает важность выявления внутренних резервов нуждающихся лиц, развитие у них навыков самопомощи.

Выделяют две группы субъектов социальной службы:

1 группа: субъекты, предоставляющие услуги: учреждения социальной службы, работающие в них социальные работники; государственные и государственно – общественные органы и должностные лица, уполномоченные осуществлять управленческие функции по делам социальной службы 2 группа: субъекты, потребляющие услуги. Ими могут быть не только граждане Республики Беларусь, но и иностранные граждане, а также лица без гражданства, сложная жизненная ситуация которых связана с пребыванием на территории РБ.

Функции социальных служб:

• информационно-аналитическая: сбор и анализ информации социально-демографического, медико-социального и криминального характера о состоянии контингента семей и детей в районе, о соотношении групп социального риска в общем составе семей и детей; предоставление населению информации о деятельности социальной службы; предоставление клиентам информации, необходимой для разрешения сложной жизненной ситуации; распространение среди населения педагогических, медико-социальных, правовых и иных знаний; изучение потребностей своих клиентов и социальных проблем, порождающих кризисные ситуации в обществе.

• Консультирования (по различным проблемам).

• Функция социальной коррекции и реабилитации: социальная реабилитация лиц, с отклоняющимся поведение; социальная, медико-психологическая, трудовая реабилитация лиц с ограниченными возможностями

• Функция социальной помощи (социально-бытовой помощи). Решение бытовых вопросов, психологическая поддержка одиноких, инвалидов; осуществление медико-социального патронажа.

• Диагностическая: выявление отдельных лиц, семей, групп нуждающихся в социальной помощи и поддержки; изучение их социального и психологического состояния и т.д.

• Профилактическая

Принципы:

• принципы приоритета государственных начал в организации социальных служб и гарантирования прав граждан на получения социальных услуг и помощи в сложной жизненной ситуации;

• принцип опоры на общественное участие;

• принцип территориальности ( социальные службы должны быть максимально приближены к населению);

• принцип информированности;

Система социальных служб в Республике Беларусь представлена: государственными социальными службами. К ним относят учреждения и предприятия социального обслуживания ( например ТЦСОН, социальные службы помощи семье и детям, Территориальные кризисные центры помощи женщинам и др.) органы исполнительной власти, в компетенции которых находится организация и осуществление социального обслуживания. негосударственными социальными службами. К ним относят учреждения социального обслуживания, создаваемые благотворительными, общественными , религиозными и др. организациями, а также частными лицами (Например ОБО «Хасдей - Давид»; Витебская ОБО «Детский хоспис» и др.)

Территориальный центр социального обслуживания населения (далее - Центр) является государственным учреждением социального обслуживания, деятельность которого направлена на организацию комплексного социального обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации. Центр подчиняется органам по труду, занятости и социальной защите местных исполнительных и распорядительных органов. Свою деятельность Центр осуществляет на основании устава, утверждаемого местными исполнительными и распорядительными органами в соответствии с законодательством РБ. Цель деятельности Центра: осуществление организационной, практической и методической деятельности по социальному обслуживанию и оказанию социальных услуг гражданам (семьям), оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Основными задачами деятельности Центра являются: Участие в отслеживании социальной и демографической ситуации, на территории, обслуживаемой Центром, прогнозирование социальных процессов, выработка предложений по совершенствованию системы социальной защиты на территории обслуживания; выявление и дифференцированный учет граждан и семей, нуждающихся в помощи; предоставление социально-педагогических, психологических, юридических, бытовых, консультационных и иных услуг, проведение социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, ставших жертвами торговли людьми; при условии соблюдения принципов социального обслуживания; организация работы по оказанию комплексной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, - бывшим воспитанникам интернатных учреждений, опекунских, приемных семей; сотрудничество с государственными, общественными, религиозными, коммерческими организациями, привлечение их к решению вопросов оказания социальной помощи и поддержки нуждающимся гражданам; обобщение и внедрение современных технологий социального обслуживания населения в зависимости от характера нуждаемости и местных социально- экономических и демографических условий; информационно-просветительская деятельность по актуальным вопросам социального обслуживания и социальной политики; проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра Структурными подразделениями Центра являются: отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования; отделение срочного социального обслуживания – оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности. отделение социальной адаптации и реабилитации. Может создаваться «Кризисная комната» - срок пребывания в ней не более 10 дней. отделение социальной помощи на дому; отделение дневного пребывания для инвалидов; отделение круглосуточного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста.