- •Основы управления персоналом
- •Введение
- •1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •1.1. Управление персоналом – часть менеджмента
- •Функции управления современного предприятия
- •1.2. Концепция управления персоналом
- •1.3. Цели и задачи управления персоналом
- •Цели и задачи предприятия
- •1.4. Управление персоналом как наука
- •1.5. Персонал предприятия как объект управления
- •1.6. Методы управления персоналом
- •Р ис. 1.3. Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы:
- •2. Подбор персонала
- •2.1. Эффективность отбора персонала
- •Участие линейных менеджеров и менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора
- •2.2. Критерии отбора
- •2.3. Внешние и внутренние источники найма
- •2.4. Принятие решений при отборе персонала
- •2.5. Этапы отбора
- •2.6. Особенности этапов процесса найма персонала.
- •Контольные вопросы:
- •3. Оценка персонала.
- •3.1. Методы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала
- •3.2. Оценка потенциала работника.
- •Должность и мотивы труда
- •2. Опыт работы
- •3. Знания и умения
- •4. Личностные качества
- •Психология личности
- •Здоровье и работоспособность
- •7. Увлечения (хобби). Можно указать несколько ответов
- •Вредные привычки
- •Повышение квалификации
- •Условия оплаты труда
- •3.3. Оценка индивидуального вклада
- •Динамика оценочных показателей
- •3.4. Аттестация кадров
- •Контрольные вопросы:
- •4. Расстановка персонала.
- •4.1. Принципы и методы расстановки персонала.
- •4.2. Планирование карьеры.
- •4.3. Движение персонала.
- •«Порядок увольнения персонала на предприятии»
- •1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
- •2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
- •3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
- •4. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
- •5. Социально-психологический климат в коллективе.
- •6. Отношение к Вам руководства.
- •7. Ваша социальная удовлетворенность.
- •8. Нарушали ли Вы:
- •5. Положения о подразделениях.
- •6. Должностные инструкции.
- •9. Сообщите вкратце о себе (если не хотите, то можно не заполнять).
- •Контрольные вопросЫ:
- •5. Адаптация персонала.
- •5.1. Понятие, формы и виды адаптации.
- •5.2. Оценка результатов адаптации.
- •5.3. Управление адаптацией работников.
- •Контрольные вопросы:
- •6. Обучение персонала.
- •6.1. Виды и цель обучающей деятельности предприятия.
- •6.2. Подготовка кадров рабочих.
- •6.3. Переподготовка рабочих кадров.
- •6.4. Повышение квалификации кадров.
- •Контрольные вопросы:
- •7. Структура персонала.
- •7.1. Организационная структура.
- •Директор
- •Уровни (ступени) управления
- •7.2. Функциональная структура.
- •7.3. Ролевая структура.
- •Ролевая структура коллектива
- •7.4. Социальная структура.
- •7.5. Штатная структура.
- •Контрольные вопросы:
- •8. Регламентация управления.
- •8.1. Правила внутреннего трудового распорядка.
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •8.2. Положения о подразделениях.
- •8.3. Должностные инструкции.
- •8.4. Трудовые договора с персоналом.
- •Контрольные вопросы:
- •9. Оплата труда и компенсации
- •Контрольные вопросы
- •10. Эффективность деятельности по управлению персоналом предприятия.
- •10.1. Элементы кадровой политики через призму социальной и экономической эффективности.
- •10.2. Оценка работы службы управления персоналом предприятия.
- •10.3. Опыт оценки эффективности.
- •10.4. Учет персонала.
- •1.Экономические показатели
- •Контрольные вопросы
- •Японский и американский подходы к управлению персоналом организации
- •Задание 2. Методы управления персоналом. В приведенных ниже ситуациях выберите и обоснуйте свой вариант поведения.
- •Подсчитайте сумму баллов и оцените свой результат.
- •Глоссарий
- •Библиографический список
«Порядок увольнения персонала на предприятии»
Мероприятия |
Срок до увольнения |
Должностные лица |
Документы |
Первичная информация об увольнении |
2-4 недели |
Директор, начальник подразделения, юристконсульт, увольняемый |
Протокол аттестационной комиссии, приказ о сокращении штатов, заявление об увольнении |
Собеседование с работником и анализ причин увольнения на кадровой комиссии |
2 недели |
Заместитель директора, начальник подразделения, инспектор ОК, социолог, юристконсульт |
Протокол заседания комиссии, анкета «Увольнение», личное дело увольняемого |
Решение об увольнении |
2 недели |
Директор, начальник подразделения, начальник ОК |
Приказ об увольнении |
Сдача рабочего места и внутренних документов |
3 дня |
Начальник подразделения, инспектор ОК, юрстконсульт |
Акт приемки-передачи рабочего места, трудовой договор сотрудника, должностная инструкция, договор о материальной ответственности, документы для служебного пользования |
Финансовые расчеты с увольняемым |
1 день |
Главный бухгалтер, начальник подразделения, бехгалтер-кассир |
Денежный расчет по зарплате, кредитный договор, компенсация отпускных, |
Окончательное оформление кадровых документов |
В день увольнения |
Начальник ОК, инспектор ОК |
Трудовая книжка, пропуск, личное дело увольняемого |
Анкета «Увольнение»
К сожалению, Вы покидаете наше предприятие (организацию). Для анализа причин увольнения и устранения неблагоприятных обстоятельств просим Вас ответить на ряд вопросов анкеты, обводя кружком номера подходящих для Вас ответов. Данные ответы будут хранить в Вашем личном деле а архиве и не подлежать разглашению.
1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
Наверно избранная специальность.
Недостаточный уровень образования.
Недостаточный уровень квалификации.
Слабая материально-техническая база.
Слабая квалификация кадров.
Отсутствие творческой обстановки.
Ничто не мешало.
2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
Плохое оборудование рабочего места.
Устаревшие станки, оборудование и инструменты.
Старые технические средства.
Устаревшая мебель и дизайн помещения.
Плохое состояние зданий, сооружений.
Плохие бытовые помещения и их санитарное состояние.
Неблагоприятная экологическая обстановка на предприятии.
Тяжелые условия труда (шум, грязь, темно, высоко и тд.).
Другие причины _________________________________
3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
Система оплаты труда не верная.
Оплата производилась не по труду.
Не своевременная оплата, постоянные задержки.
Премии выплачивались субъективно и не за достигнутый результат.
Не доволен материальным поощрением (вознаграждение, доплаты).
Уравниловка в оплате труда в коллективе.
Лучше бы работать по сдельной системе.
Лучше бы работать по повременной системе
Система оплаты вполне удовлетворяла.