- •Основы управления персоналом
- •Введение
- •1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •1.1. Управление персоналом – часть менеджмента
- •Функции управления современного предприятия
- •1.2. Концепция управления персоналом
- •1.3. Цели и задачи управления персоналом
- •Цели и задачи предприятия
- •1.4. Управление персоналом как наука
- •1.5. Персонал предприятия как объект управления
- •1.6. Методы управления персоналом
- •Р ис. 1.3. Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы:
- •2. Подбор персонала
- •2.1. Эффективность отбора персонала
- •Участие линейных менеджеров и менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора
- •2.2. Критерии отбора
- •2.3. Внешние и внутренние источники найма
- •2.4. Принятие решений при отборе персонала
- •2.5. Этапы отбора
- •2.6. Особенности этапов процесса найма персонала.
- •Контольные вопросы:
- •3. Оценка персонала.
- •3.1. Методы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала
- •3.2. Оценка потенциала работника.
- •Должность и мотивы труда
- •2. Опыт работы
- •3. Знания и умения
- •4. Личностные качества
- •Психология личности
- •Здоровье и работоспособность
- •7. Увлечения (хобби). Можно указать несколько ответов
- •Вредные привычки
- •Повышение квалификации
- •Условия оплаты труда
- •3.3. Оценка индивидуального вклада
- •Динамика оценочных показателей
- •3.4. Аттестация кадров
- •Контрольные вопросы:
- •4. Расстановка персонала.
- •4.1. Принципы и методы расстановки персонала.
- •4.2. Планирование карьеры.
- •4.3. Движение персонала.
- •«Порядок увольнения персонала на предприятии»
- •1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
- •2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
- •3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
- •4. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
- •5. Социально-психологический климат в коллективе.
- •6. Отношение к Вам руководства.
- •7. Ваша социальная удовлетворенность.
- •8. Нарушали ли Вы:
- •5. Положения о подразделениях.
- •6. Должностные инструкции.
- •9. Сообщите вкратце о себе (если не хотите, то можно не заполнять).
- •Контрольные вопросЫ:
- •5. Адаптация персонала.
- •5.1. Понятие, формы и виды адаптации.
- •5.2. Оценка результатов адаптации.
- •5.3. Управление адаптацией работников.
- •Контрольные вопросы:
- •6. Обучение персонала.
- •6.1. Виды и цель обучающей деятельности предприятия.
- •6.2. Подготовка кадров рабочих.
- •6.3. Переподготовка рабочих кадров.
- •6.4. Повышение квалификации кадров.
- •Контрольные вопросы:
- •7. Структура персонала.
- •7.1. Организационная структура.
- •Директор
- •Уровни (ступени) управления
- •7.2. Функциональная структура.
- •7.3. Ролевая структура.
- •Ролевая структура коллектива
- •7.4. Социальная структура.
- •7.5. Штатная структура.
- •Контрольные вопросы:
- •8. Регламентация управления.
- •8.1. Правила внутреннего трудового распорядка.
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •8.2. Положения о подразделениях.
- •8.3. Должностные инструкции.
- •8.4. Трудовые договора с персоналом.
- •Контрольные вопросы:
- •9. Оплата труда и компенсации
- •Контрольные вопросы
- •10. Эффективность деятельности по управлению персоналом предприятия.
- •10.1. Элементы кадровой политики через призму социальной и экономической эффективности.
- •10.2. Оценка работы службы управления персоналом предприятия.
- •10.3. Опыт оценки эффективности.
- •10.4. Учет персонала.
- •1.Экономические показатели
- •Контрольные вопросы
- •Японский и американский подходы к управлению персоналом организации
- •Задание 2. Методы управления персоналом. В приведенных ниже ситуациях выберите и обоснуйте свой вариант поведения.
- •Подсчитайте сумму баллов и оцените свой результат.
- •Глоссарий
- •Библиографический список
8.2. Положения о подразделениях.
Положение о структурном подразделении — документ, в котором определяются: порядок создания (образования) подразделения; правовое положение подразделения в структуре организации; структура подразделения; задачи, функции, права и ответственность подразделения; порядок взаимодействия подразделения с иными структурными единицами организации.
Положение о подразделении включает следующие разделы: "Общие положения"; "Структура"; "Направления деятельности (основные задачи)"; "Функции"; "Взаимоотношения"; "Права"; "Контроль и ответственность".
Раздел 1. "Общие положения". В разделе описываются следующие положения: - назначение документа (1.1) - для чего предназначено и что определяет данное Положение; - статус подразделения (1.2) - должностное лицо, у которого данное подразделение находится в непосредственном подчинении; структурной единицей какого подразделения более высокого уровня является; - хозяйственно-экономическая самостоятельность (1.3) - определяется статус хозяйственно-экономической самостоятельности подразделения, наличие и порядок представления на утверждение бюджета подразделения; - порядок назначения/увольнения руководителя (1.4) - кто назначает или освобождает руководителя подразделения от занимаемой должности и с кем должно быть согласовано данное действие; - порядок назначения/увольнения сотрудников (1.5) - кто назначает или освобождает сотрудников подразделения от занимаемой должности и с кем должно быть согласовано данное действие; - требования к распространению документа (1.6) - перечень лиц, которые должны знать и использовать данное положение; - регламентирующие документы (1.7) - перечень документов, которыми должны руководствоваться сотрудники подразделения при реализации направлений деятельности и функций подразделения.
Раздел 2. "Структура". В данном разделе указываются: - постоянный состав (2.1) - перечень подразделений, входящих в состав данного подразделения или перечень штатных должностей; - временный состав (2.2) - условия формирования временных рабочих групп.
Раздел 3. "Направления деятельности (основные задачи)". В данном разделе указываются направления деятельности, реализуемые подразделением. Данный раздел должен соответствовать следующим требованиям: - направления деятельности должны быть определены конкретно и охватывать всю деятельность подразделения; - направления деятельности не должны пересекаться между собой или с направлениями деятельности других подразделений.
Раздел 4. "Функции". В данном разделе указываются функции, выполняемые при реализации каждого направления деятельности. В каждом направлении деятельности должно быть выделено не менее трех выполняемых функций.
Раздел 5. "Взаимоотношения". В данном разделе описываются взаимоотношения, осуществляемые подразделением, при реализации направлений деятельности. Описание должно включать: - перечень должностных лиц, подразделений компании и внешних организаций, с которыми сотрудники данного подразделения вступают во взаимоотношения; - характеристику типа взаимоотношений (получает, предоставляет, согласовывает и т.п.).
Раздел 6. "Права". В данном разделе описываются права, которыми обладают руководитель и сотрудники данного подразделения при реализации направлений деятельности. Описание включает перечень прав в следующих случаях: - при взаимоотношениях с непосредственным руководителем; - при взаимоотношениях с другими подразделениями компании; - при взаимоотношениях с внешними (государственными и частными) организациями.
Раздел 7. "Контроль и ответственность". В данном разделе указываются: - контроль (7.1) - должностное лицо, ответственное за соблюдение требований Положения, и действия которые предпринимает ответственное должностное лицо при обнаружении нарушений в соблюдении требований; - ответственность (7.2) - ответственность (вид ответственности) должностных лиц (сотрудников подразделения) и ссылка на документ, в котором она определяется и порядок наложения дисциплинарных взысканий при наступлении случаев ответственности.
