3 Продукция в компании ооо «газпром трансгаз самара»

ОАО «Газпром» - глобальная энергетическая компания.

Основные направления её деятельности геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа и других углеводородов, а так же производство и сбыт электрической и тепловой энергии.

3.1 Определение продукции

ООО «Газпром трансгаз Самара» занимается транспортировкой и хранением природного газа. Транспортировка происходит следующим образом. Газ владельца принимается в месте получения, затем транспортируется по участку принадлежащему, ООО «Газпром трансгаз Самара» протяжённостью 4000 километров и передаётся следующему участнику транспортной сети.

Далее рассмотрим процесс транспортировки газа. Общая схема процесса представлена на рисунке 2 [3].

Рисунок 2 - Процесс транспортировки газа

Для непрерывного транспорта газа от места получения до места передачи необходимо поддерживать рабочие параметры, такие как давление и температура газа. Для этого на всей протяжённости газопроводов длинной в 4000 километров установлено 17 компрессорных станций необходимых для поддержания давления и температуры, 119 газоперекачивающих агрегатов, использующихся для непосредственно транспортировки газа.

В процессе транспортировки газа согласно стандарту Р-01-190-2013 ООО «Газпром трансгаз Самара» производит контроль следующих параметров:

- выполнение плана товаротранспортной работы (ТТР) (ежемесячно);

- выполнение плана товаротранспортной работы (ТТР) с начала года (ежеквартально);

- состояние противокоррозионной защиты линейной части трубопровода;

- относительное ухудшение тех. состояния газопроводов, отводов и конденсаторов;

- доля участков газопровода состояние которых снижает фактическую технически возможную пропускную способность газотранспортной системы (ГТС);

- доля компрессорных станций (КЦ), неудовлетворительное техническое состояние которых снижает пропускную способность газотранспортной системы (ГТС) по сравнению с проектной пропускной способностью, компрессорных станций (КЦ) на которых требуется реконструкция;

- доля участков газотранспортной системы (ГТС), препятствующих оптимальному управлению потоками газа;

- превышение суммарной эмиссии газа;

- выполнение плана капитального ремонта (КР) (ежеквартально);

- выполнение плана технического обслуживания (ТО) и технического ремонта (ТР) (ежеквартально);

- выполнение плана диагностики основных фондов (ОФ) (ежеквартально);

- превышение валовых выбросов продуктов сгорания природного газа (ежемесячно).

На примере процесса транспортировки газа будет проведено совершенствование процедуры «Управление несоответствующей продукцией».

4 Управление несоответствующей продукцией в ооо «газпром трансгаз самара»

4.1 Несоответствующая продукция ооо «Газпром трансгаз Самара»

Рассмотрим определения видов продукции.

Согласно стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2011:

- продукция - Результат процесса;

Имеются четыре общие категории продукции:

- услуги (например, перевозки);

- программные средства (компьютерная программа, словарь);

- технические средства (например, узел двигателя);

- перерабатываемые материалы (например, смазка).

- несоответствие - Невыполнение требования;

- несоответствующая продукция - Продукция с характеристиками качества не соответствующим требованиям [4].

Для ООО «Газпром трансгаз Самара» несоответствующей продукцией так же будет являться несоответствующая услуга.