5. Распределительная логистика

Понятие, задачи и функции распределительной логистики. Каналы распределения и сбыта продукции. Горизонтальные и вертикальные каналы распределения, их виды и характеристики. Логистические посредники в каналах распределения: дилеры, брокеры, дистрибьюторы, комиссионеры, агенты. Функции посредников в каналах распределения. Построение системы распределения. Методы определения месторасположения распределительного центра.

5.1. Понятие, задачи и функции распределительной логистики

Распределительная логистика – это организация и управление продвижением готовой продукции от производителя к потребителю.

Распределительная логистика – это область деятельности поставщика. Процесс розничной продажи в распределительной логистике, как правило, не рассматривается.

Принципиальное отличие распределительной логистики от традиционных методов сбыта и продажи заключается в следующем:

- подчинение процесса управления материальными и информационными потоками целям и задачам маркетинга;

- системная взаимосвязь процесса распределения с процессами производства и закупок (в плане управления материальными потоками);

- системная взаимосвязь всех функций внутри самого распределения.

В отличие от маркетинга, который занимается выявлением и стимулированием спроса, распределительная логистика призвана удовлетворить сформированный маркетингом спрос с минимальными затратами. При этом необходимо исходить из задач удовлетворения основных потребностей потребителя продукции, которые включают следующее:

- своевременную доставку товара;

- способность удовлетворить экстренные нужды заказчика;

- аккуратное обращение с товарами при погрузочно-разгрузочных работах;

- готовность изготовителя к быстрой замене дефектных изделий и поддержанию определенного уровня товароматериальных запасов.

Распределительная логистика является функциональной областью логистики и имеет свой объект, цели, специфические функции.

Объект изучения в распределительной логистике – материальный и сопутствующие ему информационный, финансовый и сервисный потоки на стадии их движения от поставщика к потребителю.

Предметом изучения служит рационализация процесса физического продвижения продукта к потребителю.

Основной целью распределительной логистики является обеспечение доставки нужных товаров в нужное место, в нужное время с минимальными затратами.

Распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком на участке поставщик - потребитель; начиная от момента постановки задачи реализации и заканчивая моментом выхода поставленного продукта из сферы внимания поставщика. При этом основное внимание уделяют задачам управления материальными потоками, решаемым в процессе продвижения уже готовой продукции к потребителю.

Распределение при организации сбыта продукции рассматривают на уровне микро- и макрологистики. На уровне микрологистики, то есть на уровне предприятия, решаются следующие задачи:

- планирование процесса реализации;

- организация получения и обработки заказа;

- выбор вида упаковки, принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке;

- организация отгрузки продукции;

- организация доставки и контроль за транспортированием;

- организация послереализационного обслуживания.

На уровне макрологистики задачами распределения являются:

- выбор структуры логистических каналов распределения материального потока;

- определение оптимального количества распределительных центров (складов) на обслуживаемой территории;

- определение оптимального места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории, а также ряд других задач, связанных с управлением процессом прохождения материального потока по территории района, области, страны, материка или всего земного шара.

Важнейшие функции распределительной логистики заключаются в следующем:

- планирование, организация и управление транспортно-перемещающими процессами в логистической системе в послепроизводственный период;

- управление товарными запасами;

- получение заказов на поставку продукции и его эффективная обработка;

- комплектация, упаковка и выполнение ряда других логистических операций по подготовке товарных потоков к генерации;

- организация рациональной отгрузки;

- управление доставкой и контроль над выполнением транспортно-перемещающих операций в логистических цепях;

- планирование, организация и управление логистическим сервисом.

При традиционном сбыте вопросы выбора каналов распределения, упаковки товаров, подготовки их к транспортировке и доставки получателю не связываются с вопросами производства и закупок материалов. Логистический интегрированный взгляд на функцию распределения, то есть объединение различных функций, касающихся распределения произведенного продукта в единую функцию управления, позволил найти резервы повышения эффективности управленческих процессов.