- •Введение
- •Сущность мерчендайзинга
- •1. Визуальный мерчендайзинг, который включает в себя:
- •2. Коммуникативный мерчендайзинг (правила общения продавцов с покупателями).
- •Привлечение и нейтрализация
- •2. Ароматическая стратегия
- •3.1. Хлеб, кондитерские изделия
- •3.2. Отдел молочных продуктов, отдел замороженных продуктов, рыба.
- •1. Общий уровень освещаемости торгового зала
- •2. Гипермаркет, супермаркет
- •Особенности освещения различных гркпп продуктов питания
- •3.3. Отдел цветов, отделы овощей и фруктов
- •3.4. Отдел спиртных напитков
- •3.5. Одежда и обувь
- •3.6. Детская одежда, игрушки.
- •3.7. Косметика
- •3.8. Ювелирные магазины
- •Мерчендайзинг в дискаунтерах
- •Традиционные заблуждения о мерчендайзинге
- •1. Традиционно считается, что лучшей для продаж является полка на уровне глаз
- •2. Все товары должны быть размещены «Лицом к покупателю»
- •3. При насыщенной выкладке товары лучше раскупаются
- •4. Эффект раскупаемости товаров
- •5. Принцип двух пальцев
- •6. Цветовая блокировка
- •7. Правильное размещение ценников
- •Стратегия успешного мерчендайзинга
- •Первое знакомство
- •Места надо знать! Оформление мест продаж товаров
- •Как не продешевить. По опыту компаний, в период распродаж количество покупок увеличивается в два-четырые раза. При этом размер скидок обычно колеблется от 10% до 70%.
- •Подарок - это ваша благодарность покупателю за его приверженность продукту.
- •Каким должен быть подарок?
- •Договоренность с торговыми точками. При достижении договоренностей с торговыми точками о проведении акции особо необходимо контролировать следующее:
- •Оценка эффективности акции.
- •Для того чтобы акция была эффективной, необходимо:
- •Секреты рекламы на местах продаж
- •Основа мерчандайзинга – поведение покупателей в магазине Портрет типичного потребителя нашего времени
- •Психологические аспекты поведения покупателя в магазине
- •Группировка или целостный образ
- •Идея или представление об объекте.
- •Общественный стандарт и личное мнение
- •Какие выводы для нас?
- •Работа с покупателями «я сама…» и нет торговли
- •"Дорогой" покупатель
- •Мерчендайзинг соковой продукции Компании "Вимм-Билль-Данн"
- •Торговые каналы
- •2. Точки продажи
- •3. Приоритетные места торгового зала
- •Приоритетное место на точке продажи
- •Дополнительные точки продажи
- •6. Эффективное расположение
- •7.Эффективное представление
- •8. Стеллаж – Гипермаркет
- •9. Стеллаж – Супермаркет
- •10. Стеллаж – Минимаркет
- •11. Стеллаж – Дискаунтер
- •12. Магазины с торговлей чрез прилавок
- •13. Фирменные стойки
- •14. Дисплей
- •15. Оптовые рынки
- •16. Стандарты размещения рекламных материалов
- •17. Общие правила размещения товаров
- •18. Мобайлы, муляжи, флаги
- •19. Промоушн - материалы
- •20. Наклейки, плакаты
- •26. Правила размещения товаров-новинок
- •31. Размещение ценников и рекламных
- •32. Завершение визитам
- •33. Предложение по мерчендайзингу
- •34. Формирование заказа
- •35. Пример расчета заказа
- •36. Истории прибыли
- •37. Организация выкладки
- •38. Свойства и преимущества
- •Стандарты мерчендайзинга по детскому питанию
- •Стандарты мерчендайзига «gallina blanca»
- •1. Посещение торговой точки. Этапы визита
- •3Авершение визита:
- •2. Посещение торговой точки. Работа с возражениями
- •Учебные мтериалы сети «Элегант» и «Посольство моды». Правила размещения товара в торговом зале и оформления торгового зала.
- •1. Общие правила выкладки и развески
- •Использование оборудования
- •3. Женский зал
- •4. Мужской зал
Учебные мтериалы сети «Элегант» и «Посольство моды». Правила размещения товара в торговом зале и оформления торгового зала.
1. Общие правила выкладки и развески
1) При развеске товара в торговом зале следует учитывать условное зонирование торговой площади по стилям. Женский зал: повседневная одежда (casual), классика, модная, нарядная одежда (fashion). Мужской зал, классика и молодежная повседневная одежда. Верхняя одежда так же делится по стилям и размещается, по возможности вблизи своей стилевой зоны. Возможно комбинированная развеска верхней одежды с плотным вязаным трикотажем.
2) Вся продукция в торговом пространстве располагается в зависимости от состава коллекции, но на первом плане около входа всегда находится последняя коллекция текущего сезона
3) Товар должен быть представлен аккуратно: изделия отутюжены, продукция одного типа должна быть представлена на плечиках одного вида и цвета.
4) Изделия одного артикула и разных размеров располагаются слева направо от меньшего размера к большему.
5) Изделия разной длинны и разных артикулов, но из одной коллекции, обобщенные в капсулу по цвету, должны висеть слева на право, от короткого к длинному и от тонкого к толстому.
6) Трикотаж аккуратно сложен форматом А4 , стопки не более 20 см. На одной полке или участке стола складываются изделия одной стилистики, рисунка, фактуры.
7) Аксессуары представлены аккуратно, сумки и рюкзаки держат форму (набиты полиэтиленом), замки и пряжки без упаковки. Расположены в зонах, соответствующих по стилю, характеру и назначению, либо в обувной зоне.
8) При составлении блоков, следует обращать внимание на цветовые сочетания и фактуру ткани. Так, к более плотным брюкам, следует довешивать средние и толстые джемпера, к более тонким, классическим вешаем рубашки, блузки, возможно тонкие джемпера.
9) Для того чтобы избежать вытягивания вещей, большая часть трикотажных изделий должна быть выложена стопками на островные столы, или находится на полках над кронштейнами.
10) Не смешиваются изделия не подходящие друг другу по фактуре ткани и стилю, например, полиамид и хлопок или классические сорочки и джинсовые куртки.
11) Любая вещь должна быть выложена во всех возможных цветах, которые предусматривает тема в текущей коллекции. Дело в том, что цвет - это первое, на что реагирует покупатель и основной параметр выбора покупки.
12) Каждый артикул в торговом зале должен быть представлен в полном размерном ряду.
13) Джинсы. Складываются вдоль пополам, далее нижние края брюк складываются до половины заднего кармана, затем вполовину. Выкладка в джинсовом шкафу стопками от большего размера к меньшему, сгибом к покупателю.
14) Вешалка на кронштейн вешается так, чтобы крючок смотрел в левую сторону (в виде вопросительного знака), чтобы покупателю было удобно снять изделие с кронштейна правой рукой.
15) Недопустимо нахождение в торговом зале пустого торгового оборудования.
Использование оборудования
Островное оборудование. Гондолы: используется профильная комбинируемая развеска с фейсингом с двух сторон. Высота кронштейна на гондоле регулируется в зависимости от длинны изделия. Особо длинные изделия (платья, пальто) можно вешать на верхнюю перекладину, сняв предварительно стеклянную полку и кронштейн. Плотность развески на гондоле завасит от толщины изделия и варьируется от 6 единиц в секции (верхняя одежда) до 20 единиц (кроеного трикотажа).
Пристенное оборудование.
1) На пристренном оборудовании необходимо чередование профильной, фронтальной развески и полок с трикотажем и аксессуарами. Фронтальной и профильной развески не должно быть более 4 секций подряд на одной стене, необходимо разбиваться ряды развески полками. На пристенное оборудование преимущественно представляется «наш» товар, привлеченный ассортимент вывешивается на островном оборудовании, либо на нижнем уровне пристенного оборудования.
2) Пристенное оборудование предназначено для двух уровневой развески. На верхнем уровне располагаются плечевые изделия (джемпера, жакеты, блузы и т.п.), поясные изделия (юбки, брюки) должны висеть на островном оборудовании, либо на нижнем уровне пристенного оборудования.
