- •Раздел 1. Методологические основы менеджмента
- •Тема 1. Сущность и категории менеджмента
- •Понятия и содержание менеджмента
- •Основные категории менеджмента.
- •1.3. Принципы эффективного менеджмента
- •Тема 2. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •2.1. Истоки возникновения современного менеджмента
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •2.3. Современные концепции управления
- •Тема 3. Виды и элементы организации
- •3.1. Виды организаций
- •3.2. Элементы организации
- •3.3.Ограничения и условия функционирования организации
- •Тема 4. Менеджеры в организации
- •4.1. Задачи и содержание труда менеджера
- •4.2. Виды менеджеров.
- •4.3. Требования, предъявляемые к менеджеру.
- •Тема 5. Эффективность менеджмента
- •5.1. Методы оценки эффективности менеджмента организации
- •5.2. Признаки эффективного менеджмента
- •5.3. Пути повышения эффективности менеджмента
- •Раздел 2. Система функций менеджмента
- •Тема 6. Природа и состав функций менеджмента
- •6.1. Понятие и виды функций менеджмента
- •6.2. Содержание процесса управления деятельностью организации
- •6.3. Состав и содержание социально – психологических функций
- •6.4. Состав и содержание технологических (фоновых) функций менеджмента
- •Тема 7. Формирование целей и стратегии организации
- •7.1. Основные понятия и категории стратегического менеджмента
- •7.2. Сценарий стратегического управления и его этапы
- •7.3. Процесс выработки и реализации стратегических решений
- •Тема 8. Планирование как функция менеджмента
- •8.1. Сущность функции планирования
- •8.2. Виды планирования
- •8.3. Процесс планирования.
- •Тема 9. Организация в системе менеджмента
- •9.1. Понятие и задачи функции организации
- •9.2. Виды и типы организационных структур предприятием
- •9.3. Инструменты и методы формирования организационных структур предприятия
- •Тема 10. Контроль и регулирование в системе менеджмента
- •10.1. Понятие функции учета, контроля, анализа и регулирования
- •10.2. Содержание функции регулирования
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента
- •Тема 11. Управленческие решения в системе менеджмента
- •11.1. Понятие и виды управленческих решений
- •11.2. Процесс принятия управленческого решения
- •11.3. Формы представления управленческих решений для хорошо структурированных (типовых) задач
- •Тема 12. Методы и инструменты менеджмента
- •Методы менеджмента
- •12.2. Моделирование в менеджменте.
- •12.3. Инструменты менеджмента
- •Глава 13. Коммуникации в менеджменте
- •13.1. Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте
- •13.2. Структура процесса коммуникации.
- •13.3. Информационные системы в коммуникациях.
- •Раздел 4. Социально-психологические аспекты менеджмента
- •Глава 14. Делегирование в менеджменте
- •14.1. Сущность делегирования
- •14.2. Виды делегирования
- •14.3. Виды полномочий
- •14.4. Эффективность делегирования
- •Глава 15. Мотивация в менеджменте
- •15.1. Основные понятия и виды мотивации
- •15.2. Теории мотивации
- •15.2.1.Содержательные теории мотивации
- •15.2.2. Процессуальные теории мотивации
- •Глава 16. Стили руководства
- •16.1. Понятие и виды стилей руководства
- •16.2. Формы коллегиальности в менеджменте
- •16.3. Способы оценки руководителя
- •Глава 17. Основы деловых отношений в менеджменте
- •17.1. Основные правила делового общения
- •17.2. Неформальные группы и лидеры коллектива
- •17.3. Конфликты в коллективе и способы их разрешения
- •17.4. Управление деловой карьерой в организации
Тема 8. Планирование как функция менеджмента
8.1. Сущность функции планирования
Планирование – непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации и её структурных подразделений; определение средств их достижения, сроков и последовательности реализации; распределения (выявления) ресурсов.
Основные задачи:
- Обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её структурных подразделений;
- Перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития.
Координация деятельности структурных подразделений и работников организации (в т.ч. как согласованная реакция на возникновение проблем при выполнении плана).
Создание объективной базы для эффективного контроля.
Стимулирование трудовой активности работающих.
Информационное обеспечение работников организации (цели, прогнозы, альтернативы, сроки, ресурсы, административные условия).
Основные принципы планирования:
Единство научно-технических, социальных, экологических и экономических задач развития организации.
Научная обоснованность и оптимальность управленческих решений.
Доминирование стратегических аспектов в планировании.
Комплексность (системность) планирования;
Ресурсная сбалансированность планов (системность ресурсного обеспечения планов).
Гибкость и эластичность планирования.
Непрерывность планирования.
Содержательно в процессе непрерывного планирования деятельности организации выделяется четыре основных стадии:
1. разработка;
2. детализация (уточнение);
3. корректировка (внесение изменений);
4. продление планов.
8.2. Виды планирования
Результатом процесса планирования в организации является система взаимосвязанных плановых документов – планов.
План – основа деятельности организации любой формы собственности и размеров.
План содержит указания кому, какую задачу, в какое время решать, какие ресурсы требуются для их решения.
Виды планирования:
Планы различаются по (рис. 8.1.):
Целям планирования;
Предмету планирования;
Уровню планирования;
Содержанию;
Периодам планирования.
1. Целевая ориентация планов:
Стратегическое планирование заключается в определении миссии организации на каждой стадии её жизненного цикла, формирование системы целей развития и стратегии их реализации. (Как правило, длительный срок реализации планов – 5 и более лет).
Оперативное планирование заключается в поиске и согласовании наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии развития организации. Имеет своей задачей реализацию потенциала организации в форме достигнутой прибыли, доходов, объемов реализации и др.
Содержательный аспект в планировании находит свое выражение в трех видах плановых расчетов: продуктово-тематическом; ресурсном; объемно-календарном.
Продуктово-тематическое планирование заключается в формировании плана развития организации (план диверсификации, ликвидационный план, план НИР и ОКР), определяющего мероприятия по обновлению продуктового портфеля, совершенствованию технологии и организации производства на предприятии.
На производственной стадии этот вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ предприятий и цехов, он отвечает на вопросы: - Что производить? Сколько производить?
Ресурсное планирование включает в себя расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности деятельности организации. Этот вид расчетов включает финансовое планирование, составление бизнес-планов, бюджетное планирование и т.д.
Объемно-календарное планирование заключается в планировании объемов производства, загрузки подразделений и исполнителей, построении календарных графиков проведения работ по отдельным исполнителям, подразделениям, проектам и всей совокупности планируемых работ, графиков загрузки оборудования и исполнителей, распределение работ по календарным периодам. Период планирования влияет на характер плановых показателей, степень укрупнения планируемых процессов, состав используемой информации и методов плановых расчетов. Нередко в планировании выделяют лишь два периода: текущее планирование (до 1 года); перспективное планирование (более 1 года).
Таблица 8.1
Отличия стратегического и оперативного видов планирования
Признаки |
Стратегическое |
Оперативное |
Уровень менеджмента |
Преимущественно высший |
Акцент на средний |
Основная ориентация |
Проблемная |
Временна`я |
Характер определенности решаемых проблем
|
Слабо структурированные, качественные |
Хорошо структурированные, количественные |
Уровень неопределенности |
Высокий |
Низкий |
Сущность планирования |
- ориентация на инновации; - стратегическая адаптация к среде окружения; - обеспечение эффективности: «делать правильные вещи» (внешний характер) |
- ориентация на интеграцию; - координация внутренней среды; - обеспечение эффективности: «вещи делать правильно» (внутренний характер) |
Целевая ориентация
|
Создание потенциала успеха в будущем |
Реализация потенциала успеха сегодня |
Горизонт планирования
|
Акцент на долгосрочный, частично на средне- и краткосрочный период |
Акцент на средне- и краткосрочный период |
Единица планирования
|
Стратегические хозяйственные единицы |
Все функциональные области, подразделения, сотрудники |
Форма организации планирования
|
Централизованная (высший менеджмент)
|
Децентрализованная (централизованный контроль и регулирование) |
Степень детализации |
Укрупненная проработка |
Детальная проработка |
Исходная информация
|
Миссия, политика, стратегические цели |
Корпоративные и функциональные стратегии |
