- •Н.Г. Лебедева
- •Глава 1.
- •Основные этические термины:
- •Структура морали
- •2. Регулятивная.
- •3. Ценностно-ориентирующая.
- •2. Регулятивная.
- •Тест на э тику орга низа ции
- •Темы контрольных работ и рефера тов:
- •Литера тура для самопод*готовки:
- •Глава 2. Нравственные типы личности
- •Пра ктический блок.
- •Глава 3 теоретические основы психологии
- •Познавательные процессы личности
- •Темы контрольных работ и рефера то в:
- •Шкала оценки зна чимости эмоций.
- •Методика «оценка настроения»
- •Глава 4.
- •Глава 5 этико-психологическая теория общения
- •Пра ктический блок Вопросы для самоподготовки:
- •Темы контрольных работ и рефера toe:
- •Умение слуша ть
- •Глава 6.
- •Тест в помощь руководителю.
- •Тесты на межличностные отношения социометрия
- •Глава 7.
- •Интерпретация результатов
- •Глава 8. Деловой протокол и этикет.
- •Практический блок.
- •Темы контрольных работ и рефера то в:
- •Тест «ка к у тебя с этикетом» (для женщин)
- •Глава 9.
- •Практический блок Вопросы для самопроверки и проблемные задания:
- •Темы контрольных работ и рефера тов:
- •Методика приема на работу на основе собеседования с кандида та ми
- •Тест «каков ваш творческий потенциал?»
- •Кодекс душевной жизни
- •Содержание
Глава 4.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА И ТИПОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ.
Человек: индивид, личность, индивидуальность. Характерные потенциалы личности. Периодизация в развитии социализации личности. Социальные роли и личность. Темперамент - физиологическая основа личности. Характер, акцентуации характера и неврозы. Сенсорная типология. Жизненные сценарии в судьбе человека.
Проблема личности является центральной среди всех проблем психологии деловых отношений. В системе «человек - управление» реализуются личностные аспекты человека, как общественного существа, включенного в социальные отношения, как носителя сознания. Психология деловых отношений анализирует личность в двух аспектах: во-первых, в плане изучения и оказания воздействия на личность подчиненного; во-вторых, в плане определения профессиональной пригодности кандидатов для работы в органах государственного и производственного управления.
Личность - понятие многоплановое. Исследователи в это понятие вкладывают самое различное содержание. Однако можно выделить два основных подхода: одни из них рассматривают личность как конкретного человека, носителя сознания, другие делают упор на социальное свойство индивида как на «...совокупность интегрированных в нем социально значимых черт, образовавшихся в процессе прямого и косвенного взаимодействия данного лица с другими людьми и делающих его, в свою очередь, субъектом труда, познания и общения» (Кон И.С. Социология личности. - М. 1992 - с.7). Оба подхода акцентируют внимание на содержательной стороне понятия «личность», представляющей собой единство индивидуально-значимых и социально-типических черт и качеств. «Для психологии - отмечает Е.В.Шорохова. - личность - это человек как носитель совокупности психических свойств и качеств, определяющих социально значимые формы деятельности и поведения» (Шорохова Е.В. Теоретические проблемы психологии личности. - М.. 1974. - с. 17).
Каждый конкретный человек. - это не просто индивид со своими особенностями, а личность, интегрирующая социально-типические черты класса, этнической общности, группы. Чтобы понять конкретного индивида, надо изучать его как личность.
В Древней Греции слово «личность» (persona) обозначало маску (русское «личина»), которую надевал актер в театре, а затем самого актера и роли. У римлян это слово употреблялось с указанием социальной функции или роли: личность воина, личность судьи и т.д. При употреблении слова «личность» по всеместЯо стали подразумевать «роль», которую играет в обществе тот или' иной человек
В XVI-XV1I вв. Шекспир писал, что весь мир театр, в котором люди актеры, играющие всю свою жизнь различные роли. Ролевая теория личности сохранилась, играет свою роли и в настоящем.
На границе XIX-XX вв. в США формируется прагматическая теория личности. Ее яркий представитель У.Джемс определял личность как общий итог того, что человек может назвать своим, т.е. «не только собственное тело и свои психические силы, но и свою одежду, семью, родных и друзей, недвижимую собственность и счет в банке». Утрата какой-либо части собственности вызывает «...чувство умаления нашей личности, превращение части нас в ничто» (У.Джемс. Основы научной психологии. СПБ, 1902, с. 135).
З.Фрейд биологизировал личность, считал сущностью личности не сознание, но бессознательное и главным образом сексуальную активность.
Гуманистические теории личности возникают в США в последние десятилетия (Роджерс К., Олпорт Г., Маслоу А.) и утверждают приоритет в личности духовных, нравственных ценностей, самостоятельность, творчество, мышление, общественную активность.
Личность не тождественная понятию человек. Личность - это общественный человек, сущность которого составляет развитое сознание, способный к деятельности и общественным отношениям, активно реализующий эти способности. Личность и общество не противопоставлены друг другу, но суть единая гармоничная система. Личность есть необходимый субъект общества, который вне общества не способен быть личностью. Человек есть родовое понятие. Каждый человек есть человек независимо от возраста, здоровья и жизнедеятельности. Поэтому ребенок, не имеющий еще сознания, это человек, но не личность. Психически больной с нарушенным сознанием - это больной человек, но не личность. Маугли - это человек, но не личность. Индивидуальность - это неповторимая совокупность личностных и индивидуальных свойств конкретного человека. Каждый общественный, взрослый человек есть личность и индивидуальность, но на своем личном уровне.
Жизнь и деятельность человека обусловлены единством и взаимодействием биологического и социального факторов, при ведущей роли социального фактора. Биологическое - это все то. что есть проявление индивида и его рода. все. что обусловлено инстинктивной программой и генетическими родственными связями. Социальное в человеке - это все то, что обусловлено человечеством. его историей его деятельностью, творчеством, культурой, духовным прогрессом.
Таким образом, можно сделать вывод: организм и личность составляют единство.
Для дальнейшего знакомства с описанием личности примем следующие определения:
НАПРАВЛЕННОСТЬ - важнейшее свойство личности, в котором выражается динамика развития человека как общественного существа, главные тенденции его поведения.
ПОТРЕБНОСТЬ - испытываемая человеком нужда в определенных условиях жизни и развития.
МОТИВЫ - связанные с удовлетворением определенных потребностей побуждения к деятельности, отвечающие на вопрос
«Ради
чего она совершается9».
Мотив предполагает знание о тех
материальных или идеальных объектах,
которые способны привести к ее
удовлетворению.
МОТИВАЦИЯ - относительно устойчивая и индивидуально неповторимая система мотивов.
ТЕМПЕРАМЕНТ - характеристика индивида со стороны нервно-динамических особенностей его психической деятельности.
СПОСОБНОСТИ - психические свойства, являющиеся условиями успешного выполнения какой-либо одной или нескольких деятельностей.
ХАРАКТЕР - совокупность стержневых прижизненно формируемых свойств - отношений человека к миру, накладывающих отпечаток на все его действия и поступки.
ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ - совокупность качеств, описывающих динамику возникновения, протекания прекращения эмоциональных состояний; чувствительность к эмоциогенным ситуациям.
АКТИВНОСТЬ - мера взаимодействия субъекта с окружающей действительностью; интенсивность, продолжительность и частота выполняемых действий или деятельности любого рода.
САМОРЕГУЛЯЦИЯ - регуляция субъектом своего поведения и деятельности.
ПОБУЖДЕНИЯ - мотивационный компонент характера.
ВОЛЯ - потребность в преодолении препятствий, сознательная мобилизация личностью своих психических и физических возможностей для преодоления трудностей и препятствий, для совершения целенаправленных действий и поступков.
ЛИЧНОСТЬ - это активно осваивающий и целенаправленно преобразующий природу, общество и самого себя человек, обладающий уникальным, динамичным соотношением пространственно-временных ориентации, потребно-стно-волевых переживаний, содержательных направленностей, уровней освоения и форм реализации деятельности, которая обеспечивает свободу самоопределения в поступках и меру ответственности за их последствия перед природой. Личность получает свою структуру из видового строения человеческой деятельности и характеризуется поэтому пятью потенциалами: познавательным, ценностным, творческим, коммуникативным и художественным.
ГНОСЕОЛОГИЧЕСКИЙ (познавательный) потенциал определяется объемом и качеством информации, которой располагает личность. Эта информация складывается из знаний о внешнем мире (природном и социальном) и самопознании. Этот потенциал включает в себя психологические качества, с которыми связана познавательная деятельность человека.
. . АКСИОЛОГИЧЕСКИЙ (ценностный) потенциал личности определяется приобретенной,ею в процессе социализации системой ценностных ориентации в нравственной, политической, религиозной, эстетической сферах, т.е. ее идеалами, жизненными целями, убеждениями и устремлениями. Речь идет здесь, следовательно, о единстве психологических и идеологических моментов, сознания личности и ее самосознания, которые вырабатываются с помощью эмоциональ-
но-волевых и интеллектуальных механизмов, раскрываясь в ее мироощущении, мировоззрении и мироустремлении.
ТВОРЧЕСКИЙ потенциал личности определяется полученными ею и самостоятельно выработанными умениями и навыками, способностями к действию созидательному или разрушительному, продуктивному или репродуктивному, и мерой их реализации в той или иной сфере (или нескольких сферах) труда, социально-организаторской и критической деятельности.
КОММУНИКАТИВНЫЙ потенциал личности определяется мерой и формами ее общительности, характером и прочностью контактов, устанавливаемых ею с другими людьми. По своему содержанию межличностное общение выражается в системе социальных ролей.
ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ потенциал личности определяется уровнем, содержанием, интенсивностью ее художественных потребностей и тем, как она их удовлетворяет.
Художественная активность личность развертывается и в творчестве, профессиональном и самодеятельном, и в «потреблении» произведений искусства. Таким образом, личность определяется не своим характером, темпераментом и физическими качествами и т.п., а тем, 1) что и как она знает: 2) что и как она ценит; 3) что и как она созидает; 4) с кем и как она общается; 5) каковы ее художественные потребности и как она их удовлетворяет.
Социализация личности представляет собой процесс формирования личности в определенных социальных условиях, процесс усвоения человеком социального опыта, в ходе которого человек преобразует социальный опыт в собственные ценности и ориентации, избирательно вводит в свою систему поведения те нормы и шаблоны поведения, которые приняты в обществе или группе.
Выделяют следующие стадии социализации:
Первичная социализация или стадия адаптации ( от рождения до подро сткового периода ребенок усваивает социальный опыт некритически, адапти руется, приспосабливается, подражает).
Стадия индивидуализации (появляется желание выделить себя среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения). В подро стковом возрасте стадия индивидуализации, самоопределения «мир и я» харак теризуется как промежуточная социализация, т.к. все еще неустойчиво в миро воззрении и характере подростка.
Юношеский возраст (18-25 лет) характеризуется как устойчиво концептуальная социализация, когда вырабатываются устойчивые свойства личности.
3. Стадия интеграции (появляется желание найти свое место в обществе, «вписаться» в общество). Интеграция проходит благополучно, если свойства человека принимаются группой, обществом. Если не принимаются, возможны следующие исходы:
сохранение своей непохожести и появление агрессивных взаимодействий (взаимоотношений) с людьми и обществом:
изменение себя, «стать как все»;
конформизм, внешнее соглашательство, адаптация.
4. Трудовая стадия социализации охватывает весь период зрелости челове ка, весь период его трудовой деятельности, когда человек не только усваивает
социальный
опыт,
но и воспроизводит его за счет активного
воздействия человека
на среду через свою деятельность.
5. Послетрудовая стадия социализации рассматривает пожилой возраст как возраст, вносящий существенный вклад в воспроизводство социального опыта. в процесс передачи его новым поколениям.
Существует свой особый стиль воспитания в каждой социокультуре. он определяется тем, что ожидает общество от ребенка. На каждой стадии своего развития ребенок либо интегрируется с обществом, либо отторгается.
В социальной психологии выделяют три сферы, в которых осуществляется становление, формирование личности: деятельность, общение, самосознание.
На протяжении всего процесса социализации личность имеет дело с освоением все новых и новых видов деятельности. В результате каждая личность выявляет особо значимые для себя аспекты деятельности, концентрирует свое внимание на этом выбранном главном аспекте, соподчиняя ему все остальные деятельности В ходе социализации расширяются и углубляются связи общения человека с людьми, группами, обществом в целом, происходит становление в человеке образа его «Я». Образ «Я» или самосознание (представление о себе) не возникает у человека сразу, а складывается постепенно на протяжении его жизни под воздействием многочисленных социальных влияний и включает 4 компонента (по В.С.Мерлину):
сознание отличия себя от остального мира:
сознание «Я» как активного начала субъекта деятельности;
сознание своих психических свойств, эмоциональные самооценки:
социально-нравственная самооценка, самоуважение, которое формирует ся на основе накопленного опыта общения и деятельности. И деятельность, и общение, и самосознание личности определяется тем. какие социальные роли она выполняет.
Социальная роль - относительно устойчивый шаблон поведения (включая действия, мысли, чувства), выработанный в данном обществе для выполнения определенной объективной социальной функции, для реализация определенного социального статуса.
Социальный статус - это совокупность прав и обязанностей человека, обусловленных его положением в определенной социальной системе и иерархии общественных отношений. Социальный статус отвечает на вопрос «Кто он?» (учитель, инженер, пенсионер), а роль - «Что он делает9», «Какие социально-типичные аспекты поведения проявляет?». В ходе длительного выполнения социальной роли у человека формируется некоторое представление о себе и закрепляются определенные свойства и черты личности. Социальный статус связан с системой социальных ожиданий (от человека ждут определенных действий, человек ждет от других определенного отношения к себе). Одни социальные ожидания выражены в четких правилах л инструкциях, другие подчас просто не осознаются. Если поведение человека расходится с ожиданиями, если он плохо исполняет свою роль, то группа, окружающие люди применяют к нему социальные санкции, меры принуждения: насмешки, бойкот, угрозы, выговор, неодобрение и т.п.
Человек выполняет много разных ролей, и каждый раз ему требуется быть каким-то иным, чтобы получить одобрение и признание. Однако роли эти не должны быть противоречивыми, несовместимыми. Если одному и тому же человеку предъявляются противоположные социальные требования, может возникнуть конфликт ролей. В этом случае формируется противоречивая личность, либо он выбирает лишь одни какие-то требования, игнорируя все другие требования и роли, другие группы людей, при этом человек отходит от лиц, которые его недооценивают, и стремится сблизиться с тем, кто его ценит.
В разных ситуациях человек исполняет разные роли, однако в чем-то постоянно остается самим собой, т.е. ролевое поведение - это своеобразное сочетание ролей и индивидуальности личности исполнителя.
Каждая роль накладывает известный отпечаток на личность, на самосознание человека, т.к. человек мобилизует ресурсы своего организма и психики для исполнения той или иной роли. Иногда возникает внутриличностный конфликт, когда человек вынужден исполнять роль, представления о которой не соответствуют его представлению о себе, его индивидуальному « Я».
Возможны следующие виды внутриличностных конфликтов:
если «роль» выше возможностей «Я», то человеку грозит переутомление. появление неуверенности в себе;
если «роль» ниже возможностей «Я», является недостойной, унизитель ной для человека, то разрешение этого конфликта может принять разные фор мы.
Что побуждает человека освоить ту или иную социальную роль' Во-первых, внешние требования, своеобразное психологическое давление значимых для человека людей побуждает освоить роль, но все-таки более существенно влияют внутренние мотивы:
1) если выполнение каких-либо желаний человека возможно через овладе ние им определенной ролью и для него заманчивы те права, те льготы, которые доступны исполнителю определенной роли;
2) если овладение ролью позволяет человеку приобрести социально- психологическую защищенность, дает возможность иметь более приятные со циальные отношения с другими людьми, получить их признание, любовь. одобрение, уважение, то человек способен приложить максимум усилий для ов ладения этой социальной ролью.
Таким образом, действия человека, его активность обусловлены прежде всего внутренними побудительными силами, его мотивами, потребностями, желаниями.
Элементами психологической структуры личности являются ее психологические свойства и особенности, обычно называемые «чертами личности».
Низшим уровнем личности является биологически обусловленная подструктура, в^которую входят возрастные, половые свойства психики, врожденные свойства типа нервной системы и темперамента. Следующая подструктура включает в себя индивидуальные особенности психических процессов человека. т.е. индивидуальные проявления памяти, восприятия, ощущений, мышления, способностей, зависящих как от врожденных факторов, так и от тренировки, развития, совершенствования этих качеств. Далее, уровнем личности является
также ее индивидуальный социальный опыт, в который входят приобретенные человеком знания, навыки, умения и привычки. Эта подструктура формируется преимущественно в процессе обучения, имеет социальный характер. Высшим уровнем личности является ее направленность, включающая влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, взгляды, убеждения человека, его мировоззрение, особенности характера, самооценки. Подструктура направленности личности наиболее социально обусловлена, формируется под влиянием воспитания в обществе, наиболее полно отражает идеологию общности, в которую человек включен.
Различие людей между собой многопланово: на каждой из подструктур имеются различия убеждений и интересов, опыта и знаний, способностей и умений, темперамента и характера. Именно поэтому непросто понять другого человека, непросто избегать несовпадений, противоречий, даже конфликтов с другими людьми. Чтобы более глубоко понять себя и других, нужны определенные психологические знания в сочетании с наблюдательностью.
В психологии существуют два главных направления исследования личности: в основе первого лежит выделение в личности тех или иных черт, в основе второго - определение типов личности.
При типологическом подходе исходят из положения, что тип личности является целостным образованием, не сводимым к комбинации отдельных личностных факторов (черт). Его содержание раскрывается описанием типичного или усредненного представителя группы лиц, относимых к данному типу. Например, такой тип личности, как «авторитарная личность», - конгломерат по крайней мере четырех факторов личности, не сводящийся к одному из них доминантности. Одно из самых разительных отличий авторитарности от доминантности заключается в том. что авторитарная личность угнетает находящихся на более низкой ступени и раболепствует перед вышестоящими, в то время как доминантная личность является лидером для занимающих более низкое положение и борется за более высокое положение.
Издавна делались попытки свести практически бесконечное множество индивидуальностей к небольшому числу типичных портретов. Гиппократовские четыре типа темперамента - наиболее древний и наиболее известный пример, в котором предполагается наличие соответствия между психологическим типом и физической формой.
Темперамент - это те врожденные особенности человека, которые обусловливают динамические характеристики интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и уравновешенности, особенности приспособления к окружающей среде.
Прежде чем перейти к рассмотрению различных видов темперамента, сразу подчеркнем, что нет лучших или худших темпераментов - каждый из них имеет свои положительные стороны, поэтому главные усилия должны быть направлены не на переделку темперамента (что невозможно вследствие врожденности темперамента), а на разумное использование его достоинств и нивелирование его отрицательных граней.
Человечество издавна пыталось выделить типичные особенности психического склада различных людей, свести их к малому числу обобщенных портре-
тов - типов темперамента. Такого рода типологии были практически полезными, так как с их помощью можно было предсказать поведение людей с определенным темпераментом в конкретных жизненных ситуациях.
Темперамент в переводе с латинского - смесь, соразмерность. Древнейшее описание темпераментов принадлежит «отцу» медицины Гиппократу. Он считал, что темперамент человека определяется тем, какая из четырех жидкостей организма преобладает: если преобладает кровь (сангвис по-латыни), то темперамент будет сангвинический, т.е. энергичный, быстрый, жизнерадостный общительный, легко переносит жизненные трудности и неудачи. Если преобладает желчь («холе»), то человек будет холериком - желчный, раздражительный, возбудимый, несдержанный, очень подвижный человек, с быстрой сменой настроения. Если преобладает слизь («флегма»), то темперамент флегматичный - спокойный, медлительный, уравновешенный человек, медленно, с трудом переключающийся с одного вида деятельности на другой, плохо приспосабливающийся к новым условиям. Если преобладает черная желчь («мелан-холе»), то получается меланхолик - несколько болезненно застенчивый и впечатлительный человек, склонный к грусти, робости, замкнутости, он быстро утомляется, чрезмерно чувствителен к невзгодам.
Академик И.П. Павлов изучил физиологические основы темперамента, обратив внимание на зависимость темперамента от типа нервной системы. Он показал, что два основных нервных процесса - возбуждение и торможение - отражают деятельность головного мозга. От рождения они у всех разные: по силе. взаимной уравновешенности, подвижности. В зависимости от соотношения этих свойств нервной системы Павлов выделил 4 основных типа высшей нервной деятельности: 1) «безудержный» (сильный, подвижный, неуравновешенный тип нервной системы - соответствует темпераменту холерика): 2) «живой» (сильный, подвижный, уравновешенный тип нервной системы соответствует темпераменту сангвиника); 3) «спокойный» (сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы соответствует темпераменту флегматика): 4) «слабый» (слабый, неуравновешенный, малоподвижный тип нервной системы обусловливает темперамент меланхолика).
ХОЛЕРИК - это человек, нервная система которого определяется преобладанием возбуждения над торможением, вследствие чего он реагирует очень быстро, часто необдуманно, не успевает себя затормозить, сдержать, проявляет нетерпение, порывистость, резкость движений, вспыльчивость, необузданность, несдержанность. Неуравновешенность его нервной системы предопределяет цикличность в смене его активности и бодрости: увлекшись каким-нибудь делом, он страстно, с полной отдачей работает, но сил ему хватает ненадолго, и. как только они истощаются, он дорабатывается до того, что ему все невмоготу. Появляется раздраженное состояние, плохое настроение, упадок сил и вялость («все падает из рук»). Чередование положительных циклов подъема настроения и энергичности с отрицательными циклами спада, депрессии, обусловливают неровность поведения и самочувствия, его повышенную подверженность к появлению невротических срывов и конфликтов с людьми.
САНГВИНИК - человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системы, обладает быстрой скоростью реакции, его поступки обдуманны, жич-
нерадостен, благодаря чему его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. Подвижность его нервной системы обусловливает изменчивость чувств, привязанностей, интересов, взглядов, высокую приспособляемость к новым условиям. Это общительный человек, легко сходится с новыми людьми и поэтому у него широкий круг знакомств, хотя он и не отличается постоянством в общении и привязанности. Он продуктивный деятель, но лишь тогда, когда много интересных дел. т.е. при постоянном возбуждении, в противном случае он становится скучным, вялым, отвлекается. В стрессовой ситуации проявляет «реакцию льва», т.е. активно, обдуманно защищает себя, борется за нормализацию обстановки.
ФЛЕГМАТИК - человек с сильной, уравновешенной, но инертной нервной системы, вследствие чего реагирует медленно, неразговорчив, эмоции проявляются замедленно (трудно рассердить, развеселить); обладает высокой работоспособностью, хорошо сопротивляется сильным и продолжительным раздражителям, трудностям, но не способен быстро реагировать в неожиданных новых ситуациях. Прочно запоминает все усвоенное, не способен отказаться от выработанных навыков и стереотипов, не любит менять привычки, распорядок жизни, работу, друзей, трудно и замедленно приспосабливается к новым условиям. Настроение стабильное, ровное. И при серьезных неприятностях флегматик остается внешне спокойным.
МЕЛАНХОЛИК - человек со слабой нервной системой, обладающий повышенной чувствительностью даже к слабым раздражителям, а сильный раздражитель уже может вызвать «срыв», «стопор», растерянность, «стресс кролика», поэтому в стрессовых ситуациях (экзамен, соревнования, опасность и т.п.) могут ухудшиться результаты деятельности меланхолика по сравнению со спокойной привычной ситуацией. Повышенная чувствительность приводит к быстрому утомлению и падению работоспособности (требуется более длительный отдых). Незначительный повод может вызвать обиду, слезы. Настроение очень изменчиво, но обычно меланхолик старается скрыть, не проявлять внешне свои чувства, не рассказывает о своих переживаниях, хотя очень склонен отдаваться переживаниям, часто грустен, подавлен, неуверен в себе, тревожен, у него могут возникнуть невротические расстройства. Однако, обладая высокой чувствительностью нервной системы, они часто имеют выраженные художественные и интеллектуальные способности.
Трудно точно ответить, какой тип темперамента у того или иного взрослого человека. Тип нервной системы хотя и определяется наследственностью, но не является абсолютно неизменным. С возрастом, а также под действием систематических тренировок, воспитания, жизненных обстоятельств нервные процессы могут ослабеть или усилиться, может ускориться или замедлиться их пе-реключаемость. Например, среди детей преобладают холерики и сангвиники ( они энергичны, веселы, легко и сильно возбуждаются; заплакав через минуту могут отвлечься и радостно хохотать, т.е. присутствует высокая подвижность нервных процессов). Среди пожилых людей, наоборот, много флегматиков и меланхоликов.
Темперамент - это внешнее проявление типа высшей нервной деятельности человека, и поэтому в результате воспитания, самовоспитания это внешнее про-
явление может искажаться, изменяться, происходит «маскировка» истинного темперамента. Поэтому и редко встречаются «чистые» типы темперамента, но тем не менее преобладание той или иной тенденции всегда проявляется в поведении человека.
Темперамент накладывает отпечаток на способы поведения и общения, например сангвиник почти всегда инициатор в общении, он чувствует себя в компании незнакомых людей непринужденно, новая необычная ситуация его только возбуждает, а меланхолика, напротив, пугает, смущает, он теряется в новой ситуации, среди новых людей. Флегматик также с трудом сходится с новыми людьми, свои чувства проявляет мало и долго не замечает, что кто-то ищет повода познакомиться с ним. Он склонен любовные отношения начинать с дружбы и в конце концов влюбляется, но без молниеносных метаморфоз, поскольку у него замедлен ритм чувств, а устойчивость чувств делает его однолюбом. У холериков, сангвиников, напротив, любовь возникает чаще с взрыва. первого взгляда, но не столь устойчива.
Продуктивность работы человека тесно связана с особенностями его темперамента. Так, особая подвижность сангвиника может принести дополнительный эффект, если работа требует от него частого перехода от одного рода занятий к другому, оперативности в принятии решений, а однообразие, регламентированность деятельности, напротив, приводит его к быстрому утомлению. Флегматики и меланхолики, наоборот, в условиях строгой регламентации и монотонного труда обнаруживают большую продуктивность и сопротивляемость утомлению, чем холерики и сангвиники.
В поведенческом общении можно и нужно предвидеть особенности реакции лиц с разным типом темперамента и адекватно на них реагировать.
Подчеркнем, темперамент определяет лишь динамические, но не содержательные характеристики поведения. На основе одного и того же темперамента возможна и «великая» и социально-ничтожная личность.
ХАРАКТЕР - это каркас личности, в который входят только наиболее выраженные и тесно взаимосвязанные свойства личности, отчетливо проявляющиеся в различных видах деятельности. Все черты характера - это черты личности, но не все черты личности - черты характера. Характер - индивидуальное сочетание наиболее устойчивых, существенных особенностей личности, проявляющихся в поведении человека, в определенном отношении 1) к себе (степень требовательности, критичности, самооценки); 2) к другим людям (индивидуализм или коллективизм, эгоизм или альтруизм, жестокость или доброта, безразличие или чуткость, грубость или вежливость, лживость или правдивость и т.п.);3) к порученному делу ( лень или трудолюбие, аккуратность или неряшливость, инициативность или пассивность, усидчивость или нетерпеливость, ответственность или безответственность, организованность и т.п.): 4) в характере отражаются волевые качества: готовность преодолевать препятствия. душевную и физическую боль, степень настойчивости, Самостоятельности, решительности, дисциплинированности.
Какова связь темперамента с характером? Характер человека - это сплав врожденных свойств высшей нервной деятельности с приобретенными в течение-жизни индивидуальными чертами. Правдивыми, добрыми, тактичными или.
наоборот, лживыми, злыми, грубыми бывают люди с любым типом темперамента. Однако при определенном темпераменте одни черты приобретаются легче, другие труднее. Например, организованность, дисциплинированность легче выработать флегматику, чем холерику; доброту, отзывчивость - меланхолику. Быть хорошим организатором, общительным человеком проще сангвинику и холерику. Однако недопустимо оправдывать дефекты своего характера врожденными свойствами, темпераментом. Отзывчивым, добрым, тактичным, выдержанным можно быть при любом темпераменте.
Как считает известный немецкий психиатр К Леонгард, у 20-50 % людей некоторые черты характера столь заострены (акцентуированы), что это при определенных обстоятельствах приводит к однотипным конфликтам и нервным срывам. Акцентуация характера - преувеличенное развитие отдельных свойств характера в ущерб другим, в результате чего ухудшается взаимодействие с окружающими людьми. Выраженность акцентуации может быть различной - от легкой, заметной лишь ближайшему окружению, до крайних вариантов, когда приходится задумываться, нет ли болезни - психопатии. Психопатия - болезненное уродство характера (при сохранении интеллекта человека), в результате резко нарушаются взаимоотношения с другими людьми, психопаты могут быть даже социально опасны для окружающих.
Акцентуации характера часто встречаются у подростков и юношей (50-80" о). Определить тип акцентуации или ее отсутствие можно с помощью специальных психологических тестов, например тест Шмишека. Нередко приходится иметь дело с акцентуированными личностями и важно знать и предвидеть специфические особенности поведения людей.
В этой главе необходимо познакомиться с некоторыми понятиями, встречающимися при изучении характера.
УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ. Характеризует степень трудности тех целей, к которым стремится человек и достижение которых представляется человеку привлекательным и возможным. Уровень притязаний - тот уровень трудности задания, который человек обязуется достигнуть, зная уровень своего предыдущего выполнения.
САМОУВАЖЕНИЕ - обобщенное отношение личности к самой себе, прямо пропорционально количеству достигнутых успехов и обратно пропорционально уровню притязаний, т.е. чем выше притязание, тем большими должны быть достижения человека, чтобы он мог себя уважать.
Если человек выдвигает нереалистические притязания, он часто сталкивается с непреодолимыми препятствиями на пути к достижению цели, терпит неудачи, испытывает фрустрацию.
ФРУСТРАЦИИ - специфические эмоциональные состояния человека, возникающие в случае появления непреодолимых препятствий на пути к достижению желаемой цели. Если человек длительное время не выходит из фрустраци-онного состояния, то формируется невроз.
Невроз - приобретенное функциональное заболевание нервной системы, при котором происходит «срыв» деятельности головного мозга без каких-либо признаков его анатомического повреждения. Невроз является следствием неудач, фрустраций и межличностных столкновений и в то же время нередко cnv-
жит их причиной. Так что получается порочный круг: конфликты приводят к невротизации. а она. в свою очередь, провоцирует новые конфликты.
К функциональным заболеваниям нервной системы ведут не любые конфликты и неприятности, а лишь те, которые глубоко затрагивают интересы человека, вызывают у него сильное чувство неудовлетворенности, обиды, эмоциональный стресс.
Хотя психотравма является основной причиной болезни, невроз имеет обычно много предрасполагающих факторов как врожденных (генетически обусловленные свойства высшей нервной деятельности), так и приобретенных (дефекты воспитания, акцентуации характера, перенесенное заболевание, переутомление, недосыпание и др.).
Любой ли человек может заболеть неврозом? Большинство специалистов считают, что. да, любой. При сильной и длительной психотравме, от которой невозможно избавиться, даже у человека с идеальным здоровьем и характером возникает «нервный срыв». А уж кратковременное невротическое состояние, которое возникает вслед за умственным, эмоциональным переутомлением, знакомо практически всем. Это неврозность и усталость студентов после трудной сессии, педагога к концу учебного года, молодой кормящей матери, недосыпающей ночами, и т.д. И у каждого из них в таком состоянии может появиться вспыльчивость, нетерпеливость, раздражительность.
Неврозы делят на три основных вида: неврастению, истерию и невроз навязчивых состояний. Каждый из них возникает у людей с определенным типов высшей нервной деятельности, при конкретных ошибках в их воспитании и типичных неблагоприятных жизненных ситуациях. Так, люди «художественного типа», очень эмоционально воспринимающие действительность, более склонны к истерии: «мыслительного типа» - к неврозу навязчивых состояний: а среднее между ними (их большинство) - а неврастении.
НЕВРАСТЕНИЯ ( в переводе с латинского - «нервная слабость») - самая частая расплата за неумение преодолевать барьеры общения, и она сама создает новые трудности в межличностных отношениях. Больных неврастений беспокоит раздражительность по самым незначительным поводам. Им трудно сосредоточивать свое внимание, они быстро утомляются, у них появляются головные боли, сердечные боли, нарушаются функции желудка, появляется бессонница, расстраивается половая функция, снижается острота сексуальных ощущений.
Определенные особенности характера способствуют появлению неврастении: переоценка собственных возможностей, завышенные требования к себе и другим, излишнее честолюбие, стремление к лидерству, чрезмерная чувствительность к критике и служебным неудачам, внутренний фрустрационный конфликт между высокой самооценкой, уровнем притязаний и недостаточным запасом физических, умственных, эмоциональных возможностей для достижения поставленных целей.
ИСТЕРИЯ - наблюдается чаще у женщин. Они подчас представляют себя тяжелобольными, несчастными, «непонятыми натурами» и глубоко вживаются всошанный ими обиаз.
Избалованность, капризность, чрезмерно высокое самомнение и завышенные притязания, неприятие даже слабой критики в свой адрес - такие особенности характера человека провоцируют развитие истерии. Внутренний фрустра-ционный конфликт между завышенной самооценкой, самомнением и низкой оценкой данного человека со стороны окружающих обусловливает возникновение истерии.
НЕВРОЗ НАВЯЗЧИВЫХ СОСТОЯНИЙ (ПСИХАСТЕНИЯ) - появляются стойкие тревожные мысли, страхи, например, «заразиться болезнью», потерять близкого человека, покраснеть при беседе, остаться одному в помещении и т.п. При этом человек хорошо понимает нелогичность своих опасений, но не может от них избавиться. Чтобы хоть как-то снизить уровень тревожности, добиться облегчения, он часто прибегает к «защитным ритуалам», например стучит по дереву, по 30-40 раз в день тщательно моет руки и т.п. Тревожно-мнительный характер, нерешительность при необходимости сделать выбор даже в мелочах
- эти свойства способствуют появлению подобного невроза. Внутренние фрустрационные конфликты и противоречия «хочу, но нельзя», «не хочу, но надо» и т.п. обусловливают возникновение психастении.
Если неврозом страдает руководитель, администратор, он может существенно ухудшить психологический климат в коллективе и тем самым дезорганизовать работу. По данным В.Н.Аристова, на каждую минуту конфликта из-за грубости руководителя приходится 20 минут последующих переживаний, во время которых работа не ладится, валится из рук. Плохое настроение снижает производительность труда инженера на 30-40%.
Личностные различия соответствуют трем основным сферам сенсорного опыта - визуальной, аудиальной и кинестетической.
ВИЗУАЛЬНЫЙ ТИП. Вся воспринимаемая информация представляется этому типу людей в виде ярких картин, зрительных образов, рассказывая что-то, эти люди часто жестикулируют, как бы рисуя в воздухе представляемые образы. В разговоре часто пользуются фразами: «Вот, посмотрите...». «Давайте представим...», «Я ясно вижу, что...». «Решение уже вырисовывается...». В момент вспоминания эти люди смотрят как бы прямо перед собой, вверх, влево вверх или вправо вверх.
АУДИАЛЬНЫЙ ТИП. Эти люди употребляют в основном аудиальные слова: «Я слышу, что вы говорите», «Тогда прозвучал звонок», «Мне созвучно это», «Вот послушайте...», «Это звучит так...» и пр. То. что человек этого типа вспоминает, как бы наговаривается ему его внутренним голосом или ин слышит речь, слова другого. При вспоминании взор обращен вправо, влево или влево вниз.
КИНЕСТЕТИЧЕСКИЙ ТИП. Эти люди хорошо запоминают ощущения, движения. Вспоминая, эти люди как бы сначала воссоздают, повторяют движения и ощущения тела. Вспоминая, они смотрят вниз или вправо вниз. В разговоре в основном используют кинестетические слова: «взять, схватить, ощутить, тяжелый», «Я чувствую, что...». «Мне тяжело». «Не могу ухватить мысль...» и
Ведущая сенсорная система человека оказывает свое влияние на совместимость и эффективность общения с другими людьми. Определить ведущую сенсорную систему другого человека можно обращая внимание на слова, обозначающие процессы (глаголы, наречия и прилагательные), которые другой человек использует, чтобы описать свой внутренний опыт. Если вы хотите установить хороший контакт с человеком, вы можете использовать те же самые процессуальные слова, что и он. Если вы хотите установить дистанцию, то можете намеренно употреблять слова из другой системы представлений, отличной от системы собеседника. Но в жизни мы часто плохо понимаем друг друга, в частности от того, что не совпадают наши ведущие сенсорные системы.
Любопытно, что ярко выраженные визуалисты, кинестетики, аудиалисты имеют свои специфические особенности в поведении, типе тела и движениях, в речи, дыхании и пр.
Каждый человек еще в детстве, чаще всего бессознательно, думает о своей будущей жизни, как бы прокручивая в голове свои жизненные сценарии. Повседневное поведение человека определяется его рассудком, а свое будущее он может только планировать, например, каким человеком будет его супруг (супруга), сколько в их семье будет детей и т.п. «Сценарием считается то, что человек еще в детстве планирует совершить в будущем» (Э.Берн). Сценарий -это постепенно развертывающийся жизненный план, который формируется еще в раннем детстве в основном под влиянием родителей. Этот психологический импульс толкает с большой силой человека вперед, навстречу его судьбе, и очень часто независимо от его сопротивления или свободного выбора.
Согласно концепции трансактного анализа Э.Берна, сценарий предполагает: 1) родительские указания: 2) подходящее личностное развитие: 3) решение в детском возрасте: 4) действительную «включенность» в какой-то особенный метод, несущий успех или неудачу.
Театральные сценарии в основном интуитивно выводятся из жизненных сценариев. Если сценарием считается то, что человек еще в детстве планирует совершить в будущем, то жизненный путь - это то, что происходит в действительности. Жизненный путь в какой-то степени предопределен генетически, а также положением, которое создают родители, и различными внешними обстоятельствами. Болезни, несчастные случаи, война могут сорвать даже самый тщательный, всесторонне обоснованный жизненный план. То же может случиться, если «герой» вдруг войдет в сценарий какого-нибудь незнакомца, например хулигана, убийцы, автолихача. Комбинация подобных факторов может закрыть путь для реализации определенной линии и даже предопределить трагичность жизненного пути.
Возможны четыре основные жизненные сценария: 1) «Я» - хороший. «Все ОНИ - хорошие, жизнь - хороша» - сценарий «победителя»: 2) «Я» - плохой. «ОНИ» - плохи, жизнь - плоха» - сценарий «побежденного», неудачника: 3) «Я» - хороший, но «ОНИ» - плохие, жизнь - пл'оха» - сценарий «озлобленного пессимиста»: 4) «Я» - плохой, а «ОНИ» - хорошие - сценарий «комплекса не-пппнопенног.ти»
ПРАКТИЧЕСКИЙ
БЛОК Вопросы
для самопроверки и проблемные задания:
1. Что объединяет и что отличает друг от друга понятия «человек». ■ «личность», «индивидуальность», «индивид»?
В чем проявляется индивидуальность?
Что влияет на формирование личности?
Как связаны социальные роли и формирование личности?
В чем отличие темперамента от характера?
Что такое самооценка?
Какие взаимоотношения складываются между различными психотипами?
Жизненные сценарии, жизненные позиции, жизненный путь и судьба че ловека - это одно и то же? И какие они бывают?
ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И РЕФЕРА ТОВ:
Человек как субъект познания, общения и деятельности.
Экстраверты и интроверты: основные характерные отличия.
Природные предпосылки развития способностей и их проявления.
Психические расстройства и их основные виды.
************.-(с*********************************************************
ЛИТЕРА ТУРА ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ:
Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - Л., 1968.
Бекешкина И.Э. Структура личности: методологический анализ.
-К.. 1986.
Бодалев А.А. Психология личности. - М., 1988.
Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. - М.. 1988
Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. - К., 1990.
Теплов Б.М. Психология индивидуальных различий. - М.. 1961.
Леонгард К. Акцентуированные личности. - К., 1989.
ТЕСТ «БАЗОВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИЧНОСТИ»
Индивидуальные свойства личности проявляются в способе реагирования на слова и поступки людей, общественные и природные проявления, в особенностях темперамента, самооценки, способностей. Природной основой формирования человеческой индивидуальности служат анатомо-физиологические задатки. Французский психиатр, специалист по химиотерапии депрессий установил, что нехватка миллионной доли миллиграмма серотонина в мозге, ввергает человека в глубочайшую беспричинную тоску, в то время как столь же ничтожный избыток этого вещества порождает состояние безудержного веселья. Если психика связана с биохимией, то индивидуальные психофизиологические различия не вызывают сомнения.
Для определения Ваших индивидуальных психофизиологических свойств предлагается надежный тест английского психолога Г.Айзенка EPI <
Personality Inventory). Тест направлен на выявление 2-х основных характеристик личности:
ЭКСТРАВЕРСИЯ - ИНТРОВЕРСИЯ;
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ НЕУСТОЙЧИВОСТЬ - СТАБИЛЬНОСТЬ. Первая характеристика подразделяет людей на экстравертов («обращенных
наружу») и интровертов («обращенных в себя»).
Экстраверты требуют постоянной стимуляции от внешней среды, они общительны, стремятся к новым впечатлениям, склонны к риску, любят перемены, готовы к быстрым реакциям; для них характерна раскованность поведения, оптимистичность. веселость, вспыльчивость и агрессивность, поверхностность в восприятии людей и явлений.
Интроверты, наоборот, стимулы для жизненной активности черпают изнутри, живут своим богатым внутренним миром. Они замкнуты, малообщительны, медлительны, серьезны, сдержанны, любят порядок, склонны к самосозерцанию, дружат преданно, но с немногими, избегают шумных компаний.
В жизни редко встречаются «чистые» экстраверты или интроверты, все мы занимаем в этом диапазоне позицию ближе к тому или иному полюсу.
Вторая характеристика подразделяет людей на эмоционально устойчивых (стабильных) и тревожных (нестабильных).
Эмоциональная нестабильность характеризуется постоянным эмоциональным напряжением, переживанием личной угрозы, повышенной чувствительностью к неудачам и ошибкам, самообвинениями, стремлением к самосовершенствованию.
Эмоциональная стабильность характеризуется противоположными чертами - уравновешенностью, помехоустойчивостью, холодностью, негибкостью, неспособностью сочувствовать переживаниям других. Крайние значения этого свойства у человека редки, чаще представлены в той или иной пропорции.
Ответьте, пожалуйста, «Да» или «Нет» на следующие 57 вопросов:
1. Вы часто испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому, чтобы «встряхнуться», испытать возбуждение?
Часто ли вы нуждаетесь в друзьях, которые вас понимают, могут обод рить или утешить?
Вы человек беспечный?
Правда ли, что вам очень трудно отвечать «нет»?
задумываетесь ли вы перед тем, как что-нибудь предпринять?
Всегда ли вы сдерживаете свои обещания, не считаясь с тем, что вам это не выгодно0
Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения?
обычно вы говорите и действуете быстро, не раздумывая?
Часто ли вы чувствуете себя несчастным без достаточных на то причин?
10. Сделали бы вы почти все что угодно на спор?
Возникает ли у вас чувство смущения, когда вы хотите заговорить с симпатичным незнакомым человеком противоположного пола?
Бывает ли, что вы выходите из себя, злитесь?
Часто ли вы действуете под влиянием минутного настроения?
14. Часто ли вы беспокоитесь из-за того, что сделали или сказали что- нибудь такое, чего не следовало бы делать или говорить?
Предпочитаете ли вы обычно книги встречам с людьми9
Легко ли вас обидеть?
Любите ли вы часто бывать в компаниях?
Бывают ли у вас мысли, которые вы хотели бы скрыть от других?
Верно ли, что иногда вы полны энергии так, что все горит в руках, а иногда совсем вялы?
Предпочитаете ли вы иметь друзей поменьше, но особенно близких вам'
Часто ли вы мечтаете?
Когда на вас кричат, вы отвечаете тем же?
Часто ли вас беспокоит чувство вины?
Все ли ваши привычки хороши и желательны?
Способны ли вы дать волю чувствам и вовсю повеселиться в компании'.'
Считаете ли вы себя человеком возбудимым и чувствительным?
Считают ли вас человеком живым и веселым?
28. Часто ли вы, сделав какое-нибудь важное дело, испытываете чувство, что могли бы сделать его лучше? 29. Вы больше молчите, когда находитесь в обществе других людей?
Вы иногда сплетничаете?
Бывает ли, что вам не спится из-за того, что разные мысли лезут в голо-
Если вы хотите узнать о чем-нибудь, то вы предпочитаете об этом про читать в книге, нежели спросить9
Бывают ли у вас приступы сердцебиения?
Нравится ли вам работа, которая требует от вас постоянного внимания'.'
Бывает ли, что вас «бросает в дрожь»?
Вы всегда бы платили за провоз багажа на транспорте, если бы не опа сались проверки?
Вам неприятно находиться в компании, где подшучивают друг над дру гом?
Раздражительны ли вы?
Нравится ли вам работа, которая требует от вас быстроты действия9
Волнуетесь ли вы по поводу каких-то неприятных событий, которые могли бы произойти?
Вы ходите медленно и неторопливо?
Вы когда-нибудь опаздывали на работу или на свидание?
Часто ли вам снятся кошмары?
Верно ли, что вы так любите поговорить, что никогда не упустите слу чай побеседовать с незнакомым человеком?
Беспокоят ли вас какие-нибудь боли?
Вы чувствовали бы себя очень несчастным человеком, если бы длитель ное время были лишены широкого общения с людьми?
Можете ли вы назвать себя нервным человеком?
Есть ли среди ваших знакомых люди, которые вам явно не нравятся'.'
Можете ли вы сказать, что весьма уверенные в себе человек0
Легко ли вы обижаетесь, когда люди указывают на ваши ошибки в ра боте или на ваши личные промахи?
Вы считаете, что трудно получить настоящее удовольствие от вечерин ки'
Беспокоит ли вас чувство, что вы чем-то хуже других.'
Легко ли вам внести оживление в довольно скучную компанию?
Бывает ли. что вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь'7
Беспокоитесь ли вы о своем здоровье?
Любите ли вы подшучивать над другими?
Страдаете ли вы от бессоницы?
Чтобы определить особенности своего темперамента, необходимо сверить полученные ответы с приведенным ключом.
Для подсчета экстраверсии ставьте против своих ответов крестики, если они совпали с ответами ключевого списка:
1.3, 8. 10, 13, 17, 22, 25, 27, 37, 39.44.46, 49, 53, 56 - «Да»;
5. 15. 20. 29, 32. 34. 41. 51 -«Нет».
Подсчитайте количество крестиков (баллов) по шкале экстраверсии.
Для подсчета эмоциональной устойчивости ставьте против своих ответов крестики, если вы ответили «Да» на следующие вопросы: 2, 4. 7, 9. 11, 14, 16. 19. 21, 23. 26, 28, 31, 33. 35, 38, 40. 43. 45, 47.'50. 52. 55. 57. Подсчитайте количество крестиков (баллов) по шкале эмоциональной устойчивости.
Вашу искренность при ответах на вопросы проверьте, ставя крестики, если ответили «Да» на вопросы 6, 24, 36 и, если ответили «Нет» на вопросы 12. 18. 30. 42. 48, 54. Подсчитайте количество крестиков (баллов) по шкале искренности. Если вы набрали здесь выше 4-х крестиков, результаты тестирования считаются недостоверными, так как вы не были до конца честны перед самим собой и пытались представить себя в более выгодном свете. Если вы набрали менее 4-х крестиков, результаты тестирования достоверны, и вы можете наглядно отразить их в приведенном «Круге Айзенка».
Отметьте свой результат точкой с координатами:
по горизонтали - баллы по экстраверсии:
по вертикали - баллы по эмоциональной устойчивости.
Подставив свой результат в «Круг Айзенка». вы узнали дополнительные индивидуальные свойства своего темперамента и характера.
Если точка оказалась в секторе «Сангвинический», то вам в той или иной степени свойственны следующие черты:
легкая приспособляемость к изменчивым условиям среды;
высокая сопротивляемость трудностям жизни;
подвижность;
общительность;
широкий круг знакомств;
частая смена привязанностей;
активность и работоспособность;
быстрая переключаемость на новые виды работ;
Вы несколько поверхностны в восприятии людей и явлений, при отсутствии шних стимулов становитесь скучным и вялым.
Если ваш результат оказался в секторе «Холерический», то вам свойствен-следующие черты:
повышенная возбудимость;
большая жизненная энергия; недостаток самообладания;
несдержанность;
неуравновешенность;
резкость;
порывистость движений.
Вы увлеченно беретесь за новые дела, но сил у вас хватает ненадолго, вам йственны спады и подъемы настроения. В общении часто крикливы, ыльчивы, нетерпеливы.
Если ваш результат оказался в секторе «Флегматический», то вам свойст-ны следующие характеристики:
малая чувствительность и эмоциональность;
спокойствие:
медлительность;
уравновешенность:
упорство;
терпеливость, выдержка и самообладание:
выносливость и работоспособность;
инеотноеть
Вы надежный друг, не склонны к перемене своего окружения, круг вашего общения достаточно узок, хорошо сопротивляетесь сильным и продолжительным раздражителям.
Если ваш результат обнаружил «Меланхолический» темперамент, то вам свойственны следующие черты:
высокая чувствительность;
эмоциональная ранимость;
пассивность и заторможенность из-за слабого сопротивления воздействию внешних стимулов;
инертность;
слезливость и обидчивость:
боязливость;
тревожность;
неуверенность в себе;
робость.
Мимика и движения невыразительны, поэтому по вашему лицу не заметишь бурю чувств, которые вы переживаете. Вас настораживает новая обстановка, новые люди, поэтому вы смущаетесь, уходите в себя, уединяетесь. Вы чувствительны к человеку и всему, что с ним связано, обладаете богатым ассоциативным внутренним миром.
Плохих и хороших индивидуальных характеристик нет, «всему дана двойная мера», наши недостатки - продолжение наших достоинств.
ГЕСТ ШМИШЕКА «А КЦЕНТУА ЦИИ ХА РА КТЕРА »
Согласно теории «акцентуированных личностей» существуют черты личности, которые сами по себе еше не являются патологическими, однако могут при определенных условиях развиваться в положительном или отрицательном направлении. Черты эти являются как бы заострением некоторых присущих каждому человеку индивидуальных свойств. У психопатов эти черты достигают особо большой выраженности.
Выделяют десять основных типов акцентуации (классификация Леонгарда).
Гипертимные - личности со склонностью к повышенному настроению.
Застревающие - со склонностью к «застреванию аффекта» и бредовым реакциям.
Эмотивные, аффективно лабильные.
Педантичные, с преобладанием черт ригидности, педантизма.
Тревожные.
Циклотимные, со склонностью к депрессивному реагированию.
Демонстративные, с истерическими чертами характера.
Возбудимые, со склонностью к повышенной, импульсивной реактивно сти в сфере влечений.
Дистимичные, с наклонностью к расстройствам настроения.
10. Экзальтированные, склонные к аффективной экзальтации.
Все эти группы «акцентуированных личностей» объединяются по принципу акцентуации свойств характера или темперамента. К акцентуации свойств характера относятся:
демонстративность (в патологии: психопатии истерического круга):
педантичность(в патологии: ананкастическая психопатия):
возбудимость (в патологии: эпилептоидные психопаты):
«застревание» (в патологии: паранояльные психопаты):
Остальные виды акцентуальности относятся к особенностям темперамента и отражают темп и глубину аффективных реакций.
Признаком акцентуации является показатель свыше 18 баллов. АКЦЕНТУАЦИИ
Гипертимность. Люди, склонные к повышенному настроению, оптими сты, быстро переключаются с одного дела на другое, не доводят начатого до конца, недисциплинированные, легко попадают под влияние неблагополучных компаний. Подростки склонны к приключениям, романтике. Не терпят власти над собой, но любят, когда их опекают. Тенденция к доминированию, лидиро ванию. В патологии - невроз навязчивых идей.
Застревание. Склонность к «застреванию аффекта», к бредовым реакци ям. Люди педантичные, злопамятные, долго помнят обиды, сердятся, обижают ся. Нередко на этой почве могут появиться навязчивые идеи. Сильно одержимы одной идеей. Слишком устремленные, «упертые» в одно, зашкаленные. В эмо циональном отношении регидны. Иногда могут давать аффективные вспышки, могут проявлять агрессию. В патологии - паранояльный психопат.
Эмотивность. Аффектно лабильные (неустойчивые). Люди, у которых быстро и резко меняется настроение по незначительному для окружающих по воду. От настроения зависит все - и работоспособность, и самочувствие и т.д. Тонко организована эмоциональная сфера; способны глубоко чувствовать и переживать. Склонны к добрым отношениям с окружающими. В любви ранимы как никто. Не против того, чтобы их опекали, заботились.
Педантичность. Преобладание черт ригидности и педантизма. Люди ри гидны, им трудно переключиться с одной эмоции на другую. Любят, чтобы все было на своич местах, чтобы люди четко оформляли свои мысли, - крайний пе дантизм. Периоды злобно-тоскливого настроения, все их раздражает. В пато логии
- эпилептоидная психопатия. Могут проявлять агрессию (долго помнят и выливают).
Тревожность. Люди меланхолического склада с очень высоким уровнем конституционной тревожности, не уверены в себе. Недооценивают, преумень шают свои способности. Застенчивы, пугаются ответственности.
Циклотимность. Резкие перепады настроения. Хорошее настроение ко ротко, плохое длительно. При депрессии ведут себя как тревожные, быстро утомляются, снижается творческая активность. При хорошем настроении как гипертимные
Демонстративность. В патологии - психопатия истерического типа. Лю ди, у которых сильно выражен эгоцентризм, стремление быть постоянно в цен тре внимания («пусть ненавидят, лишь бы не были равнодушными»). Много та-
ких людей среди артистов. Если нет способностей, чтобы выделиться, тогда они привлекают внимание антисоциальными поступками. Патологическая лживость - чтобы приукрасить свою особу. Склонны носить яркую, экстравагантную одежду - могут быть определены чисто внешне.
8, Возбудимость. Склонность к повышенной импульсивной реактивности в сфере влечения. В патологии - эпилептоидная психопатия.
9. Дистимичность. Склонность к расстройствам настроения. Противопо ложность гипертимности. настроение пониженное, пессимизм, мрачный взгляд на веши, утомляем. Быстро истощается в контактах и предпочитает одиночест во.
10.Экзальтированность. Склонность к аффективной экзальтации (близко к демонстративное™, но там из-за характера). Здесь идут те же проявления, но на уровне эмоций (все идет от темперамента). Религиозный экстаз.
Опросник Шмишека
Ваше настроение, как правило, бывает ясным, неомраченным?
Восприимчивы ли Вы к оскорблениям, обидам?
Легко ли Вы плачете?
Возникает ли у Вас по окончании какой-либо работы сомнения в качест ве ее исполнения и прибегаете ли Вы к проверке - правильно ли все было сде лано9
Были ли Вы в детстве таким же смелым, как Ваши сверстники9
Часто ли у Вас бывают резкие смены настроения (только что парили в облаках от счастья, и вдруг становится очень грустно)?
Бываете ли Вы обычно во время веселья в центре внимания?
Бывают ли у Вас дни. когда Вы без особых причин ворчливы и раздра жительны и все считают, что Вас лучше не трогать?
Всегда ли Вы отвечаете на письма сразу после прочтения?
Вы человек серьезный?
Способны ли Вы на время так сильно увлечься чем-нибудь, что все ос тальное перестает быть значимым для Вас?
Предприимчивы ли Вы?
13.Быстро ли Вы забываете обиды и оскорбления?
Мягкосердечны ли Вы9
Когда Вы бросаете письмо в почтовый ящик, проверяете ли Вы. опус тилось оно туда или нет9
Требует ли Ваше честолюбие того, чтобы в работе (учебе) Вы были од ним из первых9
Боялись ли Вы в детские годы грозы и собак?
Смеетесь ли Вы иногда над неприличными шутками?
Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые считают Вас педантич
20. Очень ли зависит Ваше настроение от внешних обстоятельств и собы
тий?
Любят ли Вас Ваши знакомые?
Часто ли Вы находитесь во власти сильных внутренних порывов и по буждений?
Ваше настроение обычно несколько подавлено.'
Случалось ли Вам рыдать, переживая тяжелое нервное потрясение0
Трудно ли Вам долго сидеть на одном месте'7
Отстаиваете ли Вы свои интересы, когда по отношению к Вам допуска ется несправедливость9
Хвастаетесь ли Вы иногда0
Смогли бы Вы в случае надобности зарезать домашнее животное ini птицу?
Раздражает ли Вас. если штора или скатерть висит неровно, стараетеа ли Вы это поправить?
Боялись ли Вы в детстве оставаться дома одни?
Часто ли портится Ваше настроение без видимых причин9
Случалось ли Вам быть одним из лучших в Вашей профессионально! деятельности1'
Легко ли Вы впадаете в гнев?
Способны ли Вы быть шаловливо-веселым9
Бывают ли у Вас состояния, когда Вы переполнены счастьем9
Смогли бы Вы играть роль конферансье в веселых представлениях9
Лгали ли Вы когда-нибудь в своей жизни?
Говорите ли Вы людям свое мнение о них прямо в глаза?
Можете ли Вы спокойно смотреть на кровь9
Нравится ли Вам работа, когда только Вы один ответственны за нее9
Заступаетесь ли Вы за людей, по отношению к которым допущена не справедливое гь?
Беспокоит ли Вас необходимость спуститься в темный погреб, войти в пустую, темную комнату9
Предпочитаете ли Вы деятельность, которую нужно выполнять долго и точно, той, которая не требует большой кропотливости и делается быстро9
Вы очень общительный человек?
Охотно ли Вы в школе декламировали стихи9
Сбегали ли Вы в детстве из дому?
Обычно Вы без колебаний уступаете место в автобусе престарелым пас сажирам9
Часто ли Вам жизнь кажется тяжелой?
Случалось ли Вам так расстраиваться из-за какого-нибудь конфликт;! что после этого Вы чувствовали себя не в состоянии пойти на работу?
Можно ли сказать, что при неудаче Вы сохраняете чувство юмора?
Стараетесь ли Вы помириться, если кого-нибудь обидели? Предприни маете ли Вы первым шаги к примирению?
Очень ли Вы любите животных?
Случалось ли Вам, уходя из дома, возвратиться, чтобы проверить: не произошло ли чего-нибудь9
Беспокоили ли Вас когда-нибудь мысли, что с Вами или с Вашими род ственниками должно что-либо случиться?
Существенно ли зависит Ваше настроение от погоды?
Трудно ли Вам выступать перед большой аудиторией9
э7. Можете ли Вы. рассердясь на кого-либо, пустить в ход руки?
Очень ли Вы любите веселиться9
Вы всегда говорите то, что думаете9
Можете ли Вы под влиянием разочарования впасть в отчаяние0
Привлекает ли Вас роль организатора в каком-нибудь деле9
Упорствуете ли Вы на пути к достижению цели, если встречается какое- либо препятствие?
Чувствовали ли Вы когда-нибудь удовлетворение при неудачах людей, которые Вам неприятны?
Может ли трагический фильм взволновать Вас так, что у Вас на
глазах выступят слезы?
Часто ли Вам мешают уснуть мысли о проблемах прошлого или о бу дущем дне9
Свойственно ли было Вам в школьные годы подсказывать или давать списывать товарищам9
Смогли бы Вы пройти в темноте один через кладбище9
Вы. не раздумывая, вернули бы лишние деньги в кассу, если бы обна ружили, что получили их слишком много?
Большое ли значение Вы придаете тому, что каждая вещь в Вашем доме должна находиться на своем месте?
Случается ли Вам, что ложась спать в отличном настроении, следую щим утром Вы встаете в плохом расположении духа, которое длится несколько часов'.'
Легко ли Вы приспосабливаетесь к новой ситуации9
Часто ли у Вас бывают головокружения9
Часто ли Вы смеетесь?
Сможете ли Вы относиться к человеку, о котором Вы плохого мнения. так приветливо, что никто "е догадывается о Вашем действительном отноше нии к нему9
Вы человек живой и подвижный?
Сильно ли Вы страдаете, когда совершается несправедливость9
Вы страстный любитель природы?
Уходя из дома или ложась спать, проверяете ли Вы закрыты ли краны. погашен ли везде свет, заперты ли двери?
Пугливы ли Вы?
Может ли принятие алкоголя изменить Ваше настроение9
Охотно ли Вы принимаете участие в кружках художественной самодея тельности9
Тянет ли Вас иногда уехать далеко от дома9
Смотрите ли Вы на будущее немного пессимистично?
Бывают ли у Вас переходы от веселого настроения к тоскливому9
Можете ли Вы развлекать общество, быть душой компании9 * *
Долго ли Вы храните чувство гнева, досады9
Переживаете ли Вы длительное время горести других людей9
Всегда ли Вы соглашаетесь с замечаниями в свой адрес, правильност! к-оторых сознаете9
Могли ли Вы в школьные годы переписать из-за помарок страницу в тетради'.'
Вы по отношению к людям больше осторожны и недоверчивы, чем до верчивы'.'
Часто ли у Вас бывают страшные сновидения9
Бывают ли у Вас иногда такие навязчивые мысли, что если Вы стоите на перроне, то можете против своей воли кинуться под приближающийся поезд или можете кинуться из окна верхнего этажа большого дома?
Становитесь ли Вы веселее в обществе веселых людей?
Вы человек, который не думает о сложных проблемах, а если и занима ется ими. то недолго?
Совершаете ли Вы под влиянием алкоголя внезапные импульсивные по ступки9
В беседах Вы больше молчите, чем говорите?
Могли бы Вы, изображая кого-нибудь, так увлечься, чтобы на время забыть, какой Вы на самом деле9
Обработка результатов опросника Шмишека
Свойство характера |
Коэффициент |
Mat Л? вопросов |
«нет* К" р.олросов |
Гилертимиость |
3 |
1, 12, 25. 36, 50, 61. 75,85 |
- |
Эмоциональность |
3 | 3, 14, 52. В4, 77, 87 |
2S, ЗП |
|
Трсложность |
3 |
17, 30, 42, 54, 7<J, Ul |
5, 67 |
Демон страхияпость |
2 |
7. 21, 24,32.45, 49, 71, 74. 81, 94, 97 |
56 |
Дмстнмичпость |
3 |
10, 23, 48, S3, 96 |
ЪЛ. 5S, 73 |
Застревание |
9 |
2, 16, 26, 38, 41, 62, 76, 86, 90 |
13, 51 |
Педантичность |
2 |
4, 15, 19,25, -13, 63, 65, 69, 78,;89, 02 |
40 |
Циклотнмность |
3 |
В, 20, 31,44, 55, 70, 80, 93 |
- |
Возбудимость |
3 |
8, 22, 33, 46, S7, 72, 82, 95 |
- |
Экаальтнропанностъ |
6 |
11, 35, 60, 84 |
- |
Ложь |
1 |
9, 47, 59, 68, 88 |
18, 27, 37, 63 |
Количество совпадающих с ключом ответов умножается на значение коэффициента соответствующего типа акцентуации; если полученная величина превышает 18. то это свидетельствует о выраженности данного типа акцентуации.
