- •Н.Г. Лебедева
- •Глава 1.
- •Основные этические термины:
- •Структура морали
- •2. Регулятивная.
- •3. Ценностно-ориентирующая.
- •2. Регулятивная.
- •Тест на э тику орга низа ции
- •Темы контрольных работ и рефера тов:
- •Литера тура для самопод*готовки:
- •Глава 2. Нравственные типы личности
- •Пра ктический блок.
- •Глава 3 теоретические основы психологии
- •Познавательные процессы личности
- •Темы контрольных работ и рефера то в:
- •Шкала оценки зна чимости эмоций.
- •Методика «оценка настроения»
- •Глава 4.
- •Глава 5 этико-психологическая теория общения
- •Пра ктический блок Вопросы для самоподготовки:
- •Темы контрольных работ и рефера toe:
- •Умение слуша ть
- •Глава 6.
- •Тест в помощь руководителю.
- •Тесты на межличностные отношения социометрия
- •Глава 7.
- •Интерпретация результатов
- •Глава 8. Деловой протокол и этикет.
- •Практический блок.
- •Темы контрольных работ и рефера то в:
- •Тест «ка к у тебя с этикетом» (для женщин)
- •Глава 9.
- •Практический блок Вопросы для самопроверки и проблемные задания:
- •Темы контрольных работ и рефера тов:
- •Методика приема на работу на основе собеседования с кандида та ми
- •Тест «каков ваш творческий потенциал?»
- •Кодекс душевной жизни
- •Содержание
Темы контрольных работ и рефера тов:
История идеи гуманизма.
Нравственный конфликт и его разрешение.
Специфика морального конфликта.
Литера тура для самопод*готовки:
Гусейнов Д.А. Золотое правило нравственности. - N4.. 1988.
Дрооницкий О.Г. Понятие морали. - М., 1974.
Моральный выбор. - М., 1980.
Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. - М., 1987.
Тест на э тику орга низа ции
( из книги Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.
«Основы менеджмента». - М.. 1994)
Многие ситуации повседневного бизнеса нелегко квалифицировать по признаку правильно-неправильно, они скорее находятся в промежуточной, «серой» области. Чтобы продемонстрировать комплекс моральных дилемм, поджидающих американца XX в., ниже приведен «ненаучный» тест на уклонение... Не стремитесь набрать высокую сумму баллов. Не в этом суть. Просто ответьте на вопросы и подсчитайте результат.
Определите свою систему ценностей в нижеследующих ситуациях, используя такой код:
совершенно согласен - СС;
согласен - С;
не согласен - НС;
совершенно не согласен - СНС.
Не следует ожидать, что рабочие будут сообщать о своих ошибках руково детву.
Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с делом.
Не всегда возможно вести точную регистрацию расходов для отчетности: иногда поэтому необходимо давать примерные цифры.
Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от начальства.
Нам следует делать так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий.
Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время.
Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного превы шающие норму, если это поможет стимулировать усилия работников.
Я бы раскрыл «желательную» дату отгрузки заказа, чтобы заполучить этот заказ.
Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания.
Руководство должно быть ориентированным на конечную цель, поэто му цель обычно оправдывает средства.
Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или легкая деформация политики компании, я дам на это разрешение.
Без нарушения политики компании и существующих инструкций жить невозможно.
Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так. чтобы по полученным товарам фиксировались «нехватки», а не «излишки». (Этическая проблема здесь та же самая, что у кассы, когда кассир сдает меньше сдачи).
Использовать время от времени копировальную машину компании для личных или местных целей - вполне приемлемо.
Унести домой то. что является собственностью компании (карандаши. бумага, ленты для пишущей машины и т.п.), для личных нужд - приемлемая дополнительная льгота.
Оценка ответов в баллах: СНС - 0: НС - 1; С - 2; СС
Если вы набрали в сумме:
0 - Готовьтесь к церемонии канонизации в качестве святого.
1-5 - Вам можно идти в епископы.
6-10 - Высокий этический уровень.
11-15- Приемлемый этический уровень.
16-25 - Средний этический уровень.
26-35 - Требуется.моральное совершенствование.
36-44 - Происходит быстрое соскальзывание в пропасть.
45 - Охраняйте ценные вещи от самого себя.
**********************************************************************
