Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭО 108.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1 Мб
Скачать
☆

77. Сбытовая стратегия и тактика предприятия.

Сбытовая стратегия - комплекс мероприятий, обеспечивающих распределение товаров в рыночном пространстве, его доведение до конечного потребителя, организация предпродажного и послепродажного обслуживания. Система канала распределения должна соответствовать возможностям и требованиям местных рынков и разрабатывается в следующей последовательности: проведение анализа необходимых потребителю видов обслуживания; определение целей канала распределения и ограничений по их достижению; определение вариантов построения каналов сбыта; оценка вариантов, выбор оптимального варианта

Цели канала сбыта должны быть выражены необходимым уровнем обслуживания целевого рынка. Обычно фирма может выделить несколько сегментов рынка, которым необходимы различные уровни их обслуживания каналом. Фирме необходимо принять решение о том, какой сегмент рынка она будет обслуживать и какой канал распределения лучше всего подходит для этого сегмента. Цели канала распределения подвержены влиянию факторов: характеристики товара фирмы; характеристики фирмы; торговые посредники - Фирма должна найти таких посредников, которые выражают готовность и имеют возможность выполнять необходимые функции: устанавливать контакты с потребителями, хранить товары на складе, торговать в кредит и др. конкуренты – Необходимо принимать во внимание каналы распределения своих конкурентов и выбрать стратегию либо конкурировать в тех же самых торговых точках, где продаются товар конкурентов (или недалеко от них), либо избегать тех каналов распределения, которыми пользуются конкуренты. окружающая среда - состояние экономики и законодательные ограничения также влияют на решение о структуре канала распределения.

Определив цели канала распределения, фирма определяет основные варианты построения этих каналов, учитывая возможные виды посредников, количество посредников, а также обязанности каждого из участников канала распределения. К основным вариантам каналов распределения относят: Прямой маркетинг. Множество различных маркетинговых подходов, начиная от прямой продажи через рекламу в печатных изданиях, на радио или телевидении, заказы по почте или каталогам и заканчивая продажей по телефону или через систему Internet. Привлечение торгового персонала (одно- или двухуровневый канал сбыта). Компания может продавать товар непосредственно, пользуясь услугами своего торгового персонала, или привлечь к этому торговый персонал другой фирмы, либо использовать торговый персонал, работающий по контракту. Привлечение посредников (двух- или трехуровневый канал сбыта). Это независимые организации, осуществляющие разнообразную деятельность по продвижению товара. Торговцы, которые включают оптовых и розничных продавцов, покупают, получают право собственности и перепродают товары фирмы, а брокеры и агенты не покупают товар у производителя, но помогают его продать, обговаривая с покупателем цену и условия продажи от лица производителя. Другие посредники (транспортные компании, независимые складские помещения, финансовые учреждения, банки) выполняют ряд функций канала распределения, обеспечивая условия для движения товаров или услуг от производителя к потребителю. Оптовые торговцы способствуют экономии денежных средств своих клиентов, закупая товары крупными партиями и разбивая их на мелкие. Оптовые торговцы берут на себя ответственность за хранение товарных запасов, берут на себя часть риска, принимая право собственности на товар и неси расходы, вызванные его хищением, повреждением, порчей и устареванием.  

В зависимости от количества торговых посредников выделяют три стратегии сбыта: стратегия интенсивного распределения – применяется для широкого круга товаров народного потребления, которые размещаются в максимально возможном количестве торговых точек; стратегия эксклюзивного распределения – предоставление ограниченному числу дилеров эксклюзивного права на распространение товара на ограниченной территории; стратегия селективного распределения – сотрудничество производителя более чем с одним, но не со всеми желающими посредниками. При выборе вариантов каналов распределения и стратегии распределения учитывают три критерия: экономическую эффективность; управляемость; пригодность. Эффективная реализация сбытовой стратегии предполагает мотивацию участников каналов сбыта и периодический отсев плохо работающих посредников. Эффективная стратегия канала сбыта основывается на создании отличительного преимущества, позволяющего фирме успешно вести конкурентную борьбу на целевых рынках. Соответственно, организаторы выбранного канала или каналов распространения должны иметь знания и опыт не только для эффективного обслуживания данных сегментов, но и для поддержания конкурентного преимущества производителя.