38. Класичні та неокласичні теорії менеджменту.

Теория организации, обеспечивающая  основания для управленческих  действий, не однородная наука,  основанная на общепринятых принципах.  Развивались и развиваются различные  теории организаций.

Однако лишь три теории организации  имеют значительное влияние на  теорию и практику управления. Они произвольно названы в  зарубежной литературе как классическая, неоклассическая и современная.  Каждая из них, несомненно, отличается  одна от другой, но они взаимосвязаны  между собой. К тому же эти  действующие и по сей день, теории активно поддерживаются несколькими школами теории управления. Поэтому унификация элементов всех трех теорий представляет несомненный интерес, как в теоретическом, так и в практическом плане.

Классическая теория организации  занималась практически исключительно  изучением структуры формальной  организации.

Она построена на четырех ключевых  основах: разделение труда, линейные  и функциональные процессы, структура  и нормы управляемости (объем  управления). Из этих главных элементов  и формируется почти вся классическая  теория организации.

Разделение  труда является, без сомнения, краеугольным камнем среди этих четырех элементов. Все остальные элементы вытекают из него как следствия.

Разделение организации на специализированные  части и перегруппирование частей  в совместимые единицы - это  вопросы, имеющие отношение к  функциональному процессу. Этот  процесс сосредотачивается на  горизонтальном развитии линейно-функциональной  организации.

Структура - это логические связи функций  в организации, направленные на эффективное  достижение целей фирмы. Структура  подразумевает систему и модель. Классическая теория организации обычно работает с двумя основными структурами, линейной и функциональной. Однако такие виды деятельности, как реализация функций и их взаимосвязи, очень  легко попадают в область структурных  рассмотрений. И наоборот, структура - это средство для представления  логических и совместимых отношений между разнообразными функциями, представляющими собой организацию.

Неоклассическая теория организации  поставила перед собой задачу  исправить некоторые недостатки  классической доктрины. Неоклассическая  школа обычно связывается с  движением за человеческие отношения.  Она более чутко учитывает  человеческий фактор*. Вообще, неоклассический  подход принимает постулаты классической  школы, рассматривая ключевые  основы организации как данности. Но эти постулаты расцениваются уже как измененные людьми, действующими независимо или в рамках неформальной организации.

Одним из главных вкладов неоклассической  школы является введение поведенческих  наук в интегрированном виде  в теорию организации. С помощью  этих наук теоретики человеческих  отношений демонстрируют, как  на основы классической доктрины  влияет воздействие человека. Кроме  того, неоклассический подход включает  в себя систематическое обращение  к неформальной организации, показывая  её влияние на формальную структуру.

Таким образом, неоклассический  подход к теории организации  свидетельствует о принятии классической  доктрины, но с внесением в  нее изменений, следующих из  индивидуального поведения и  влияния неформальной группы. Хоторнские исследования стали основой неоклассической школы.