4.4. Типы связей между участниками цепей поставок

Участники цепей поставок, взаимодействуя между собой,устанавливают связи, которые по степени их подконтрольностифокусной компании условно можно разделить на четыре типа:

- управляемые связи;

- неуправляемые связи;

- отслеживаемые связи;

- связи с объектами, не входящими в цепь поставок.

Фокусные компании, управляя своими цепями поставок,стремятся установить такие взаимоотношения между объектамицепи, при которых центральная компания сможет максимальноэффективно отслеживать и контролировать связи между участниками цепи поставок. При этом совсем не обязательно, чтобыэти связи жестко контролировались. В определенных ситуациях,например для достижения бесперебойных поставок сырья и материалов, повышения качества послепродажного обслуживания,сокращения общих затрат, чтобы добиться достижения конкретных целей и для эффективного управления цепью поставокчасть связей между объектами достаточно отслеживать или даже доверить этот процесс своим контрагентам. Такиеситуациивозникают вследствие того, что постоянная жесткая интеграциявсех связей между всеми объектами в рамках цепи поставок неможет быть целесообразной и экономически выгодной. Поэтому,как правило, в зависимости от ситуации степень интегрированиямежду различными участниками цепи поставок будет меняться.Существенную роль при решении вопроса о степени интеграции

между объектами будет играть временной фактор, так как необходимость контролировать взаимоотношения между участниками цепи поставок в разный период времени может быть различной.

Управляемые связи между участниками цепей поставок –это связи между фокусной компанией и наиболее важными объектами, с точки зрения центральной компании, которые она выделяет для интегрирования и управления. Фокусная компаниянепосредственно взаимодействует с потребителями и поставщиками первого уровня, поэтому связи с этими объектами будут называться управляемыми (рис. 4.2). Также центральная компанияможет управлять этими связями в сотрудничестве с другими компаниями, входящими в цепь поставок.

Рис. 4.2. Типы связей между участниками цепи поставок

Например, пивоваренная компания «Балтика», взаимодействуя с потребителями своей продукции, выделяет «прозрачных»и «непрозрачных» дистрибьюторов. Под«прозрачными» дистрибьюторами понимаются такие компании, система управления

запасами которых в отношении продукции компании «Балтика»полностью ей контролируется. Это означает, что менеджеры компании «Балтика» решают, какую продукцию, когда и в какихобъемах необходимо отгрузить в адрес этой фирмы. Таким образом, зная уровень запасов собственной продукции и контролируяего, «Балтика» через «прозрачных» дистрибьюторов может строить свои взаимоотношения с потребителями второго уровня с более высокой степенью интеграции, чем через «непрозрачных».

Отслеживаемые связи между участниками цепей поставок – это связи, которыми фокусная компания не может или считает нецелесообразным управлять, но осуществляет мониторинг за ними по мере необходимости. Подобные связи для деятельности фокусной компании не являются критичными, хотятакже важны, поэтому их должны интегрировать и управлятьими другие компании, входящие в цепь поставок. Фокусная компания может оказывать влияние на таких участников опосредованно через поставщиков и потребителей более близкого к центральной компании уровня. На рис. 4.2 эти связи показаны тон-

кими сплошными линиями.Отслеживание связей между участниками цепей поставок,

которые напрямую не контактируют с фокусной компанией можетиметь важное значение и отразиться на конфигурации сетевойструктуры. Например, у компании-производителя установленывзаимоотношения с пятью поставщиками одного и того же ресурса – закваски для производства йогуртов. В определенный момент времени оказывается, что ни один из поставщиков не можетпредоставить необходимую продукцию в определенном количестве в установленные сроки. Отслеживая связи между поставщиками первого и второго уровня, фокусная компания обнаруживает, что все они закупают сырье у одного и того же поставщика-импортера закваски для производства йогуртов. В таком случаефокусной компании нецелесообразно будет в дальнейшем поддерживать связи со всеми своими поставщиками, так как это никак не снижает риски непоставок продукции, достаточно будетоставить одного из них или установить прямые связи с поставщиком второго уровня

между фокусной компанией и поставщиками первого уровня (рис. 4.3).

Рис. 4.3. Пример неэффективного управления связями

Неуправляемые связи между участниками цепей поставок –это связи, которыми фокусная компания не может или считаетнецелесообразным управлять или осуществлять мониторинг заними, так как центральная компания либо полностью доверяетдругим участникам управлять этими связями, либо из-за ограниченности ресурсов не может их контролировать. Например, компании-производителю будет важно, из какого сырья изготовленупаковочный материал для его продукции, но отслеживать процесс производства упаковки вплоть до начального поставщикабудет нецелесообразно. На рис. 4.2 эти связи показаны толстыми сплошными линиями.

Связи с объектами, не входящими в цепь поставок– этосвязи между фокусной компанией и объектами, которые не входят в цепь поставок, но которые могут оказать влияние на эффективность ее функционирования. Например, потребитель фокусной компании может также являться потребителем продукциидругой компании, не входящей в цепь поставок и являющейсяконкурентом фокусной компании. Многие магазины розничнойторговли,стремясь расширить свой ассортимент, представляютаналогичную продукцию различных производителей. В этомслучае изменение условий договора между магазином розничной торговли и поставщиком-конкурентом может отразиться наусловиях объемах поставок фокусной компании.Поэтому структура цепи поставок этого поставщика можетвлиять на конфигурацию сетевой структуры фокусной компании,а также на меры, принимаемые для защиты конфиденциальнойинформации.Таким образом, существуют различные варианты того, насколько жестко компании могут управлять связями с другими участниками цепи поставок. Такой дифференцированный подход позволят устанавливать более гибкиевзаимоотношения между различными объектами цепи поставок, что позволяет повысить эффективность их управления.