- •Види організацій в Україні.
- •Визначити організаційно-розпорядчі методи управління: регламентація, інструктування.
- •Визначити основні напрямки вдосконалення організації управлінської праці.
- •Визначити основні риси організації.
- •Делегування прав і відповідальності.
- •Економічні методи управління: планування та економічне стимулювання.
- •Етапи обміну інформацією.
- •Класифікація організаційних структур. (вопрос 73)
- •Історичні віхи розвитку менеджменту.
- •Класифікація змістовних мотиваційних теорій.
- •Класифікація управлінських рішень.
- •Класифікація управлінської інформації.
- •Комплексне забезпечення процесу розробки та реалізації управлінських рішень.
- •Лінійні і функціональні структури управління.
- •Методы аттестации персонала
- •Методика вироблення та реалізації управлінських рішень.
- •На конкретних прикладах розкрити елементи культури менеджменту: умови праці.
- •На прикладі конкретної організації розкрити процедури наймання та адаптації нових працівників.
- •Обґрунтувати вплив чинників внутрішньої середи на конкретну організацію.
- •Обґрунтувати вплив чинників зовнішньої середи на конкретну організацію.
- •Обґрунтувати економічні методи управління: госпрозрахунок.
- •Обґрунтувати загальні функції управління: планування, координація.
- •Обґрунтувати методи управління, що використовує конкретна організація. Методи управління організацією
- •Обґрунтувати необхідність правових методів управління.
- •Обґрунтувати процес колективного управління.
- •Обґрунтувати процес ухвалення рішень в умовах ризику.
- •Обґрунтувати роль соціальних методів управління.
- •Обґрунтувати терміни “влада і способи її реалізації”.
- •Обґрунтувати функції і обов'язки керівника.
- •Організаційно-правові форми підприємств та установ.
- •Організаційно-розпорядчі методи управління: нормування.
- •Організація набору кадрів.
- •Основні підходи до формування організаційних структур.
- •Основні елементи культури менеджменту.
- •Основні напрями забезпечення ефективності контролю.
- •Охарактеризувати види управлінської інформації, які функціонують у конкретних організаціях.
- •Охарактеризувати внутрішнє середовище організації.
- •Охарактеризувати загальні функції управління: стимулювання, облік, аналіз.
- •Охарактеризувати комунікаційну структуру і комунікаційні мережі.
- •Охарактеризувати лінійно-функціональні структури.
- •Охарактеризувати метод «дерево рішень».
- •Охарактеризувати основні аспекти менеджменту.
- •Охарактеризувати основні види колективів.
- •Охарактеризувати основні види організацій.
- •Охарактеризувати основні елементи систем управління.
- •(84) Охарактеризувати переговори як спосіб вирішення конфліктів.
- •Охарактеризувати показники «ентропія і тезаурус».
- •Охарактеризувати процес управління конфліктами. (84)
- •Охарактеризувати стилі управління: одномірний.
- •Визначити цілі ділової кар’єри.
- •Порівняти етапи розвитку теорії управління: вітчизняний та американський досвід.
- •Провести аналіз адаптивних організаційних структур.
- •Функциональная структура управления
- •Процесні мотиваційні теорії.
- •Розвиток управлінської науки в Україні.
- •Розкрити зміст законів і принципів управління.
- •Розкрити зміст схеми р.Скотта.
- •Розкрити модель стратегічного планування.
- •Розкрити основні елементи процесу планування реалізації стратегії.
- •Розкрити основні закони організації.
- •Визначити особливості дисциплінарних методів.
- •Розкрити принципи а.Файоля.
- •Розкрити роль психологічних методів управління.
- •Розкрити стратегії подолання конфліктів.
- •Розкрити чинники зовнішнього середовища організації.
- •Розподіл операцій в процесі управління.
- •Розробити етапи ділової кар’єри для конкретних працівників.
- •Соціальна відповідальність менеджера.
- •Соціальні аспекти поведінки особи.
- •Стилі управління: багатомірний.
- •Технологічна структура особи.
- •Ухвалення рішень в умовах визначеності.
- •Ухвалення рішень в умовах невизначеності.
- •Формування цілей і відносин в процесі управління.
- •Функції управління: організація та контроль.
- •Характер і темперамент особи
- •Характеристика метода прогнозування: «наївні моделі».
-
Основні підходи до формування організаційних структур.
Формирование структур управления проводится в соответствии с принципами управления. В практической деятельности выделяют следующие принципы: целевой, рационального разделения труда, сочетание централизации и децентрализации функции управления.
Целевой принцип предполагает ориентацию орг. структуры в целом и каждого ее подразделения на группу взаимосвязанных целей.
Принцип рационального разделения труда отражает сочетание специализации, кооперации и координации работ в соответствии с установленными целями и функциями.
Принцип централизации и децентрализации свидетельствует о том, что важнейшее решение на высшем уровне должно приниматься централизовано, а организация исполнения этих решений осуществляется децентрализовано.
-
Основні елементи культури менеджменту.
Культура управления – это совокупность достижений при осуществления процесса управления, организации управленческого труда, использования техники управления, а также требований, предъявляемых к работникам, обусловленных нормами и принципами морали, этики, эстетики и права.
СУ производством можно оценить по показателям, важнейшими из которых
Основные элементы культуры управления :
Культура работников управления
Уровень общей культуры работника
Знание науки управления
Владение искусством управления
Наличие личных и деловых качеств, необходимых работнику
Стиль работы и управления
Культура процессов управления
Прогрессивная технология упр-я
Рациональная организация упр. труда
Комплексная мех-я и ав-я процесса упр-я
Культура приема посетителей, проведение совещаний, собр.
Культура условий труда
Культура производственной среды (Световой режим, Воздухообмен, Шум,Чистота)
Культура организации рабочих мест (Планирование, Обслуживание, Организационно-технологическая оснастка)
Культура документации
Оформление документации
Долговечность документации
Удобство пользования документацией
Надежность и быстродействие документационного обслуживания
-
Основні напрями забезпечення ефективності контролю.
Функция контроля. Контроль осуществляется поэтапно:
1 этап. Определение заданного уровня качества, который отвечает требованиям потребителя.
2 этап. Создание условий для достижения необходимого уровня качества: разработка технологии, подготовка оборудования, покупка сырья и материалов, отбор и обучение работников, организация контроля.
3 этап. Организация производственного процесса с целью качественного изготовления товаров.
4 этап. Ликвидация выявленных недостатков в качестве продукции.
5 этап. Обеспечение высокого качества продукции.
Система контроля функционирует на основе утвержденного Положения в организации. В нем определяются функции подразделений, методика осуществление контроля, конкретные показатели.
Контроль бывает: входным, если контролируется качество сырья и материалов; текущим – контролируется качество труда, а также соблюдение технологии и конечным, когда проверяется качество конечного продукта.