76. Розкрити зміст схеми р.Скотта.

В зарубежной литературе при рассмотрении развития менеджмента чаще всего используется схема Ричарда Скотта из Стэнфордского университета.

Рациональность	1 этап 1900-1930 гг. Тейлор, Вебер, Файоль и др.	3 этап 1960-1970 гг. Чандлер, Лоуренс и др.
Социальный фактор	2 этап 1930-1960 гг. Бернард, Мэйо и др.	4 этап 1970 – наст. время Марч, Уэйк и др.

Охарактеризуем представленные этапы.

На первом этапе широкое распространение получила система Ф.Тейлора, которая имеет определенные достоинства и недостатки: четкость выполнения операций, экономия времени, формирование элементов нормирования, однако ее называли системой «выжимания пота.

На втором этапе рациональность отходит на «второй план, а основное внимание уделяется социальному фактору.

На третьем этапе рациональность и нормирование возвращаются, однако они носят методический характер (не такие жесткие). Система стала открытой т.е. учитываются факторы внешней среды.

На четвертом этапе рассматривается применение экономико –математических методов управлении, а также формирование социально – этического менеджмента.

77. Розкрити модель стратегічного планування.

1.Определение Миссии организации

2.Определение целей организации

3.Оценка и анализ внешней среды

4.Сильные и слабые стороны организации

5.Анализ стратегических альтернатив

6.Выбор стратегии

7.Реализация стратегии

8.Оценка стратегии

Миссия – это четко выраженная причина существования организации.

Цели организации формируются согласно концепции ее развития, а также построенному «дереву целей».

Оценка и анализ внешней среды осуществляется путем контроля факторов внешней среды.

Управленческой исследование сильных и слабых сторон осуществляется путем изучения финансового состояния, учета, факторов производства, использования рабочей силы, а также рыночных факторов.

Анализ стратегических альтернатив развития организации или предприятия базируется на оценке следующих возможных вариантов - это ограниченный рост, рост, уменьшение (ликвидация или переориентация), объединение предыдущих вариантов. Выбор стратегии осуществляется с учетом таких факторов, как уровень риска, влияние предыдущих стратегий, влияние собственников, а также зависит от временного параметра.

Планирование реализации стратегии (ниже)

78. Розкрити основні елементи процесу планування реалізації стратегії.

Планирование (прогнозирование) как функция управления – основная форма воздействия на коллектив людей для достижения поставленных целей. Она является исходной для других функций управления.

Планирование реализации стратегии включает тактические действия т.е. краткосрочные стратегии; политику – общее руководство действий и принятия решений; процедуры – действия, которые надо выполнять в конкретной ситуации; правила – это то, что необходимо делать в специфической одноразовой ситуации.