- •Види організацій в Україні.
- •Визначити організаційно-розпорядчі методи управління: регламентація, інструктування.
- •Визначити основні напрямки вдосконалення організації управлінської праці.
- •Визначити основні риси організації.
- •Делегування прав і відповідальності.
- •Економічні методи управління: планування та економічне стимулювання.
- •Етапи обміну інформацією.
- •Класифікація організаційних структур. (вопрос 73)
- •Історичні віхи розвитку менеджменту.
- •Класифікація змістовних мотиваційних теорій.
- •Класифікація управлінських рішень.
- •Класифікація управлінської інформації.
- •Комплексне забезпечення процесу розробки та реалізації управлінських рішень.
- •Лінійні і функціональні структури управління.
- •Методы аттестации персонала
- •Методика вироблення та реалізації управлінських рішень.
- •На конкретних прикладах розкрити елементи культури менеджменту: умови праці.
- •На прикладі конкретної організації розкрити процедури наймання та адаптації нових працівників.
- •Обґрунтувати вплив чинників внутрішньої середи на конкретну організацію.
- •Обґрунтувати вплив чинників зовнішньої середи на конкретну організацію.
- •Обґрунтувати економічні методи управління: госпрозрахунок.
- •Обґрунтувати загальні функції управління: планування, координація.
- •Обґрунтувати методи управління, що використовує конкретна організація. Методи управління організацією
- •Обґрунтувати необхідність правових методів управління.
- •Обґрунтувати процес колективного управління.
- •Обґрунтувати процес ухвалення рішень в умовах ризику.
- •Обґрунтувати роль соціальних методів управління.
- •Обґрунтувати терміни “влада і способи її реалізації”.
- •Обґрунтувати функції і обов'язки керівника.
- •Організаційно-правові форми підприємств та установ.
- •Організаційно-розпорядчі методи управління: нормування.
- •Організація набору кадрів.
- •Основні підходи до формування організаційних структур.
- •Основні елементи культури менеджменту.
- •Основні напрями забезпечення ефективності контролю.
- •Охарактеризувати види управлінської інформації, які функціонують у конкретних організаціях.
- •Охарактеризувати внутрішнє середовище організації.
- •Охарактеризувати загальні функції управління: стимулювання, облік, аналіз.
- •Охарактеризувати комунікаційну структуру і комунікаційні мережі.
- •Охарактеризувати лінійно-функціональні структури.
- •Охарактеризувати метод «дерево рішень».
- •Охарактеризувати основні аспекти менеджменту.
- •Охарактеризувати основні види колективів.
- •Охарактеризувати основні види організацій.
- •Охарактеризувати основні елементи систем управління.
- •(84) Охарактеризувати переговори як спосіб вирішення конфліктів.
- •Охарактеризувати показники «ентропія і тезаурус».
- •Охарактеризувати процес управління конфліктами. (84)
- •Охарактеризувати стилі управління: одномірний.
- •Визначити цілі ділової кар’єри.
- •Порівняти етапи розвитку теорії управління: вітчизняний та американський досвід.
- •Провести аналіз адаптивних організаційних структур.
- •Функциональная структура управления
- •Процесні мотиваційні теорії.
- •Розвиток управлінської науки в Україні.
- •Розкрити зміст законів і принципів управління.
- •Розкрити зміст схеми р.Скотта.
- •Розкрити модель стратегічного планування.
- •Розкрити основні елементи процесу планування реалізації стратегії.
- •Розкрити основні закони організації.
- •Визначити особливості дисциплінарних методів.
- •Розкрити принципи а.Файоля.
- •Розкрити роль психологічних методів управління.
- •Розкрити стратегії подолання конфліктів.
- •Розкрити чинники зовнішнього середовища організації.
- •Розподіл операцій в процесі управління.
- •Розробити етапи ділової кар’єри для конкретних працівників.
- •Соціальна відповідальність менеджера.
- •Соціальні аспекти поведінки особи.
- •Стилі управління: багатомірний.
- •Технологічна структура особи.
- •Ухвалення рішень в умовах визначеності.
- •Ухвалення рішень в умовах невизначеності.
- •Формування цілей і відносин в процесі управління.
- •Функції управління: організація та контроль.
- •Характер і темперамент особи
- •Характеристика метода прогнозування: «наївні моделі».
-
Обґрунтувати вплив чинників внутрішньої середи на конкретну організацію.
Внутренняя среда организации определяется изменениями или ситуационными факторами внутри организации. Согласно исследованиям американских ученых М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури внутренняя среда включает в себя следующие элементы:
- цель – конкретный конечный результат;
- структура – взаимоотношения уровней управления и видов работ;
- задания – виды работ, которые необходимо выполнить определенным способом и в конкретные сроки;
-технология – способ превращения входных элементов, материалов, сырья и др. в конечный продукт;
- люди - их роль определяется способностями, потребностями, знаниями, поведением, отношением к труду, окружением, наличием лидеров и т.п..
-
Обґрунтувати вплив чинників зовнішньої середи на конкретну організацію.
Внешняя среда организации состоит из двух групп:
-
Факторы прямого действия – это законы, конкуренты, потребители, поставщики, государственные органы власти и др.
-
Факторы непрямого действия, т.е. те, которые влияют через определенные механизмы и отношения. К ним относят состояние техники и технологии, международное окружение, НТП, социально-культурные параметры и др.
-
Обґрунтувати економічні методи управління: госпрозрахунок.
Экономические методы включают в себя: планирование, хозяйственный расчет, экономическое стимулирование, кредитование, ценообразование и финансирование.
Экономические методы управления направлены на достижение поставленных целей с помощью присущих управлению экономических рычагов и стимулов воздействующих на экономические интересы трудящихся.
Хозяйственный расчет:
-
Самоокупаемость. При самоокупаемости свои первоочередные потребности предприятие удовлетворяет за счет собственных финансовых средств. Если необходимы средства на капитальное строительство, то государство может выделить определенные целевые суммы.
-
Рентабельность как экономический показатель – это отношение прибыли к затратам.
-
Самофинансирование. При самофинансировании все затраты предприятие погашает за счет собственной прибыли.
-
Централизация управления и оперативно-хозяйственная самостоятельность. Стратегические решения должны приниматься на высшем уровне управления и затем передаваться на нижележащие для выполнения, а текущие и оперативные задачи должны решаться самостоятельно на уровне их возникновения.
-
Материальная заинтересованность. Необходимо заинтересовать предприятия в эффективной работе с помощью рычагов государственного управления, а именно выдача кредитов под льготный процент, льготное налогообложение и т.п., а также материальное поощрение своих работников, которое осуществляется внутри предприятия.
-
Материальная ответственность. Этот элемент свидетельствует, что за все свои действия предприятие несет экономическую (материальную) ответственность. Каждый руководитель предприятия отвечает за своевременную уплату налогов, правильное оформление финансовой и учетной документации «своим кошельком».
-
Обґрунтувати етапи розвитку менеджменту: американський варіант.
Американский вариант развития менеджмента
Кроме схемы Р. Скотта, американский менеджмент выделяет также различные школы управления:
-
Школа научного управления (1885-1920 гг.). Развитие этой школы тесно связано с работами Ф.Тейлора, Гилбрейта, Г.Гантта. Они проводили исследования на уровне организации производства (производственный менеджмент).
-
Школа административного управления (1920-1950 гг.). Возглавлял ее А. Файоль, который разработал основные положения и принципы административного менеджмента.
-
Школа человеческих отношений. Основали ее М.Фоллет и Э.Мэйо. (1930-1950 гг.). Она рекомендовала использовать управление человеческими отношениями в процессе трудовой деятельности.
-
Школа поведенческих наук, начала формироваться с 1950 г. Большой вклад внесли Мак-Грегор, Герцберг и др. В ее основе лежат методики использования межличностных отношений, а также повышения эффективности человеческих ресурсов.
-
Школа науки управления. Возникла в Англии во время II мировой войны. Основа этой школы разработка и внедрение экономико – математических моделей и методов.