- •Тема 1. Сутність, система та характеристики сучасного маркетингу 7
- •Тема 2. Маркетингові дослідження 49
- •Тема 3. Маркетингова товарна політика 66
- •Тема 4. Маркетингова цінова політика 81
- •Тема 5. Маркетингова політика розподілу 105
- •Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика 145
- •1. Сутність маркетингу та його походження.
- •Тема 7. Організація та планування маркетингової діяльності 175
- •Тема 8. Маркетинговий контроль 188
- •Тема 1. Сутність, система та характеристики сучасного маркетингу
- •2. Еволюційні концепції маркетингу
- •3. Основні поняття маркетингу
- •4. Суб'єкти маркетингу
- •5. Види маркетингу
- •6. Принципи маркетингу
- •7. Завдання та функції маркетингу
- •8. Система засобів маркетингу
- •9. Навколишнє середовище маркетингу
- •Тема 2. Маркетингові дослідження
- •1. Роль маркетингових досліджень у прийнятті управлінських рішень
- •2. Процес маркетингового дослідження
- •3. Структура та види маркетингових досліджень
- •4. Маркетингова інформаційна система
- •5. Оцінка ринкових можливостей фірми
- •Тема 3. Маркетингова товарна політика
- •1. Сутність маркетингової товарної політики та її структура
- •2. Товар в маркетинговій діяльності. Класифікація товарів та послуг.
- •3. Конкурентоспроможність продукції та методи її визначення
- •4 .Способи та рівні створення нового товару
- •5. Алгоритм розробки нових товарів
- •6. Концепція життєвого циклу товару
- •7. Маркетингові дії на різних етапах життєвого циклу товарів
- •8. Товарний асортимент та товарна номенклатура, їх диференціація та диверсифікація
- •9. Організаційні форми управління продукцією підприємства
- •Тема 4. Маркетингова цінова політика
- •1. Сутність та роль маркетингової цінової політики.
- •2. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •3. Методи розрахунку цін на підставі витрат.
- •4. Розрахунок цін на підставі їх сприйняття споживачами.
- •5. Встановлення цін на підставі конкурентних умов.
- •6. Розрахунок цін у рамках товарної номенклатури.
- •7. Встановлення цін за географічними ознаками.
- •8. Розрахунок цін на підставі чинних типових умов.
- •9. Непряме ціноутворення.
- •10. Цінові політики високих цін та цін проникнення.
- •11. Диференціювання цін.
- •12. Політика еластичних та стабільних цін.
- •Політика престижних цін та цін на товари, які знято з виробництва.
- •Тема 5. Маркетингова політика розподілу
- •1. Сутність, завдання та функції маркетингової політики розподілу
- •Сутність, види та характеристики каналів розподілу.
- •Функції каналів розподілу.
- •Алгоритм формування каналів розподілу.
- •Фактори, що впливають на вибір оптимальної структури каналу розподілу.
- •Сутність та принципи посередницької діяльності в каналах розподілу.
- •Основні види посередницьких підприємств та організацій.
- •Класифікація посередників
- •Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •Конфлікти в каналах розподілу та методи їх ліквідації.
- •Оцінка каналів розподілу.
- •Маркетингова політика розподілу й логістика.
- •Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика
- •1. Сутність та основні елементи комплексу маркетингових комунікацій
- •2. Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій
- •Порівняння реклами та персонального продажу
- •3. Реклама (сутність, види)
- •4. Алгоритм прийняття рішень щодо рекламування
- •5. Пропаганда (сутність, види)
- •6. Стимулювання збуту (сутність, напрямки та методи)
- •7. Сутність та процес персонального продажу
- •Тема 7. Організація та планування маркетингової діяльності
- •1. Організаційні аспекти розвитку маркетингу.
- •2. Організаційні форми маркетингу.
- •3. Еволюція процесу планування та загальної концепції планування маркетингу.
- •4. Структура та зміст плану маркетингу.
- •5. Види стратегій маркетингової діяльності.
- •Тема 8. Маркетинговий контроль
- •Мета і типи контролю.
- •Об'єкти та методи контролю.
- •Ревізія маркетингу.
- •1. Мета і типи контролю.
- •Типи маркетингового контролю
- •2. Об'єкти та методи контролю.
- •3. Ревізія маркетингу.
- •Процес маркетингової ревізії.
- •План ревізії.
- •Література
5. Оцінка ринкових можливостей фірми
В умовах ринкових відносин фірма-виробник не може сподіватися на конкурентноздатність свого товару без обліку витрат на його створення і реалізацію, тобто йдеться ще й про конкурентноздатність фірми. Істотні відмінності конкурентноздатності товару й фірми полягають ось у чому. По-перше, конкурентноздатною фірма може бути досить тривалий період, упродовж якого повинен пройти хоча б один цикл оновлення продукції. Про конкурентноздатність товару можна судити за станом на поточний день, тиждень, місяць. По-друге, оцінку конкурентноздатності товару дає покупець, споживач. Визначення конкурентноздатності фірми потрібне насамперед для неї самої, аби знати докладно, у що ж обходяться витрати на створення товару ринкової новизни. По-третє, конкурентноздатність фірми-виробника може оцінюватися ступенем відповідності її розвитку громадській потребі.
При розробці стратегічних цілей виділяють дві групи показників, які дають змогу об'єктивно оцінити цей процес. Показники першої групи: частка компанії на ринку, її динаміка, обсяг продажу тощо відбивають в узагальненому вигляді ступінь задоволення споживачів продукцією (послугами) компанії. Показники другої групи, серед яких обсяг прибутку, норма прибутку, продуктивність праці, виробництво додаткової вартості — відображають рівень ефективності виробництва даної фірми. У сукупності названі показники визначають конкурентні переваги даної корпорації.
Визначення конкурентноздатності фірми може проводитися за допомогою комплексу методів:
-
з позиції порівняльних переваг;
-
виходячи з теорії рівноваги;
-
на базі теорії ефективної конкуренції;
-
з використанням теорії якості товарів;
-
шляхом матричних методів.
У відповідності з методом порівняльних переваг країна спеціалізується на виробництві та експорті тих товарів, які їй обходяться дешевше порівняно з ідентичними товарами виробників інших країн.
При застосуванні методу оцінки конкурентноздатності виробника, що ґрунтується на теорії рівноваги фірми, тобто теорії факторів виробництва, переважають ті з них, де показники відносної вартості факторів виробництва (відсоткові ставки за банківськими кредитами, відносна вартість закупленого устаткування, відносні ставки заробітної плати) виявлялися нижчими.
В основу теорії ефективної конкуренції покладено розробку критерію для визнання існуючого в галузі рівня конкуренції достатнім для підтримання високої ефективності господарської діяльності (продуктивність праці, рентабельність інвестицій, норма прибутку).
Вивчення конкурентноздатності виробництва з використанням теорії якості товару припускає порівняння корпорацій за допомогою параметрів, які відбивають споживчі якості товарів.
Матричні методи вивчення конкурентноздатності ґрунтуються на ідеї висвітлення процесів конкуренції в динаміці. Теоретичною базою цих методів слугує концепція життєвого циклу товару. Головним інструментом дослідження є матриця, побудована з використанням двох показників, один з яких тимчасовий.
Перелічені методи можуть використовуватися як кожний окремо, так і в сукупності, що дає можливість всебічніше, об'єктивніше визначити місце фірми-виробника на ринку.
Що ж до аналізу готовності фірми здійснювати експортну діяльність, то на перших порах можна звернутися до використання спеціальних питальників, розроблених як внутрішніми консультантами, так і консалтинговими фірмами. Виявлення сильних і слабких сторін у діяльності фірми є відправною точкою у виробленні стратегічних цілей діяльності (збільшення норми прибутку, зростання обсягу продажу, розширення ринкової частки тощо).