- •Эволюция подходов к работе с персоналом организации
- •Современный подход к управлению персоналом
- •Численность и движение персонала
- •Планирование персонала. Основные принципы кадрового планирования
- •Количественные методы планирования персонала
- •Качественные методы планирования персоналом
- •Современные функции служб персоналом
- •Функции управления персоналом
- •9. Методы управления персоналом
- •Дисциплинарная ответственность и взыскания
- •Кадровая политика: задачи, направления.
- •Типология кадровой политики.
- •Формирование кадровой стратегии.
- •Внешние и внутренние источники привлечения кандидатов. Достоинства и недостатки.
- •14. Отбор персонала в организации
- •15. Отборочное собеседование
- •16. Профессиональное развитие персонала
- •17. Профессиональное обучение кадров
- •18. Методы обучения кадров
- •19. Показатели эффективности обучения персонала
- •Аттестация кадров в организации: достоинства и недостатки.
- •Этапы карьеры и их характеристика.
- •22. Современные методы стимулирования труда работников
- •Управление деловой карьерой.
- •Классификация карьеры персонала.
- •Текучесть кадров и пути управления ею
- •26. Способы рационализации персонала.
- •Оценка персонала: преимущества и недостатки.
- •Методы оценки персонала.
- •Разработка оперативного плана работы с персоналом.
- •Этапы проведения аттестации.
- •Формирование кадрового резерва: цели, принципы, виды.
- •Этапы и методы работы с резервом.
- •Адаптация работников и ее особенности.
- •Формирование бюджета затрат на развитие персонала.
- •Внутриорганизационные конфликты и пути их предотвращения
- •Современные методы оптимизации затрат на персонал.
- •37. Организационно – кадровый аудит
- •38. Параметры аудита кадровых процессов
- •39. Параметры аудита организационной стриктуры
- •40. Параметры аудита кадрового состава
- •41. Параметры аудита кадрового потенциала
- •42. Основные направления аудита персонала
- •43. Аудит структуры динамики персонала
- •44. Этика деловых отношений
39. Параметры аудита организационной стриктуры
миссия, цели, стратегия организации;
организационная культура, управленческая форма;
стадия цикла жизни организации;
организационные патологии:
-господство структуры над функцией,
-бюрократизация,
-стагнация,
-дублирование организационного порядка;
оценка управляемости:
- нормативность (формализация) управленческих отношений,
- эффективность информационных потоков,
-способность разрешать внутриролевые конфликты субъектами управления;
степень вовлеченности исполнителей в процесс принятия управленческих решений;
оценка осуществимости управленческих решений;
типы решений:
- свободные от индивидуальной детерминации (стандартизированные или их производные),
- инициативные (детерминируемые личностью руководителя, ситуационные или реорганизационные);
измерение уровня исполнения;
измерение направленности и ситуационной адекватности,
оценка диапазона контроля;
число подчиненных;
количество затрачиваемого на каждого из них времени;
измерение показателей, характеризующих стиль управления:
- содержательный,
- по ориентации на уровень организационной иерархии.
По результатам аудита структуры можно оценить:
тип организационной патологии (если есть);
коэффициент управляемости и уровень управляемости;
характер механизмов принятия решений;
перечень внутри- и внеорганизационных проблем;
ресурсы для изменения;
тип организационной культуры;
успешность подразделений и сотрудников;
причины трудовых конфликтов.
40. Параметры аудита кадрового состава
укомплектованность кадрового состава в целом и по уровням управления, обеспеченность персоналом;
соответствие уровня подготовленности персонала требованиям деятельности;
структура кадрового состава в соответствии с требованиями технологии и классификатором должностей;
структура кадрового состава по социально-демографическим характеристикам,
структура кадрового состава по психологическим характеристикам;
уровень обеспеченности персоналом по подразделениям, уровням управления, типам деятельности;
текучесть кадров.
41. Параметры аудита кадрового потенциала
основная ориентация управленческого персонала;
распределение управленческих ролей;
умение проектировать;
сверхнормативная активность;
инновационный потенциал;
способность к обучению;
ролевой репертуар в групповой работе;
наличие лидерских качеств у управленческого персонала и специалистов;
наличие в подразделении резерва на выдвижение;
удовлетворенность должностным статусом;
ориентация на должностной рост;
оценка кадрового резерва.
42. Основные направления аудита персонала
Продуктивность и эффективность труда, занимающие центральное место в сфере управления трудом и персоналом. В основе всякого управления лежит сопоставление затрат и результатов труда, оценка вклада различных категорий персонала и отдельных коллективов в общие итоги деятельности организации, определение факторов , влияющих на результативность труда.
Трудовой потенциал и человеческий капитал, определяющий уровень развития трудового потенциала и оказывающий прямое и непосредственное влияние на результативность деятельности человека, эффективность организации и уровень жизни людей.
Условия труда, характеризующие основные параметры внутренней и внешней среды, безопасность деятельности человека, режим труда и отдыха, уровень интенсивности труда и т. п.
Организация и нормирование труда, обосновывающие рациональные формы разделения и кооперации труда, проектирование и обслуживание рабочих мест, прогрессивные методы и приемы выполнения работы, оптимальные нормы трудовых затрат различных категорий персонала и др.
Планирование численности персонала, обеспечивающее определение обоснованной потребности различных категорий работников и их рациональное использование на основе действующих на рынке труда законов спроса и предложения.
Мотивация персонала, побуждающая человека к наиболее плодотворной деятельности на основе всестороннего учета его личных потребностей и основных целей организации.
Оплата и вознаграждение персонала, способствующие росту результатов работы и доходов персонала, обоснованию нормальной цены рабочей силы, дифференциации общих доходов и компенсационных доплат и г. д.
Социально-трудовые отношения, строящиеся на взаимодействии личных, корпоративных и общественных интересов персонала, развитии партнерских отношений между всеми категориями персонала и др.
Управление полной и эффективной занятостью, предполагающее обеспечение сбалансированности трудовых ресурсов и рабочих мест и эффективное использование рабочей силы.
Совершенствование организации управления персоналом, предусматривающее приведение в полное соответствие с требованиями рынка существующих форм, методов и процедур работы с кадрами, изменение функций и структуры служб, улучшение работы с персоналом.
