- •1. Психология как наука. Этапы развития психологии.
- •2. Объект, предмет и задачи психологии.
- •3. Методы психологического исследования.
- •5. Сознание. Сознание и бессознательное.
- •6. Самосознание личности. Основные компоненты самосознания. «я-концепция» личности.
- •7. Индивид, индивидуальность, личность.
- •8. Структура личности.
- •9. Направленность личности и ее качества.
- •10. Потребности и мотивы. Понятие мотивации.
- •11. Способности. Классификация способностей.
- •12. Темперамент, его типы и свойства. Темперамент и личность.
- •13. Характер, его структура и черты.
- •14. Акцентуации характера и их типы.
- •15. Ощущения и его типы. Восприятие, его свойства и типы.
- •16. Память и ее качества. Характеристика процессов памяти.
- •17. Память и ее виды. Законы памяти.
- •18. Внимание, его виды и основные свойства.
- •19. Мышление и его виды. Язык и речь. Функции и виды речи.
- •20. Формы мыслительных процессов и характеристика мыслительных операций. Интеллект.
- •21. Воображение, его виды и их характеристика.
- •22. Эмоции и чувства, их классификация и функции. Эмоциональные состояния.
- •23. Воля и психологическая структура волевых действий. Волевые качества личности.
- •24. Психические состояния и их классификация. Положительные и отрицательные психические состояния.
- •25. Основные социальные процессы и поведение человека.
- •26. Понятие малой группы и ее структура. Классификация малой группы.
- •27. Психологические механизмы формирования малых групп. Лидер и проблема лидерства.
- •28. Коллектив, его функции и стадии развития. Стили управления коллективом.
- •30. Представление о коммуникации, интеракции и перцепции.
- •31. Взаимодействие и барьеры в процессе общения. Модели общения.
- •32. Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Классификация конфликтов.
- •33. Причины возникновения конфликтов и стили поведения в конфликтных ситуациях.
- •34. Психология управления как наука. Объект, предмет и базовые понятия.
- •35. Основные принципы и законы управленческой деятельности.
- •36. Личность как субъект и объект управления. Концепция а. Маслоу.
- •37. Личность руководителя, его основные качества и психологические особенности.
- •38. Критерии эффективности руководства.
- •39. Организация и социальная группа как объекты управления. Компоненты лидерства.
- •40. Механизмы групповой динамики. Стадии развития. Психологический климат в коллективе, определяющие факторы и принципы.
- •41. Педагогика как наука. История педагогических идей и воспитательных практик.
- •42. Объект и предмет, основные категории педагогики. Отрасли педагогических знаний. Методология педагогики.
- •43. Система педагогических наук. Связь педагогики с другими науками.
- •44. Методы педагогических исследований. Классификация методов и их краткая характеристика.
- •45. Образование как социокультурный феномен. Основные функции и элементы образования. Виды образования.
- •46. Система непрерывного образования, ее принципы и предпосылки возникновения.
- •47. Современное состояние образования в мире. Тенденции. Мировое образовательное пространство и его типы.
- •48. Национальная система образования в Республике Беларусь.
- •49. Общие закономерности развития личности и определяющие факторы.
- •50. Социальная среда и социализация личности. Издержки социализации.
- •51. Воспитание как важнейший фактор развития личности. Классификация направлений воспитания, их краткая характеристика.
- •52. Методы и средства воспитания.
- •53. Особенности семейного воспитания, его принципы и содержание. Понятие семьи, ее типы и задачи.
- •54. Стили семейного воспитания. Семейные конфликты.
- •55. Закономерности и особенности обучения. Предмет дидактики, задачи и основные категории.
- •56. Принципы обучения: классические и современные.
- •57. Краткая характеристика видов и форм обучения.
- •58. Методы обучения: общедидактические и частнодидактические.
- •61. Учение как средство познания жизни. Структура процесса обучения.
- •62. Педагогическое общение и его функции. Понятие деструктивного общения.
- •63. Труд как деятельность и его виды.
- •65. Пути самосовершенствования личности. Сила личности и ее составляющие.
- •66. Творческий потенциал личности. Мотивация творчества.
33. Причины возникновения конфликтов и стили поведения в конфликтных ситуациях.
Конкретные причины межличностных конфликтов: ограниченность ресурсов; качество ресурсов; различия в целях, ценностях и интересах; взаимозависимость индивидуумов; неудовлетворительные коммуникативные связи; различия в манерах, жизненном опыте.
Стили конфликтного поведения: противоборство – настойчивое, бескомпромиссное, отвергающее сотрудничество отстаивание своих интересов с использованием всех приемов и способов; избегание – уход от конфликта, уклонение от взаимодействия с оппонентом под любыми предлогами; приспособление – готовность субъекта поступиться своими интересами с целью сохранения взаимоотношений с оппонентом, которые ставятся выше предмета и объекта конфликта; компромисс – взаимные уступки с целью найти взаимоприемлемое решение для противостоящих сторон; сотрудничество – предполагает совместное разрешение проблемы, без ущемления интересов сторон, выход на новый более высокий уровень взаимодействия; ассертивное поведение (от англ. слова assert – утверждать, отстаивать) – внимательное отношение к себе и к партнеру, способность человека отстаивать свои интересы и добиваться своих целей, не ущемляя интересов других людей.
34. Психология управления как наука. Объект, предмет и базовые понятия.
В 20-е годы XX века термин «психология управления» вводится в научный оборот, что было обусловлено возрастанием роли субъективного фактора в управленческой деятельности.
Управление – особый вид профессиональной деятельности, направленный на ту или иную систему, обеспечивающий ей: целенаправленное развитие, сохранение или видоизменение структуры, поддержание или видоизменение режима функционирования, реализацию программ и целей. Руководство рассматривается чаще всего как административная деятельность, направленная на координацию людей при их совместном достижении определенных целей. Объектом психологии управления является взаимодействие в системах: «человек - человек» и «человек – группа», где главным элементом выступает человек, либо создаваемые им структуры. Предмет психологии управления, по мнению А.А.Урбановича, составляют психологические аспекты управленческих отношений (деятельности) и продукт – управленческие решения и практические действия.
Психология управления как наука – это междисциплинарная отрасль психологического знания, изучающая психические особенности и закономерности воздействия субъектов управления на объекты с целью оптимизации этого процесса. Психология управления тесно связана с такими отраслями научного знания как, социология, общая психология, социальная психология, политология, философия, юриспруденция, культурология, педагогика, кибернетика, синергетика, эргономика и экономика с точки зрения их управленческих возможностей.
35. Основные принципы и законы управленческой деятельности.
Управление организацией строиться на след принципах: • принцип координации – согласование должностных функций как по гори- зонтали, так и по вертикали; • скалярный принцип (scalaris – ступенчатый) – иерархичность построения организаций; • принцип функциональности – должностные обязанности на каждой ступени управления определяются настолько детально, насколько возможно; • принцип порядка – соответствие людей структуре (в настоящее время структуру организации нередко создают под конкретных людей); • принцип единоначалия – административная ответственность одного лица и подчинение только одному вышестоящему руководителю; • принцип департаментализации – построение организации «снизу вверх», взвешенный, продуманный подход при создании новых подразделений; он определяет структуру организации; • принцип диапазона контроля – руководитель физической работы имеет в подчинении не более 30 человек, умственной – не более 8 человек; • принцип соответствия – равенство власти и ответственности на всех организационных уровнях (когда власть велика, а ответственность мала наступает произвол; если наоборот – то действия нерезультативны); • принцип личной ответственности – ответственность руководителя за действия подчиненных ему людей в полном объеме. Законы: 1закон неопределённости отклика. 2закон неодекватности постжения человеком человека. 3закон неодекватности самооценки. 4закон искажения смысла управленческой информации. 5закон самосохранении. 6закон компенсации.