- •Предмет, содержание, цели и задачи дисциплины «Управленческие решения» (ур).
- •2. Понятие ур, его место в системе управления организацией, требования к ур.
- •3 Классификация ур, выбор классификационного признака, цели классификации.
- •Этапы ур. Их краткое содержание.
- •7 Альтернативные управленческие решения, предпосылки их формирования.
- •10. Научные подходы к разработке ур, ха-ные признаки каждого из подходов.
- •11. Технологии разработки ур, понятия и варианты.
- •14 Технология работы с Базой ситуаций и решений при разработке ур, особенности, процедуры.
- •16. Организационные формы разработки и принятия ур
- •17. Приведение ситуации к типовой, используемые приемы.
- •18.Элементы Творчества в ур
- •15. Технология процесса реализации ур, особенности.
- •Факторы, влияющие на качество ур, их использование в управленческой деятельности.
- •21. Требования к управленческому решению.
- •22.Информационное обеспечение ур, источники информации, классификация информации.
- •23. Неопределенность: понятие, влияние на ур.
- •24. Риски при принятии и реализации ур: понятие, причины возникновения, принципиальная схема развития
- •25. Условия возникновения и развития рисков, общая схема.
- •26. Классификация рисков, учет рисков при разработке ур
- •27. Показатели рисков, способы расчета показателей
- •29. Альтернативные методы оценки рисков при разработке ур
- •32. Анализ рисковой ситуации
- •36. Экономико-математические методы, используемые при решении задач управления: понятие, общая характеристика, классификация.
- •37. Выбор экономико-математических методов, используемых в ур: процедура, используемые приемы, оценка альтернативных методов.
- •39. Место диагностического анализа при разработке управленческого решения.
- •43. Экономическая постановка задачи управления. Значение четкой и однозначной решаемой задачи.
- •44. Построение деревьев при разработке ур: понятие «дерева», место деревьев в разработке и принятии ур, факторы, определяющие уровень декомпозиции.
- •46. Технология построения дерева. Особенности реализации отдельных процедур.
- •46. Способы построения деревьев проблем (целей, задач). Особенности их реализации.
- •47.Построение дерева решений; оценка. Обоснование и выбор альтернатив; учет рисков.
- •48. Моделирование при разработке ур: понятие модели, свойства гомоморфизма по
- •50. Схема построения модели, содержание основных процедур.
- •51. Информационное обеспечение ур, источники информации, классификация информации.
- •53. Классификация моделей, используемых при решении задач управления, их характеристика.
- •55. Разработка оригинальной модели решения задачи управления: основные этапы, их содержание.
- •57. Характеристика основных моделей, используемых при разработке ур.
- •59. Алгоритм: понятие, формы его представления.
- •60. Технология построения алгоритма, требования к алгоритму. (то что нашла в лекциях)
- •61. Сетевая модель: понятие, основные элементы, правила построения.
- •62. Расчет основных параметров сетевой модели.
- •63. Кодирование работ сетевого графа. Привязка сетевого графа к календарю.
- •64. Место полного и частных резервов во временной регламентации работ сетевого графа.
- •67. Распределение ресурсов между работами сетевой модели. Критерии выбора очередности выполнения работ сетевого графа.
- •Приоритетность выполнения работ, при прочих равных условиях требующих наибольших трудозатрат:
- •68. Прогнозирование при разработке и принятии ур: понятие, предмет прогнозирования, период прогноза.
- •69. Место прогнозов в управленческих решениях.
- •70. Общая характеристика методов прогнозирования, используемых в Ур. Области их наиболее целесообразного использования.
- •71.Сравнительный анализ методов прогнозирования, использование результатов анализа в практике разработки ур
- •72. Оценка эффективности ур, виды эффекта, области получения.
- •73. Показатели эффективности ур.
- •74. Алгоритм оценки экономической эффективности ур
- •76. Ответственность лпр: понятие, виды ответственности.
59. Алгоритм: понятие, формы его представления.
Алгоритм – это жестко регламентированная последовательность шагов, позволяющая за конечное число операций получить решение.
В алгоритме не должно быть шагов, которые указывали бы на неопределенность, т.е. не содержали четких указаний по выполнению этого шага.
На практике получили известность три способа изображения алгоритмов: - в виде пошагового словесного описания;
- в виде блок-схем; - на алгоритмическом языке.
Типы.
а) линейный - команды выполняются в порядке их естественного следования
б) разветвляющийся - в зависимости от поставленного условия алгоритм позволяет выбрать один из вариантов решения задачи
в) циклический - в алгоритме встречаются повторяющиеся действия
60. Технология построения алгоритма, требования к алгоритму. (то что нашла в лекциях)
Алгоритм – это жестко регламентированная последовательность шагов, позволяющая за конечное число операций получить решение.
В алгоритме не должно быть шагов, которые указывали бы на неопределенность, т.е. не содержали четких указаний по выполнению этого шага.
Примерная схема разработки алгоритма:
1. формулировка задачи.
2. формирование информационной базы решения задачи.
3. разработка основных расчетных процедур.
4. определение логической последовательности расчетных процедур.
последовательность операций
связь между процедурами
циклы
5. построение самого алгоритма.
Особенности:
1. отсутствие неопределенности
2. полное методическое обеспечение всех выполняемых расчетов.
61. Сетевая модель: понятие, основные элементы, правила построения.
Основными элементами сетевой модели являются: работа, событие, продолжительность работы; величина ресурса, потребного для выполнения каждой из работ; различные пути достижения конечной цели, критический путь.
Сетевой граф представляет собой сочетание вершин и дуг; вершинами являются события, а дугами – работы.
Событие – это результат выполнения всех входящих в него работ. После выполнения всех входящих в событие работ оно наступает мгновенно, поэтому продолжительность свершения события равна нулю. Событие обозначается кружком.
В сетевом графе различают несколько видов работ:
1) действительная работа;
2) ожидание;
3) фиктивная работа (зависимость).
Под действительной работой понимается процесс, требующий затрат времени и ресурсов.
Ожидание – это процесс, который требует только затрат времени и не нуждается в использовании ресурсов (например, процесс остывания детали после термообработки, затвердевание бетона, и др.). Ожидание на графе также изображается сплошной линией.
«Фиктивная работа», или зависимость, отражает логическую связь между двумя или несколькими событиями. «Фиктивная работа» не требует для своего осуществления ни затрат времени, ни ресурсов. Этот вид работы указывает только на то, что определенное событие не может наступить, а работа не может начаться без наступления другого события или выполнения другой работы.
Важным элементом сетевого графа является путь – непрерывная последовательность работ от начального или какого-либо промежуточного события до конечного. Путь определяется по направлению стрелок, причем ни один путь не должен дважды проходить через одно и то же событие.
Критический путь – это минимальное время выполнения всех работ сетевого графа. Это максимальный путь от исходного события до конечного.
При построении сетевых графов необходимо соблюдать определенные правила:
1. Сетевой граф может иметь только одно начальное и только одно конечное событие.
2. Между двумя смежными событиями сетевого графа может проходить только одна работа. Если два смежных события связаны несколькими работами, тогда они должны быть объединены либо в одну, либо «разведены» через дополнительное событие.
3. Если событие служит началом нескольких работ, которым непосредственно предшествуют различные работы, то на графе вводится фиктивная работа и дополнительное событие.
4. В сетевом графе не должно быть событий, кроме конечного, из которых не выходит ни одной работы. Работа, входящая в такое событие, должна быть присоединена к конечному событию.
5. В сетевом графе не должно быть событий, кроме начального, в которые не входит ни одной работы. При наличии такой ситуации работа, исходящая из этого события, должна быть присоединена к конечному событию.
6. В сетевом графе не должно быть замкнутых контуров, т.е. последовательности работ, приводящей к событию, из которого они вышли.
7. На сетевом графе не должно быть излишних логических связей и событий.
8. Форма представления сетевого графа должна быть простой, исключающей или минимизирующей число пересечения работ.
9. При построении сетевого графа необходимо строго соблюдать технологическую последовательность выполнения работ для достижения поставленной цели.
10. События сетевого графа нумеруются арабскими цифрами, путем последовательного перебора событий; а при наличии альтернатив - слева направо, сверху вниз.
11. Любую работу сетевого графа можно зашифровать: буквами алфавита (русского, латинского, греческого и т.п.); номерами натурального ряда чисел или, используя номера событий, соединяемых данной работой.