11. Технологии разработки ур, понятия и варианты.

Технологии разработки и реализации УР включают :

- порядок сбора и обработки информации

- принципы организации и управления

- систему контроля.

Технология разработки и реализации УР опирается на стратегический план кот составляется для всей управляющей системы. Объектом технологии раз. УР является человек. Их рассматривают на 2-х уровнях : верхний уровень – технологии целевого управления, нижний – технологии процессного управления., инструментальные, определяемые верхним уровнем.

Целевые технологии основаны на приоритете целей относительно ситуаций и ориентируют решение на достижение цели. Среди целевых технологий различают:

- инициативно-целевую

Выдача заданий без указания средств и методов его реализации. Руководитель формирует цель для сотрудников, срок выполнения. Без указания механизма достижения. Этот тип целевой технологии рассчитан на профессионального, инициативного исполнителя.

Условия применения:

- срок выполнения до 1 месяца

-количество работников – не более 10 чел.

- профессионализм со стороны руководителя

- сфера инновационных разработок

-устойчивые неформальные отношения среди работников.

-программно-целевую

Руководитель формирует задание с указанием средств , методов и сроков выполнения. Обычно эта технология используется для решения повторяющихся проблем с применение стандартных средств и методов. Она предусматривает внешний или внутренний контроль промежуточных состояний в процессе выполнения задания. Успех и результаты при применении этой технологии определяются квалификацией руководителя, выдавшего задание.

-регламентную

Руководитель выдает задание с указанием средств, их возможных ограничений, ориентировочного времени выполнения, рекомендует методы. Эта технология основана на соблюдении регламента безусловного неудаления от цели. Возможна только положительная динамика процесса выполнения задания- либо приближение к цели, либо неизменность результатов в течение некоторого периода времени.

12. Технологии разработки, принятия и разработки УР, принципиальная схема.

14 Технология работы с Базой ситуаций и решений при разработке ур, особенности, процедуры.

Если все принятые решения фиксировать в банке ситуаций решений (накопитель), мы получаем своего рода набор решений, принятых и далее апробированных практикой. Это по существу будет комплекс готовых для соотв случаев решений. Назовем его БАНК СИТУАЦИЙ РЕШЕНИЙ. Тогда при аналогичной ситуации отпадает потребность в выполнении всего комплекса технологических операций по разработке УР. Можно, осознав ситуацию и сформулировав решаемую задачу, обратиться в Банк Ситуаций Решений, выбрать такое, которое в наибольшей степени подходит к ситуации.

Идея работы с БСР:

Есть конкретная ситуация. В БСР найти такое поле ситуаций, чтобы отклонение от нашей ситуации было допустимо.

Поиск решения выделенной области начинается с выбора ситуации, наиболее близкой к рассматриваемой.

Если выбранное решение не удовлетворяет допустимому отклонению ПР, тогда продолжается дальнейший поиск в рамках ограничений, заданных дельтой(допустимым отклонением)

Если применяемое УР не найдется при выборке УР, Мб расширены ограничения, и тогда операция поиска повторяется как в предыдущем варианте. Если в БСР УР не найдено, разрабатывается оригинальное УР.