11. Метод социометрии в социально-психологическом исследовании: назначение и суть метода, его разновидности, процедура применения.

Социометрия (общество, измерение) 0 измерение общественных взаимоотношений. Это метод исследования личных взаимоотношений в группе, предусматривающий вызванный исследователем выбор испытуемыми этих членов группы для совместной деятельности. Это специфический вид опроса, основанный на эмоциональном выборе.

Преимущества:

• Результаты можно отражать в виде количественных индексов

• Простота в проведении опроса

Недостатки:

• Специфичность и ограниченность выявляемой системы (фиксация эмоциональных отношений, выражающаяся в симпатиях и антипатиях, невозможность выявить истинные мотивы выборов и отвержений)

• Вероятность намеренного искажения результатов

• Результаты актуальны только на момент опроса.

Что выявляет социометрия

1. Позволяет определить состояние взаимоотношений в виде неформальной структуры (микрогруппы лидеров, социометрический статус каждого сотрудника, потребность в общении.Психологическую совместимость)

2. Позволяет оценить авторитет руководителей и их места в неформальной структуре коллектива

3. Позволяет определить уровень групповой сплоченности или разобщенности

4. Выполняет определенную психотерапевтическую функцию.

Порядок проведения социометрического опроса:

• Подготавливаетсяпронумерованныйсписок всех членов коллектива

• Подготавливается социометрица

№	ФИО	1	2	3	4	5	6	7
1	Иванов
2	Петров
3	Сидоров
4	…
5	…
6	…
7	…

• Формируются вопросы задания. Они являются критериями по которым определяется неформальная структура группы. Вопросы задания формируются по типу «с кем бы ты хотел…», «если бы вы имели возможность…».

Требования к выбору критериев и формулировки заданий:

1. Предлагаемые критерии должны интересовать весь коллектив

2. Формулировки вопросов, заданий должны давать обозначение и давать выбор / отвержения

3. Критерий должен описывать конкретную и реальную ситуацию

4. Количество критериев зависит от того на сколько давно члены клуба занают друг друга

5. Социометрический метод проводится не ранее 3-4 месяцев после знакомства.

Какие критерии предпочтительнее:

• Критерии отражающие деловые отношения

• Морально-нравственную сторону отношений

• Досуговую сторону

Существует 2 процедуры:

1. Непараметрическая процедура характеризуется тем, что количество выборов и отвержений не ограничено. Сложности в обработке результатов.

2. Параметрическая процедура испытуемые выбирают фиксированное число членов коллектива. Количество выборов / отвержений вычисляется деление количества человек в коллективе на 5. При этой форме повышается ответственность группы, стандартизируется результат. Учувствуют группа 30-34 человека, самое оптимальное 12 человек.

Проведение опроса: опрашиваются все участники коллектива, вопрос-задание записывается на доске, каждому раздается бланк ответов и список группы пронумерованный, каждый испытуемый из списка делает выбор / отвержение. На бланке необходимо указать свою фамилию.

«+» - выбор

«-» - отвержение

№	1	2	3	4	5
1		—	+	+	—
2	—			+	—
3	+	+		—	—
4	+	—	+		—
5	—	+	—	+
«+»	2	1	2	3	0
«-»	1	2	1	1	4

4 «+» 1, 3 «—» 2, 5

После ответов исследователь начинает переносить результат из карточки на социоматрицу. Обработка результатов включает:

1. Заполнение социоматрици

2. Построение социаограммы

3. Расчет социометрических индексов

Взаимные выборы отмечаются кружками, взаимные отвержения отмечаются треугольниками. В социометрическом методе нельзя определить микрогруппы в группе. Для определения микрогруппы рисуется другая социоматрица, где не ставится номер и фамилия, заполнение социоматрици № 2 производится:

В социоматрице №1 выявляются все те,у кого имеются взаимные выборы, они заносятся со своим номеров в социоматрицу №2

№	ФИО	1	2	3	4
1	Иванов		+	+
2	Сидоров	+			+
3	Тимофеев	+
4	Петров		+

После заполнения социоматрицы подсчитывается: общее количество выборов полученное каждым членом группы; количество положительных и отрицательных по отдельности и взаимных выборов и отвержений.

Заполнение социоматрицы позволяет определить:

1. Неформальных лидеров

2. Аутсайдеров (отвергаемых)

3. Малоактивных, неактивных

4. Место формального лидера в системе общественных отношений.

После заполнения социоматрицы стоится социограмма, отражающаястатусность каждого члена группы из пяти концентрических окружностей. В центре «звезды» (все кто получает только положительные выборы). «Принятые» - предпочитаемые (до 6 положительных выборов). «Пренебрегаемые» - имеют 1-2 положительных выбора и отвержения. «Отвергаемые» - те у кого отрицательных выборов. «Изолированные» - те кто не получил ни выборов ни отвержений.

Расчет социометрических индексов:

1. Индекс потребности в общении

2. Индекс социометрического статуса

3. Индекс психологической совместимости

4. Индекс эмоциональной экспансивности

5. Индекс группового единства

6. Индекс групповой сплоченности

7. Индекс групповой разобщенности

8. Индекс благополучия взаимоотношений