10. Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций. Условия и риски их применения

Стратегия конкуренции – план достижения превосходства над конкурентами. Содержит набор методик и инициатив, направленных на привлечение и удовлетворение клиентов, противостояние конкурентам и укрепление позиции на рынке.

Конкурентные стратегии обеспечивают организации различные положения на рынке и предусматривают различные подходы к управлению бизнесом. Все они строятся на существующих сильных сторонах, сосредотачиваются на деятельности, связанной с низким риском.

Различают следующие виды конкурентных стратегий:

1. Стратегия лидерства по издержкам – снижение полных издержек производства и реализации товаров. Лидерство по издержкам означает, что компания стремится добиться минимальных по отрасли зат­рат на производство продукции. Реа­лизация данной стратегии предпола­гает обретение достаточного опыта, инвестиции в организацию крупно­масштабного производства, экономию, обусловленную ростом масштабов деятельности и жесткий контроль над операционными расходами. Необходимо отметить, что данная стратегия является наиболее доступной для предприятия в современных экономических условиях. Снижение себестоимости является важнейшим фактором повышения эффективности производства продукции и, как следствие, конкурентоспособности предприятия в целом. Для

2. Стратегия широкой дифференциации (лидеры по качеству) – придание товарам компании специфических черта, отличающих их от товаров конкурентов. Стратегии состоит в предложении потребителям товаров и услуг с потребительскими свойствами, которыми не обладают аналогичные товары и услуги конкурентов, либо в предоставлении более высокой потребительской ценности, которую не могут предоставить конкуренты. Использование стратегии дифференциации целесообразно, если:

• Большинство покупателей считает дополнительные свойства дополнительно ценными.

• Если разные покупатели предпочитают товары с разными комбинациями потребительских свойств.

• Конкуренты используют разные направления дифференциации (снижается опасность ожесточенной конкуренции).

• Если отрасль отличается стремительностью технологических и инновационных процессов, и конкуренция идет по быстро меняющимся свойствам товара.

Дифференциация продукции предполагает организацию выпуска уникаль­ной продукции или предоставление уникальных услуг, развитие лояльно­сти клиентов к торговой марке. Пред­приятие может предложить более высокое качество, лучшее исполнение или уникальные особенности - и любая из этих характеристик оправдывает увеличение цены на товары и услуги

Если покупатели довольны набором потребительских свойств в стандартной модели товара, более плодотворной является стратегия лидерства по издержкам.

3. Стратегия оптимальных издержек – получение преимуществ фирмой за счет сочетания низких издержек и широкой дифференциации товаров. Цель – предложить потребителю товар высокой потребительской ценности, отвечающей его ожиданиям по основным потребительским свойствам и превосходящей его ожидания по цене. Для успешной реализации стратегии организация должна иметь ресурсы и возможности для обеспечения такого же качества, что и конкуренты, но с меньшими издержками. Надо уметь одновременно снижать издержки и вносить дополнительные характеристики в товар.

Существует риск оказаться зажатой между компаниями, стремящимися к лидерству в издержках (могут вытеснить организацию из сегмента покупателей, чувствительных к цене) и компаниями, проводящими политику дифференциации (могут вытеснить из сегмента покупателей, ценящих качество и индивидуальный подход)

4. Стратегия рыночной ниши – основана на низких издержках и ориентирована на узкий круг покупателей, где фирма опережает своих конкурентов за счет более низких издержек производства. 

Причиной выбора такой стратегии часто является отсутствие или недостаток ресурсов, однако более важная причина - усиление барьеров входа в отрасль или на рынок. Именно поэтому стратегия фокусирования, или узкой специализации, присуща, как правило, небольшим предприятиям, хотя ею могут воспользоваться и крупные предприятия. При применении такой стратегии необходимо помнить, что потенциал бизнеса ограничивается, прибыль может быть упущена. Кроме того, возможна конкуренция с крупными фирмами, использующими эффект масштаба производства. Выделяют два направления фокусирования: в пределах выбранного сегмента рынка: фирма старается достичь преимущества в издержках, либо усиливает дифференциацию продукции, либо осуществляет то и другое,

Процесс поиска и работы в рыночной нише очень динамичен. Как только предприятие найдет нишу на рынке, обязательно появятся конкуренты, желающие проникнуть в эту нишу. Поэтому рекомендуется искать следующую нишу, на которую при необходимости сможет переориентироваться предприятие.

5. Стратегия фокусирования (на основе низких издержек и дифференциации) ориентирована на узкий целевой сегмент рынка. Цель – удовлетворить потребности покупателей сегмента лучше, чем конкуренты. Призвана обеспечить выбранный сегмент рынка товарами, наиболее полно отвечающими их вкусам и требованиям.  Предприятие может «фокусироваться» на опреде­ленных группах клиентов, группах товаров или географических рынках.

Недостатки:

Вероятность вытеснения организации с сегмента (например, предложив товар, лучше отвечающий потребностям потребителей)

Появление большого количества конкурентов, в случае привлекательности сегмента.

Вероятность стирания различий в нуждах потребителей целевого сегмента и остального рынка, что откроет путь конкурентам.