- •Самара Самарский государственный технический университет
- •Чечина о.С. Ч 57 Экономика и социология труда: учеб. Пособ. / о.С. Чечина, е.В. Мюллер, г.П. Гагаринская.– Самара: Самар. Гос. Техн. Ун-т, 2010. – 381 с.
- •Введение
- •Глава 1. Исторические аспекты развития труда и деловой предприимчивости
- •1.1. Истоки современных знаний в области труда
- •1.2. Концепции научного управления персоналом3
- •1.3. Концепции административного управления персоналом
- •1.4. Основополагающие принципы бюрократического метода управления кадрами
- •1.5. Доктрина «человеческих отношений»
- •1.6. Поведенческий подход в области управления персоналом (бихевиоризм)
- •1.7. Современная система взглядов на управление человеческими ресурсами
- •Фазы развития управления человеческими ресурсами
- •Фазы развития организации
- •Ключевые понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •Глава 2. Рабочая сила, трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества, организации, человека
- •2.1. Понятие рабочей силы. Качество рабочей силы
- •2.2. Трудовые ресурсы: понятие, количественная оценка, структура формирования
- •2.3. Трудовой потенциал: сущность, структура, показатели
- •Глава 3.Рынок труда и его регулирование
- •3.1. Понятие рынка труда
- •3.2. Участники рынка труда и механизм его функционирования
- •3.3. Понятие занятости и безработицы
- •3.4. Регулирование рынка труда
- •Ключевые понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •Глава 4. Социально-трудовые отношения
- •4.1. Сущность социально-трудовых отношений
- •4.2. Разрешение трудовых споров и конфликтов47
- •4.3. Формирование и развитие социально-трудовых отношений
- •Ключевые понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •Глава 5. Формирование кадрового состава
- •5.1. Набор и отбор персонала
- •5.2. Адаптация персонала
- •5.3. Увольнение и сокращение персонала
- •5.4. Обучение и развитие персонала
- •Разновидности перемещений специалистов и служащих на предприятии
- •Методы обучения на рабочем месте61
- •Методы обучения вне рабочего места
- •Сочетания требований рабочих мест к квалификации работников63
- •Ключевые понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •Глава 6. Научная организация труда
- •6.1. Значение, сущность и содержание научной организации труда
- •6.2. Элементы организации труда
- •Классификация рабочих мест
- •Уровень специализации рабочего места
- •Санитарно-гигиенические условия труда
- •Содержание ткс
- •6.3. Функции научной организации труда
- •Глава 7. Нормирование труда
- •7.1. Сущность и функции нормирования труда
- •7.2. Виды норм труда и их классификация
- •7.3. Нормативы по труду
- •7.4. Методические положения по разработке нормативных материалов
- •Глава 8. Исследование затрат рабочего времени
- •8.1. Классификация затрат рабочего времени
- •8.2. Методы изучения затрат рабочего времени
- •Классификация методов изучения затрат рабочего времени
- •Нормативные значения коэффициентов устойчивости хроноряда
- •Глава 9. Производительность и эффективность труда
- •9.1. Эффективность труда
- •9.2. Производительность труда и методы ее измерения
- •9.3. Рост производительности труда и его значение
- •Ключевые понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •Глава 10. Уровень жизни населения и его доходы
- •10.1. Понятие и система показателей уровня жизни населения
- •10.2 Показатели доходов и расходов населения
- •10.3. Понятие качества трудовой жизни
- •Ключевые понятия и термины
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •Глава 1. Исторические аспекты развития труда и
- •Глава 2. Рабочая сила, трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества, организации, человека……………………………………………………………...
- •443100, Г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244. Главный корпус
- •443100, Г. Самара, ул. Молодогвардейская, 244. Корпус № 8
1.4. Основополагающие принципы бюрократического метода управления кадрами
М. Вебер (1884 – 1920 г.г.) выделил важнейшие принципы, в совокупности составляющие действенный метод управления кадрами государственных организаций. Этот метод, возникший в начале XX века, не потерял своего значения и в наши дни. К принципам бюрократического метода управления кадрами (государственными служащими) он отнес5:
четкую фиксацию формальных должностных обязанностей каждого служащего;
определенность иерархии должностных взаимоотношений, прав и ответственности;
единообразие осуществления формализованных процедур в процессе управления;
объективность в реализации управленческих процедур, достигаемую на основе неукоснительного соблюдения единых регламентов и формальных правил управленческой деятельности;
строгий отбор кандидатов на замещение должностных вакансий по профессиональным и моральным требованиям;
периодическую аттестацию кадров для оценки компетенции служащих и для принятия решения о выдвижении их на вышестоящие должности.
Основополагающие принципы деятельности бюрократической системы М. Вебер6 сформулировал как:
обязанности выполняются по правилам, что обеспечивает унифицированность выполняемых задач, их скоординированность, выполнение большого количества однородных задач в продолжение длительного периода времени, независимо от произвольных индивидуальных суждений;
четкое рациональное разделение труда, выполнение задач специалистами дают возможность осуществлять управление на высоком техническом уровне, эффективно, точно и продолжительно;
иерархичность уровней управления по должностям и выполняемым задачам, разделение полномочий по вертикали, при которой нижестоящий уровень контролируется вышестоящим, способствует образованию единого рабочего порядка и повышению стабильности организации;
документальное оформление команды позволяет передавать ее безошибочно, просто, без лишних слов и четко;
осуществление найма на работу и продвижение в должностной иерархии в соответствии с квалификационными требованиями, обеспечение зарплаты и статуса в зависимости от категории, квалификации и стажа способствуют защите работников от произвольных снижений ранга и увольнений, закрепляют в них преданность организации, формируют солидарность и корпоративный дух;
формальная обезличенность исполнения обязанностей повышает производительность за счет устранения личностных и эмоциональных факторов, поддерживает справедливость отношений между людьми внутри и вне организации, предотвращает конфликты.
Бюрократическая система управления персоналом решает проблему ежедневного усложнения выполняемых задач по качеству и количеству. Ее превосходство достигается точностью, быстротой, четкостью, документальной оформленностью, длительным постоянством, осторожностью, унифицированностью, строгостью отношений подчинения, предотвращением конфликтов, экономией затрат на людские и материальные ресурсы. Бюрократическая система управления обеспечивает правомочность господства на основе соблюдения рациональных правил.
К отрицательным чертам бюрократической системы многие ученые и специальности относят:
превращение средства в самоцель, преувеличение значимости правил;
упорство в сохранении секретности, недопущение делегирования полномочий;
стремление действовать безупречно, т.е. фактически решаются только те задачи, которые можно выполнить безупречно (в отношении других задач выискиваются различные проблемы, безгранично раздуваются пути решения, перестраховываются).
Иными словами, бюрократическая система, применяемая в отрыве от культурных ситуационных характеристик, не способна выполнять новые, и особенно сложные задачи.