2. Основные виды внутриличностного конфликта

Наиболее полная классификация внутриличностных конфликтов со­держится в работе А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова, которые предложи­ли взять за основу классификации ценностно-мотивационную сферу лич­ности. В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, они выделяют следующие основные его виды:

Мотивационный конфликт. Это конфликты между бессознательны­ми стремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, ме­жду двумя положительными тенденциями (ситуация буриданова осла).

Нравственный конфликт, который часто называют моральным, или нормативным, конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, ме­жду моральными принципами и личными привязанностями.

Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценно­сти. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, ко­торая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» и невозможностью это желание реали­зовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности че­ловека осуществить это стремление. Например, из-за неудовлетворенно­сти своей внешностью или физическими данными.

Ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с не­возможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требова­ний, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внут-риролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного кон­фликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. Примером внутриролевого кон­фликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять в руки оружие и идти на войну убивать.

Адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле - как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональ­ной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профес­сиональными, физическими, психическими).

Конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей. Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы.

Невротический конфликт - результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характе­ризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мо­тивов личности.

3. Переживание как основа внутриличностного конфликта

Переживание - форма активности, возникающая при невозможно­сти достижения субъектом ведущих мотивов его жизни, крушении идеа­лов и ценностей и проявляющаяся в преобразовании его психологического мира, направленном на перосмысление своего существования. Пережива­ния выступают как внутренние сигналы, посредством которых осознается личностный смысл происходящих событий, осуществляется осознанный выбор возможных мотивов и регуляция поведения личности. Пережива­ния позволяют человеку в критический момент жизненной ситуации пе­ренести тяжелые события, обрести благодаря переоценке ценностей ос­мысленность существования (Ф. Е. Василюк).

Внутриличностный конфликт постоянно сопровождает любые кон­фликты, участниками которых является данная личность. Но внутрилич-ностный конфликт может и не вызывать других конфликтов, если лич­ность переживает конфликт внутри себя и не является источником других типов конфликтов, т. е. не «выплескивает» эмоциональное напряжение наружу. Такое состояние порождает тревожность, фрустрацию и стресс.

Тревожность - склонность индивида к переживанию тревоги, ха­рактеризующейся низким порогом возникновения реакции тревоги. Она является субъективным проявлением неблагополучия личности. Главное отличие тревоги от страха состоит в том, что тревога вызывает активацию организма до того, как происходит ожидаемое событие. Выделяют два ос­новных вида тревожности: личностная и ситуативная.

Личностная тревожность представляет собой базовую черту лич­ности, которая формируется и закрепляется в раннем детстве. Она возни­кает независимо от конкретной социальной обстановки на угрожающую его личности ситуацию или кажущуюся таковой и проявляется в состоя­нии повышенного беспокойства. Личностная тревожность обычно не су­ществует как отдельная черта: она оказывает отрицательное влияние на формирование и развитие других свойств и особенностей человека, таких как мотив избегания неудачи, стремления уходить от ответственности, бо­язнь высказывать собственное мнение.

Мотив избегания неудачи - это стойкая тенденция человека делать все от себя зависящее не для того, чтобы добиться результата, а для того, чтобы быть «ну хуже других», чтобы «не поругали». Такой человек не прилагает максимума усилий в деятельности, а довольствуется миниму­мом, хотя способен на большее.

Ситуационная тревожность - это внешнее проявление тревожно­го поведения индивида в конкретной ситуации, которое не связано с нали­чием у него личностной тревожности.

Взаимосвязь личностной и ситуационной тревожности состоит в том, что первоначально у человека возникает только ситуационная тре­вожность, а потом при неблагоприятных условиях она может перерасти в личностную. Особенно большое значение в этом процессе имеет опыт раннего и дошкольного детства. Всякого рода наказания, необоснованные запреты, если они часто применяются к ребенку, могут, в конечном счете, привести к возникновению у него сначала ситуационной тревожности, а затем и к личностной.

При неблагоприятных условиях тревожность может способствовать возникновению фрустрации. Фрустрация - состояние человека, вызы­ваемое объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимае­мыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели. Фруст­рация сопровождается целой гаммой отрицательных эмоций, таких как озлобленность, подавленность, внешняя и внутренняя агрессия.

Агрессивные действия возникают тогда, когда внутренняя напря­женность, порожденная неудовлетворенным желанием, ищет внешнюю разрядку и находит ее в другом человеке, который воспринимается как причина отрицательного эмоционального состояния.

Агрессия может быть направлена вовне на кого-то, на что-то и на себя самого (аутоагрессия).

Если агрессия оказалась вымещенной на каком-либо объекте или по истечении определенного периода времени вызванная ею внутренняя пси­хологическая напряженность спала, то следующей типичной психологи­ческой реакцией, наступающей за агрессией, является апатия - состоя­ние, характерное эмоциональной пассивностью, безразличием, уплощением чувств, равнодушием к окружающим событиям и ослаблени­ем побуждений и интересов.