32. Стандарты

Стандарты и нормы - документы, устанавливающие общие принципы, правила и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов при осуществлении проекта.

Стандарты, инструкции и руководящие принципы устанавливают требования к системам, методам, процедурам и процессам, используемым при осуществлении проекта.

Управление, контроль и требования должны соответствовать принятым стандарта нормам, которые представляют собой рабочий инструмент для использования при выполнении регулярных и нерегулярных процедур и процессов, выполняемых при осуществлении проекта.

В целом, стандартизация и нормативное регулирование направлены на достижение общего понимания используемой терминологии, разработку общих подходов и основ концептуальных соглашений в области управления проектами. За счет этого упрощается взаимодействие различных участников проекта из одной или нескольких организаций.

Широкое признание и использование стандартов, норм и правил должно достигаться гл тесного сотрудничества как участников проекта, так и внешних организаций (например, корпоративных и профессиональных ассоциаций).

Независимая от конкретной организации унификация и стандартизация выполняется национальными и интернациональными рабочими группами и комитетами по стандартизации. Эти организации в той или иной мере участвуют в создании норм, инструкции и стандарте области управления проектами.

Стандартизация проводится, как правило, национальными и международными рабочими группами и комитетами по стандартизации, такими как:

• Госстандарт РФ;

• Британский институт стандартизации;

• Немецкий институт стандартизации;

• Французская ассоциация по стандартам;

• Международная организация по стандартам (1S0).

Все они создают стандарты и инструкции в области управления проектами (см. список литературы). Классификация стандартов:

• международные;

• национальные;

• отраслевые;

• фирменные.

При разработке международных и национальных систем требований в качестве базы используются стандарты семейства 1SО-9000.

Следует различать системы требований и стандарты в области управления проектами частности, два базовых международных документа, определяющих компетентность профессионалов в области проектного менеджмента (ICB-IPMA ,PMI )-системы требований, ISO 10006,10007 ,DIN –стандарты.

При управлении проектами выполнение проектно-ориентированных работ регулируется соответствующими сфере приложения общими и отраслевыми стандартами и нормами.

Процесс управления проектами регулируется специальными стандартами и инструкциями, относящимися к УП.

33. Правовое обеспечение проектной деятельности

Правовое обеспечение проекта - совокупность правовых (юридических) норм, регулирующих деятельность по осуществлению проекта.

У каждого решения, принимаемого в ходе реализации проекта, должно быть соответствующее юридическое обоснование, а для его выполнения должен быть выбран законный способ действия..

Менеджер проекта должен уметь распознавать и находить юридические обоснования осуществления деятельности, а также то, какие области права (Международное право, Конституция РФ, Гражданский кодекс, Трудовое законодательство и др.) относятся к той или иной сложившейся ситуации. Для управления некоторыми типами проектов очень важными являются знания и опыт в области контрактного права.

Важные юридические вопросы должны разрешаться с привлечением юристов. Руководитель проекта в этом случае должен предоставлять соответствующую информацию относительно проекта, разрабатывать с помощью юриста последовательность действий, координировать сменной график и понимать затратный эффект принимаемых решений.

Таким образом, можно выделить следующие юридические аспекты:

• Использование правовых основ во взаимосвязи с фактической ситуацией в проекте (трудовое законодательство, контрактное право, лицензии на продукцию, патенты, страхование, обязательства, конфиденциальность данных, дисциплинарное право, законы об охране окружающей среды и т. д.)

• Предоставление соответствующей информации, необходимой для выполнения проекта.

Все нормативные акты по проектно-ориентированной деятельности (обязанности, права и описания) встроены в общую юридическую систему, которая подразделяется на национальные подсистемы, такие, как уголовное законодательство, коммерческое право, контрактное право и прочие регламентирующие требования, в т. ч. строительных норм и вил и т. д.

34. ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ С ПОЗИЦИЙ РАЗЛИЧНЫХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН. (см. заинтересованные лица проекта)

Заказчик – главная заинтересованная сторона. Будущий владелец результатов проекта. Определяет основные требования к проекту, обеспечивает финансирование, заключает контракты, несет ответственность по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между участниками проекта, несет ответственность за проект в целом перед обществом и законом.

Клиент –индивидуум или организация , которая будет использовать продукты проекта.

Спонсор – индивидуум или группа, которая обеспечивает финансовые , материальные и другие ресурсы

Управляющий проектом (главный менеджер)– физическое лицо, которому делегируются полномочия по руководству всеми работами по осуществлению проекта: планирование. контроль , координация работ всех участников. Он является индивидуально ответственным.

Команда проекта – специфическая организационная структура , совокупность физических и юридических лиц и их групп, объединенных целевым образом для осуществления проекта. Главная задача – осуществление функций координации действий и согласование интересов всех участников для достижения целей проекта.

Команда УП –специфическая организационная структура , возглавляемая управляющим (главным менеджером) проекта и создаваемая на период осуществления проекта. Главная задача – осуществление функций УП для эффективного достижения целей.

Ключевые участники проекта: заказчик, клиент, спонсор, управляющий проектом, команда проекта, команда управления проектом.

Возможные участники проекта:

Инициатор-автор идеи;

Инвестор – вкладывает инвестиции в проект. Цель-максимизация прибыли.

Контрактор –сторона или участник , вступающий в отношения с заказчиком.

Субконтрактор – договорные отношения с контрактором.

Проектировщик – юридическое лицо , выполняющее по контракту проектно-изыск. Работы

Генеральный подрядчик-юридическое лицо, чье предложение принято заказчиком.

Поставщики

Лицензоры

Органы власти: получение налогов, поддержка экологических, социальных и др. общественных требований.

Владелец земельного участка

Производитель конечной продукции

Потребители конечной продукции

Взаимодействие участников проекта обеспечивается командой проекта в рамках созданной организационной структуры.

Заказчик получает свою выгоду благодаря разнице между доходами от эксплуатации объекта и ценой , которую он платит подрядчику. Подрядчик получает деньги за выполненную работу от Заказчика и свою прибыль благодаря разнице между установленной ценой работы и затратами на выполнение работ.

По каждому из заинтересованных лиц определяются специфические характеристики в управлении проектом.

Процессы управления.

Элементы технической компетентности

35. ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Проектно-ориентированное управление (ПОУ)– управленческий подход, при котором отдельно взятые заказы и задачи , решаемые в рамках деятельности организации или предприятия , рассматриваются как отдельные проекты , к которым применяются принципы и методы УП. Центральная концепция управления для организаций , деятельность которых осуществляется в виде непрерывного выполнения проектов.

Менеджер проектов в проектно-ориентированной организации. Компании имеет полномочия для определения приоритетов и руководства персоналом.

Проекты могут начинаться, выполняться и завершаться параллельно, создавая конфликтные ситуации при использовании ресурсов компании. Необходимость планирования множества проектов и рациональное использование ресурсов обеспечивает не только выживание компании , но и ее непрерывное развитие.

Увеличивает гибкость и динамичность компании , децентрализует ответственность функциональных руководителей, обеспечивает готовность к организационным изменениям. М.б использована концепция программно-целевого управления.

ПОУ используется при управлении рядом организаций ,выполняющих множество проектов, объединенных общей программой.

Программа –совокупность проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями выполнения (ресурсы, время , технологии , организация. Программа как и проект является объектом управления. Однако в отличие от отдельного проекта программа требует мультипроектного управления, т.е. достижение общей цели программы при ограничении условий ее выполнения.

Мультипроектное управление позволяет координировать множество проектов в составе программыс помощью процессов анализа и отбора проекта, планирования, контроля и завершения работ.

Разделение проекта на множество подпроектов является частью типового подхода к УП.

Анализ портфеля заказов, координирование вех, управление бюджетом, планирование и управление рисками используют для корректировки стратегии и обмена опытом. Использование ПОУ позволяет повышать качество управления , совершенствования методов и средств УП.

36. ВНЕДРЕНИЕ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Использование методов и средств УП в деятельности организации для повышения эффективности ее проектов.

В зависимости от типа и состояния развития организации внедрение в ее деятельность методов и средств УП может осуществляться путем:

- систематизация и совершенствование уже существующей в организации практики УП и программами путем перехода на более современные методы и средства;

- комплексное внедрение в компании методов и средств УП включая реорганизацию компании в проектно-ориентированную структуру.

Ключевые вопросы при принятии решения о применении УП в компании:

-Зачем нужно УП;

- Где нужно и можно применить УП;

- Что даст применение УП;

Что нужно сделать для применения УП.

Основные этапы в процессе внедрения:

- принятие решения высшим руководством;

- разработка концепции внедрения и подготовки персонала;

- реализация методов УП на пилотном проекте;

- оценка результатов и распространение опыта на другие проекты.

Д.Б. разработаны руководство и методические материалы.

Учет конкретных условий. Подразумевается непрерывное планирование и оптимизация работ проекта в соответствии с общей целью и ограничениями по времени и затратам

Руководитель применяет принципы, методы , инструментарий и к работе самой команды проекта.

37. ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА

Инициация проекта – стадия, результатом которой является санкционирование начала проекта или очередной его фазы.

Включает следующие задачи и процедуры: