17. Джерелами посилення влади лідера в організації є:

– заміна на іншого лідера;

– взаємозалежність відділів, контроль над інформацією, центральне становище, усунення невизначеності.

18. Тактиками посилення влади лідера є:

– заміна на іншого лідера;

– використання раціональних доказів, формування симпатії в оточуючих, дотримання правила взаємності, формування альянсів;

– взаємозалежність відділів, контроль над інформацією, центральне становище, усунення невизначеності.

Питання для обговорення (нотатки)

	Практичне заняття № 7
	Тема: РОЛЬ ЛІДЕРА У СТВОРЕННІ ОБРАЗУ МАЙБУТНЬОГО ТА ФОРМУВАННІ КУЛЬТУРИ ОРГАНІЗАЦІЇ

Чому навчитися:

• позитивному (оптимістичному) погляду на світ;

• створювати власний образ майбутнього;

• застосовувати на практиці елементи ефективної стратегії;

• володінню елементами методик створення корпоративної культури;

• використовувати поняття лідерства, орієнтованого на культурні цінності.

ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ Образ майбутнього, місія та стратегія організації. Культура організації. Значення культурних цінностей та роль лідера.

Завдання для самостійної роботи над темою

Завдання 1

У виборчих перегонах на посаду керівника компанії беруть участь два кандидати. Один із них (кандидат А) пропонує виборцям картину майбутнього організації, другий (кандидат Б) стверджує, що одразу візьметься за наведення порядку у підборі персоналу. Поміркуйте, твердження якого кандидата ближчі за своїм визначенням до лідерства, а якого – до менеджменту?

Завдання 2

Поміркуйте, обґрунтуйте письмово свої роздуми.

Чи є різниця між діяльністю працівників організації в компанії з чіткою картиною образу майбутнього та їхніх колег, які працюють у компанії без цього образу?

Завдання 3

Подумайте і запишіть. Чи можете Ви визначити різницю між місією організації та образом майбутнього, чи, на Ваш погляд, це одне й те ж?

Завдання 4

Опрацювавши теоретичний матеріал, спробуйте сформулювати місію власної (на сьогодні поки що віртуальної) компанії, яка б відповідала всім методологічним вимогам до формування місії (див. матеріали лекції).

Завдання 5

35 % підприємців у нашій країні намагаються формувати корпоративну культуру в своїх організаціях, орієнтуючись на західні технології, 35 % – визнають необхідність створення корпоративної культури, але жодних спеціальних дій для цього не роблять, 30 % – вважають це марною тратою часу. А як вважаєте Ви? (Цифри наведені за матеріалами статті «Культурный шок» («Власть денег», 2008, № 19, с. 52–53).

__________________________________________________________________________

Завдання 6

Спробуйте записати позитивні моменти, які сприятимуть успіху при використанні кожного із видів культури.

Культура досягнень	Кланова культура	Бюрократична культура
Культура, для якої характерне чітке бачення цілей і орієнтації лідерів на вирішення специфічних завдань	Культура, в якій увага концентрується на залученні співробітників до вирішення корпоративних завдань, що дозволяє відповідати змінюваним запитам споживачів	Культура, послідовно орієнтована на стабільне зовнішнє середовище

Завдання 7

Сформулюйте своє бачення наведеної нижче ситуації. Про який рівень корпоративної культури організації вони свідчать? Запишіть.

«У мережі ресторанів, де я починала працювати менеджером з персоналу, текучка перевищувала 70 %. Тому що всіх нещадно штрафували. Офіціанта, якщо він з’являвся без підносу, прибиральницю – без швабри, кухаря – без головного убору. Дійшло до маразму: люди навіть у туалет змушені були ходити зі своїми знаряддями праці», – Ольга Ляд, директор з персоналу ВАТ «Ок-стиль» (м. Харків, виробництво і продаж металопластикових конструкцій, штат – 100 чол.) (у журналі «Власть денег», 2008, № 19, с. 53).

Завдання 8

Заповніть табличку про рівень розвитку культури організації з Вашого останнього місця практики (або довільний варіант будь-якої організації, яку Вам довелось бачити у своєму житті: банк, лікарня, крамниця, будинок відпочинку, спортклуб, інше).

Назва організації
Видимі цінності	Артефакти: стиль одягу, дизайн офісу, символи, салогани, церемонії
Невидимі цінності	Глибокі переконання і цінності, спільні для всіх членів організації: «цікава ідея», «правильний спосіб дії»
Фундаментальні цінності	Глибинні уявлення і переконання: «Люди тут піклуються одне про одного, як члени однієї родини»

Завдання 9

У японських організаціях, починаючи зі школи, введена і чітко дотримується запропонована керівництвом форма. Так наприклад, у школі учні мають визначеного стандарту одяг: якщо це панчішки, то вони мають бути чітко вказаної довжини і кольору, портфелі однакові в усіх дітей, хлопчиків і дівчаток, і т. ін. Тому у працівників організацій японських підприємств не вникає жодних проблем із вимогами певного дрес-коду. Як Ви гадаєте, чи допустимий вільний, відверто відкритий одяг, який можна часто зустріти на працівниках наших банків, чиновниках, тощо? Як Ви ставитеся до поняття дрес-коду взагалі, як складової культури організації? Запишіть свої думки.

Завдання 10

Висловіть власну думку з приводу наведеного нижче прикладу.

У статті «В каждой избушке – свои грушки» («Власть денег», 2008, № 19–23, с. 53) наводиться думка Ольги Шаповаленко, керівника відділу консалтингу компанії «Staff Servise»: «Говорити про дивні чи незвичайні речі у корпоративній культурі можна лише оцінюючи її поверхово, або не вдаючись у розуміння виникнення причин незвичності корпоративної культури. Адже на формування корпоративного стилю діяльності впливає, як мінімум, три фактори: специфіка діяльності компанії, особистість керівника і вся багатогранність особистостей співробітників усіх рівнів». У якості прикладу О. Шаповаленко наводить вимоги до кандидатів на вакантні посади, в яких проявляються особливості корпоративної культури, визначені специфікою діяльності компанії: «Наприклад, одна із компаній шукала менеджера з продажу, в якого обов’язково мала бути домашня тваринка. На перший погляд дивна вимога, але, якщо врахувати, що компанія займалася виготовленням і продажем кормів для котів і собак, все стає на свої місця»

Завдання 11

Напишіть коротеньке есе на одну із запропонованих тем:

1. «Як створити компанію, де люди люблять свою роботу?»

2. «Місія організації – данина моди чи об’єктивна, необхідна потреба часу?»

Можете запропонувати власну тему есе.

Завдання 12