5.5. Ринкова атрибутика товару

У маркетинговій діяльності підприємства важливе значення має ринкова атрибутика товару. Основною функцією товарно-знакової символіки є індивідуалізація товару і можливість його виділення серед інших аналогічних товарів, донесення до споживача інформації, що саме цей товар краще своїх аналогів.

Ринкова атрибутика товару:

1. Товарна марка - це ім'я, знак, символ (або їх поєднання), які позначають продукцію фірми і відрізняють її від продукції конкурентів.

2. Фірмове ім'я (марочна назва) - це частина товарної марки, яка може бути позначена голосом, може бути виголошена (слово, буква або їх групи ). Наприклад, ЗІЛ, Олбі, Аерофлот.

3. Фірмовий (марочний) знак - це частина товарної марки, яка розрізняється зорово (символ, малюнок, колір, шифр і т.п.)

4. Товарний знак - зареєстрований і захищений юридично фірмовий знак і / або фірмове ім'я.

5. Авторське право - виключне право на відтворення, публікацію і продаж змісту і форми літературного, музичного чи художнього твору.

Що дає товарний знак виробника і як допомагає:

1. Дає можливість розрізняти товари різних виробників.

2. Вказує, яке підприємство або група підприємств відповідає за випущену на ринок продукцію.

3. Гарантує певний рівень якості.

4. Полегшує сегментацію ринку, створює індивідуальний імідж товару.

5. Збільшує престиж продукції, якщо раніше вона вже отримала високе визнання на ринку.

6. Сприяє впровадженню на новий ринок, якщо виробник з відомим товарним знаком встановлює його на свій товар, призначений для нового ринку.

Основні вимоги до товарного знаку (товарної марки):

1. Простота - тобто мінімальну кількість ліній, відсутність дрібних погано читаючих ліній, деталей і всього іншого, що заважає швидкому і точному запам'ятовуванню.

2. Індивідуальність - повинна забезпечувати відміну, впізнаваність товарної марки, проте індивідуальність не повинна перетворюватися на схожість марки на основний виріб фірми.

3. Привабливість - товарна марка не повинна викликати негативних емоцій.

4. Охороноздатність - можливість зареєструвати товарну марку офіційно.

5. Смислове навантаження - бажано, щоб товарна марка мала смислове навантаження (Pentium: рentе в перекладі з грецького означає «п'ять» - п'яте покоління, суфікс ium асоціюється з чимось маленьким, але могутнім).

6. Новизна - мати новизну і відповідно можливість реєстрації.

Упаковка товару

Упаковка - це елемент товару в реальному виконанні, частина оформлення товару, що включає в себе тару, етикетку і вкладиші.

Тара - будь-яка ємність, у яку міститься товар (ящик з дерева, картонна коробка, скляна або пластикова пляшка, паперовий пакт і т.д.

Етикетка - це наклейка, поміщена на тарі і містить фірмову назву продукту, символ компанії, рекламні матеріали, короткі інструкції щодо зберігання і використання товару.

Фактори, що сприяють розширенню використання упаковки як знаряддя маркетингу:

1) Самообслуговування в торгівлі. Все більша кількість товарів продається в універсамах і магазинах знижених цін методом самообслуговування. У цих умовах упаковка повинна виконувати багато функцій продавця, вона повинна привернути увагу до товару, описати його властивості, вселити споживачеві впевненість у цьому товарі й зробити сприятливе враження в цілому.

2) Ріст достатку споживачів. Зростаючий достаток споживачів означає, що вони готові заплатити трохи більше за зручності, зовнішній вигляд, надійність і престижність поліпшеного упакування.

3) Образ фірми й образ марки. Фірми усвідомлюють діючу міць добре спроектованої упаковки як помічника споживача в миттєвому впізнаванні фірми або марки. Будь-який покупець плівки одразу впізнає знайомі жовті коробочки із плівкою "

4) Можливості для новаторства. Наприклад, упаковки, що подовжують термін зберігання продукту.