- •Маркетинг
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність маркетингу та розвиток його концепцій
- •Виникнення маркетингу та його еволюція
- •Предмет дисципліни, його цілі і завдання, міжпредметні зв`язки
- •Цілі, принципи і функції маркетингу
- •Історія виникнення та основні етапи розвитку маркетингу
- •Концепції маркетингу
- •Компоненти головних елементів
- •Класичний комплекс маркетингу
- •Ринок як об`єкт маркетингу
- •Основні класифікаційні ознаки маркетингу
- •1.9. Основні види маркетингу
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система План
- •2.1. Навколишнє середовище маркетингу
- •2.2. Внутрішнє середовище маркетингу
- •2.3. Зовнішнє середовище маркетингу
- •2.4. Макросередовище маркетингу
- •Практичне завдання для самостійної роботи.
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень План
- •3.1. Сутність і завдання маркетингових досліджень
- •3.2. Система збору первинної маркетингової інформації
- •3.3. Стратегічний аналіз
- •Практичне завдання для самостійної роботи.
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів
- •4.2. Класифікація і характеристика потреб
- •Ієрархія потреб (за а. Маслоу)
- •4.3. Попит, види попиту
- •4.4. Основні групи суб`єктів маркетингу
- •4.5. Споживачі: поняття, значення
- •Основні принципи вивчення поведінки споживачів:
- •4.6. Фактори, що впливають на поведінку споживачів
- •4.7. Типологія споживачів (класифікація споживачів)
- •4.8. Права споживачів
- •4.9. Поняття сегментації ринку, її значення. Критерії сегментації ринку
- •4.10. Критерії сегментації
- •Критерії сегментації
- •4.11. Ознаки сегментації
- •4.12. Вибір цільового ринку
- •4.13. Ринкова ніша і позиціонування товару
- •Практичні завдання для самостійної роботи
- •Тема 5. Товар у комплексі маркетингу
- •5.1. Класифікація засобів маркетингу, товарна політика
- •5.2. Засоби задоволення потреб
- •5.3. Маркетингове поняття та класифікація видів товару
- •Три рівні товару:
- •Класифікація видів товару
- •Класифікація споживчих товарів і послуг
- •1. За властивої їм довговічності:
- •2. На основі купівельних звичок споживача:
- •3. Послуги:
- •1. За роллю у виробництві:
- •2. Послуги виробничого призначення поділяють на:
- •5.4. Характеристика етапів життєвого циклу товару
- •Етапи розробки нового товару:
- •5.5. Ринкова атрибутика товару
- •Основні вимоги до товарного знаку (товарної марки):
- •Упаковка товару
- •Основні функції упаковки
- •5.6. Основні поняття та цілі формування фірмового стилю
- •5.7. Елементи фірмового стилю
- •5.8. Носії фірмового стилю
- •5.9. Товарний знак
- •5.10. Конкурентоспроможність товару
- •5.11. Конкурентоспроможність підприємства
- •Фактори, що впливають на конкурентоспроможність фірми:
- •Практичні завдання для самостійної роботи
- •Тема 6. Ціна у комплексі маркетингу
- •6.1. Цілі, переслідувані в процесі ціноутворення
- •6.2. Розробка цінової стратегії
- •6.3. Цінова політика і тактика ціноутворення
- •6.4. Вибір методу ціноутворення
- •Практичні завдання для самостійної роботи
- •Т ема 7. Розповсюдження у
- •7.1. Поняття збуту і його функції
- •7.2. Характеристика каналів збуту
- •7.3. Поняття і характеристика систем збуту
- •7. 4. Торгові посередники
- •7.5. Методи вивчення ринку Дослідження ринку
- •Дослідження конкурентів
- •Вивчення фірмової структури ринку
- •Дослідження споживачів
- •7.6. Методи формування попиту і стимулювання збуту (фостісс)
- •7.7. Інформаційні методи
- •7. 8. Аналітичні методи
- •Аналіз та оцінка навколишнього середовища проводиться в такий спосіб:
- •7.9. Методи прогнозування потреб
- •Практичні завдання для самостійної роботи
- •Комплексі маркетингу План
- •8.1. Реклама: поняття, призначення
- •Об’єм реалізації
- •8.2. Цілі, завдання та функції реклами
- •8.3. Рекламні кампанії
- •8.4. Ефективність реклами
- •Основні методи виміру комунікативного ефекту реклами:
- •4. Визначте, що являє собою реклама:
- •Практичні завдання для самостійної роботи
- •1. Першим кроком у процесі прийняття рішень з рекламування є:
- •2. Визначте, які види етичних зловживань існують у галузі реклами:
- •3. Укажіть, які заходи не відносять до основних типів економічного шпигунства:
- •Тема 9. Управління маркетинговою діяльністю План
- •9.1. Організаційна структура служби маркетингу
- •Принципи вибору:
- •9.2. Планування маркетингу
- •Розділи плану маркетингу:
- •9.3. Контроль маркетингу
- •Напрями аналізу:
- •Практичні завдання для самостійної роботи
- •Перелік питань для контролю знань студентів
- •Використана та рекомендована література
- •Додаткова література
- •Періодичні видання
- •Internet-адреси сайтів з маркетингу
- •Додаток Положення про відділ маркетингу
- •Глосарій
Тема 6. Ціна у комплексі маркетингу
План
6.1. Цілі, переслідувані в процесі ціноутворення
6.2. Розробка цінової стратегії
6.3. Цінова політика і тактика ціноутворення
6.4. Вибір методу ціноутворення
Ключові поняття: ціна, ціна товару, концепція ціноутворення, базисна ціна, стратегія ціноутворення, цінова політика, цінова тактика, знижка
6.1. Цілі, переслідувані в процесі ціноутворення
Ціна товару - це оцінка його вартості з точки зору того, хто виробляє або обмінює товар.
Основні обставини, що відбиваються в ціні:
1) Ціна ув'язується з споживчою вартістю товару, тобто ґрунтується на якісних показниках, а не на кількості витраченої праці.
2) Ціна ув'язується з поглядами й оцінками того, хто виробляє або продає товар, а не з оцінками споживача.
3) Ціна залежить від близькості до кінцевого споживача тих, хто пропонує товар. Чим більше проміжних ланок між виробником і споживачем, тим вищою буде ціна товару для споживача.
Способи встановлення ціни можуть ґрунтуватися:
1) на обліку витрат виробництва товару з додаванням бажаного прибутку;
2) на оцінці попиту і пропозиції;
3) на обліку умов ринкової конкуренції.
Ціна - це грошове вираження вартості товару або кількість грошей (інших товарів чи послуг), за яку продавець згоден продати, а покупець готовий купити одиницю товару (послуги).
Концепція ціноутворення - це перетворення потреби покупця в доходи організації на базі їх найкращого задоволення при встановленні адекватного стану ринку ціни. (Ціна - це відображення споживчих властивостей товару і витрат виробника з їх втілення в товарі)
Види цін:
1. За сферою обслуговування:
- Оптові; - Роздрібні;
- Закупівельні; - Ціни продукції будівництва;
- Тарифи; - Зовнішньоторговельні ціни
2. За жорсткості регулювання:
- Ринкові (вільні) - нерегульовані;
- Регульовані
3. По стадіях ціноутворення:
- Гуртові ціни виробника;
- Оптові відпускні ціни;
- Оптові закупівельні ціни;
- Роздрібні ціни.
4. З урахуванням базисних умов поставки:
Базисна ціна - використовується для визначення сорту чи якості товару, вона служить основою визначення ціни фактично поставленого товару, коли властивості останнього відрізняються від обумовленого в контракті.
Ціна купівлі продажу - визначається умовами поставки, обумовленими в контракті. Група Е: будь-який вид транспорту з заводу-виготовлювача; група F:будь-який вид транспорту, від перевізника; група З: вартість, страхування, фрахт до пойменованого місця; група D: будь-який вид транспорту в згаданому місці.
Ціна купівлі-продажу підрозділяється:
«СИФ» (англ. «const, insurance and freight» - вартість, страховка, фрахт) - означає, що продавець зобов'язаний за свій рахунок застрахувати, оплатити вартість перевезення (фрахту), оплатити митні витрати на страховку і взяти на себе ризик загибелі або псування після перетину лінії борту.
«Франко» (іт. «Franco» - вільний) - умова продажу, відповідно до якого продавець зобов'язується доставити товар у визначене місце за свій рахунок і ризик, причому в ціну включаються транспортні, страхові та митні витрати ( «франко-кордон», «франко-склад», «франко-станція»).
«ФОБ» (англ. «free on board» - франко-борт) - означає, що продавець оплачує всі транспортні, страхові та митні витрати до моменту доставки товару на борт судна, а покупець фрахтує судно і несе витрати по страхуванню і ризик загибелі або пошкодження вантажу.
«ФОР» (англ. «free on rail» - франко-залізна дорога) означає, що продавець повинен за свій рахунок і ризик відправити вантаж на залізничну станцію і завантажити товар у залізничний вагон; всі інші витрати несе покупець.
5. За формою організації торгівлі і характером цінової інформації
- Ціни прямих контрактів; - Біржові;
- Аукціонні; - Ціни торгів;
- Довідкові; - Прейскурантні;
- Ціни пропозицій; - Середні ціни;
- Індекси цін, - питомі цінові показники.
Основні цілі підприємства переслідувані при ціноутворенні:
1. Забезпечення прибутковості підцілі:
максимізація поточного прибутку;
швидке отримання готівки.
Мета має коротко-й середньостроковий характер. Ціни на товари мають тенденцію до зростання, але нерідко має місце і деяке зниження цін при зростанні продажів.
2. Збільшення збуту підцілі:
максимізація збуту;
завоювання або збереження певної частки ринку.
Мета носить довгостроковий характер. Ціни мають тенденцію до зниження.
3. Забезпечення виживаності підцілі:
забезпечення окупності витрат;
збереження існуючого становища.
Мета носить короткостроковий характер. Ціни зазвичай встановлюються на рівні витрат або ледве перевищують їх.
4. Забезпечення лідерства за якістю.
Мета має довгостроковий характер. Ціни зазвичай встановлюються досить на високому рівні, щоб безперебійно забезпечувати фінансування витрат на НДДКР.
