5.7. Елементи фірмового стилю

Основними елементами фірмового стилю є:

1. Товарний знак (ТЗ) є зареєстрованими в установленому порядку образотворчі, словесні, об'ємні, звукові позначення або їх комбінації, які використовуються власником ТЗ для ідентифікації своїх товарів. Виключне право власника на використання товарного знаку забезпечується правовим захистом з боку держави.

2. Фірмовий шрифтовий напис (логотип) - оригінальне зображення або скорочене найменування фірми, групи, продуктів даної фірми або одного конкретного продукту. Як правило, логотип складається з 4 - 7 літер. Приблизно чотири товарні знаки з кожних п'яти реєструються саме у формі логотипу.

3. Фірмовий блок є традиційне, часто вживане поєднання декількох елементів фірмового стилю. Найчастіше це образотворчий ТЗ (товарна емблема) і логотип.

Фірмовий блок може також містити повну офіційну назву фірми, її поштові та банківські реквізити (наприклад, на фірмових бланках). Іноді блок включає фірмове гасло.

4. Фірмове гасло (слоган), який постійно використовується фірмовий оригінальний девіз. Деякі слогани реєструються як товарні знаки.

5. Фірмовий колір (кольори) також є найважливішим елементом ФС, одним з компонентів загального образу фірми. Колір робить елементи ФС більш привабливими, краще запам'ятовуються, що дозволяють зробити сильний емоційний вплив. Як відомий приклад використання фірмових кольорів можна назвати мережу ресторанів «Макдональдс» (червоний і жовтий). Фірмовий колір може мати правовий захист у разі відповідної реєстрації товарного знаку в цьому кольорі.

6. Фірмовий комплект шрифтів може підкреслювати різні особливості образу марки, вносити свій внесок у формування ФС. Шрифт може сприйматися як «мужній» або «жіночний», «легкий» або «важкий», «елегантний» або «грубий», «міцний», «діловий» і т. п. Завдання розробників ФС - знайти «свій» шрифт, який би вписувався в образ марки.

7. Інші фірмові константи:

• різні емблеми фірми, не отримали через які-небудь причини правовий захист і не є товарними знаками;

• фірмові особливості дизайну;

• оригінальні сигнатури і піктограми - абстрактні графічні символи (наприклад, позначають розміщення служб в офісі туристського підприємства);

• певні внутрішньофірмові стандарти. Для закусочних «Макдональдс», наприклад, це швидкість обслуговування, чистота залів, бездоганна ввічливість персоналу і т. д.;

• формат видань. На всю друковану продукцію можна поширити певний оригінальний формат, що сприяє кращої впізнаваності інформаційно-рекламних матеріалів.

5.8. Носії фірмового стилю

Основні носії фірмового стилю туристичного підприємства:

• елементи діловодства (фірмові бланки, конверти, папки-реєстратори; записні книжки, настільні щоденники, блоки паперів для записів і т. д.);

• реклама в пресі;

• друкована реклама (листівки, проспекти, буклети, каталоги, інформаційні листи);

• радіо-і телереклама;

• рекламні сувеніри;

• зовнішня реклама (покажчики, вивіски, оформлення офісу, фірмовий одяг співробітників, значки, нашивки, зображення на бортах транспортних засобів фірми т . д.);

• засоби пропаганди (пропагандистський проспект, оформлення залів для прес-конференцій, вимпели і т. д.);

• виставковий стенд;

• документи та посвідчення (пропуски, візитні картки, посвідчення співробітників, значки стендистів, запрошення тощо).

Брендинг - це діяльність по створенню довгострокової переваги до товару, заснована на спільному впливі на споживача: товарний знак, упаковка, реклама звернення та інші елементи реклами, об'єднаних певною ідеєю й однотипним оформленням, що виділяють товар серед конкурентів і створюють його образ.

Брендинг - це обґрунтована маркетинговими дослідженнями спільна творча робота рекламодавця, реалізує організації та рекламного агентства зі створення і широкомасштабного впровадження в свідомість споживача персоналізованого бренд-іміджу - образу замаркированного певним товарним знаком товару або родини товарів.

Призначення брендинга:

• створення і закріплення в свідомості споживача образу товару або товарного сімейства;

• забезпечення зростання прибутковості в результаті розширення асортименту товарів і знань про їхні загальні унікальні якості, впроваджуваних за допомогою колективного образу;

• відображення в рекламних матеріалах і кампаніях культури країни, регіону, міста і т.д., де виготовлено товар, обліку запитів споживачів, для яких він призначений, особливостей території, де він продається;

• використанню важливих для звернення до рекламної аудиторії факторів - історичних коренів, реалій сьогоднішнього дня і прогнозів на перспективу.